Remboursement du carburant
Remboursement des frais de carburant – conditions générales
-
Le client qui réserve un hébergement privé appartenant à l'offre de l'Adriatic.hr pour la saison 2012 peut bénéficier du remboursement des frais de carburant survenus lors de son séjour dans l'hébergement privé qu'il a réservé. Dans ce cas, les frais de carburant seront présentés comme une réduction lors de la réservation de l'hébergement privé effectué sur le site web de l'Adriatic.hr pour la saison 2013.
Le bénéfice de remboursement des frais de carburant est conditionné par l'utilisation du bénéfice de remboursement des frais d'autoroutes croates offert par Adriatic.hr. - Le client qui réserve un hébergement privé parmi l'offre de l'Adriatic.hr jusqu'au 31 décembre 2012. peut bénéficier d'un remboursement de 100 % des frais de carburant pour la saison 2013 grâce aux frais de carburant survenus en saison 2012.
-
Le client qui réserve un hébergement privé parmi l'offre de l'Adriatic.hr pour la saison 2013 entre le 1 janvier 2013 et le 31 mars 2013 peut bénéficier d'un remboursement de 50 % des frais de carburant survenus en saison 2012.
Pour les réservations effectuées après le 31 mars 2013 le client ne peut bénéficier de remboursement des frais de carburant. - Seulement les clients qui réservent un hébergement privé pour l’année 2012 pour une durée d’au moins 7 jours, et pour l’année 2013 également pour une durée d’au moins 7 jours, ont le droit au remboursement des frais de carburant. Les clients peuvent bénéficier du remboursement des frais de carburant pour une voiture si le montant total de chaque réservation est d’au moins 900 €. Si le client désire être remboursé des frais de carburant pour plusieurs voitures, le montant minimal (900 €) de la réservation pour chaque année est alors multiplié par le nombre de véhicules pour lesquelles le client désire être remboursé.
-
Le remboursement des frais de carburant sous-entend le montant nécessaire pour remplir le réservoir de carburant d'une voiture personnelle une fois pendant les vacances en Croatie en 2012 à la période de la réservation d'un hébergement privé appartenant à l'offre de l'Adriatic.hr. La date d'émission de la facture doit correspondre à la période de séjour dans un hébergement privé, avec une tolérance maximale d'un jour avant ou avant le début ou après la fin de la réservation.
Le client doit demander la facture ''R-1'' sur laquelle les données de l'agence Adriatic.hr doivent être indiquées. Veuillez les trouver ci-dessous:
Acheteur: Adriatic.hr d.o.o., Poljička cesta 26, Split
OIB (INSEE): 16364086764
Attention: Nous conseillons au client, quand il est à la caisse, de mettre l'accent sur le fait qu'il a besoin de la facture R1! Une fois la facture ordinaire est émise, il ne sera pas possible d'émettre la facture R1 et dans ce cas-là le client n'aura pas de droit au remboursement des frais de carburant. - Seulement les clients qui ont réservé un logement en saison 2012 et ne l’ont pas annulé, appelés aussi anciens clients, ont le droit de bénéficier de cette réduction en saison 2013.
-
Le client qui désire être remboursé des des frais de carburant pour 2013 doit faire parvenir a l’agence par courrier postal les factures originales, et cela au plus tard 15 jours après la fin de son séjour dans le logement privé parmi l’offre d’Adriatic.hr qu’il a réservé en 2012. Le client doit également avec ces factures envoyer les informations suivantes :
- nom et prénom du client qui a effectué la réservation en 2012
- période de la réservation
- référence du logement réservé
- marque de voiture
- La facture doit contenir les informations suivantes: données de l'acheteur (agence), code INSEE de l'agence (OIB en croate), numéro de la facture, nom et adresse de la station-service, date de l'achat du carburant, quantité du carburant et le prix total du carburant indiqué en kunas.
- La facture ne peut etre remboursée qu'une seule fois.
- Les factures pour la saison 2012 ne peuvent être remboursées qu'en saison 2013, et non en saison 2014.
-
Le remboursement des péages se rapporte à un véhicule pour 5 personnes déclarées pour la réservation du logement. En cas de réservation pour 6 personnes ou plus, le nombre est divisé par 5 et ce résultat est arrondi au chiffre supérieur.
Le client peut bénéficier du remboursement des frais d'autoroutes croates pour plus de voitures que pour le remboursement des frais de carburant et ce numéro est calculé à partir des conditions de prix indiquées pour la réservation d'hébergement privé. Par exemple, lors de la réservation pour 11 personnes dont la prix total est 1.600,00 € le client a droit au remboursement des frais pour 3 voitures au maximum (11/5=2,2). Dans ce cas, en tenant compte du prix total de la réservation (c'est-à-dire 1.600,00 €), le client sera tout d'abord remboursé des frais d'autoroutes croates pour 3 voitures et puis il sera remboursé des frais pour 1 voiture. -
Si le nombre de personnes déclaré pour la réservation en 2013 est différent du nombre de personnes déclaré pour la réservation de 2012, le remboursement sera effectué de la façon suivante:
- si en 2012 la réservation d'un logement privé a été réalisée pour 6 personnes ou plus, qui ont utilisé plusieurs véhicules, et en 2013 la réservation est réalisée pour 5 personnes (un véhicule), le remboursement sera effectué seulement pour un véhicule (les frais d'autoroutes croates seront remboursés premièrement, et puis, si la réservation correspond aux conditions de prix les frais de carburant seront remboursés aussi);
- si en 2012 la réservation d'un logement privé a été réalisée pour maximum 5 personnes (un véhicule), et en 2013 la réservation est réalisée pour 6 personnes ou plus (2 véhicules ou plus), le remboursement en 2013 sera effectué seulement pour un véhicule (les frais d'autoroutes croates seront remboursés premièrement, et puis, si la réservation correspond aux conditions de prix les frais de carburant seront remboursés aussi).
-
Si les clients réservent un logement pour l’année 2012 en tant que groupe (par ex. 9 personnes) et que la personne qui a effectué la réservation ne participe pas au séjour en 2013, elle doit faire apparaitre les noms de tous les participants ainsi que leur adresse e-mail sur le formulaire de réservation en 2012, afin qu'ils puissent bénéficier du remboursement du cout des péages pour les autoroutes croates en 2013.
Dans ce cas les membres du groupe auront le droit de bénéficier de la réduction pour anciens clients en 2013 ainsi que du remboursement du cout des péages pour les autoroutes croates. Dans ce cas c’est le même calcul qui sera effectue : par ex. si en 2012 9 personnes réservent un logement, ils peuvent bénéficier d’un remboursement pour 2 véhicules : 9/5=2 véhicules. Si en 2013 plus de personnes réservent un logement (par ex. 15 personnes) et si la réservation est réalisée a un autre nom (au cas ou la personne qui a effectue la réservation ne participe pas au séjour), le client a le droit au remboursement pour tous les véhicules de l’année précédente (9/5=2 véhicules) a condition que la personne qui a réalisé la réservation ai donné la facture au client. Dans ce cas la personne qui a réalisé la réservation en 2012 ne pourra bénéficier du remboursement.