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France: 0805 102 231 Belgique: 0800 75 301 Suisse: 0800 369 255 Luxembourg: 800 27 712
Horaires d'ouverture: Lun - Ven 08:00h - 22:00h, Sam 08:00h - 14:00h
E-mail: info@adriatic.hr
Réduction pour les nouveaux clients déterminés
Réduction pour clients déterminés – règlement
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Tout client qui réserve un hébergement privé parmi l’offre d’Adriatic.hr peut bénéficier d’une réduction pour client déterminé de 5 % sur le montant de la location du logement (après un calcul de toutes les autres réductions).
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Afin d’obtenir cette réduction de 5% le client doit dans un délai de 24 heures compléter le formulaire de réservation pour un hébergement privé de l'offre d'Adriatic.hr. De plus il doit régler l'acompte noté sur le devis qui lui sera envoyé par Adriatic.hr dans le délai qui lui est imparti.
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A partir du moment où le client ouvre le calcul de la réservation, le compte a rebours se déclenche et indique le temps qu’il lui reste pour terminer sa demande de réservation. Il peut vérifier le temps qui lui reste en se connectant à son compte d’utilisateur. Une fois le temps écoulé (24h00) le compte a rebours ne pourra plus être visible par le client.
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Afin que le client ne passe pas a coté de cette réduction, un mail l’informant du temps qui lui reste lui sera envoyé 12h00 avant la fin du compte à rebours, qu’il ai ou non envoyé sa demande de réservation.
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Le client peut bénéficier de la réduction pour le client déterminé pour chaque demande de réservation envoyée à Adriatic.hr a condition qu’il paye l’acompte pour sa réservation dans le délai qui lui est imparti.
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Une fois qu’Adriatic.hr reçoit la demande de réservation du client, elle s’engage à vérifier la disponibilité auprès des propriétaires et faire parvenir le devis au client si le logement est libre. Le montant de l’acompte ainsi que le délai qui lui est donné pour le régler seront indiqués sur le devis. Si le client désire bénéficier de la réduction pour le client déterminé il doit régler l’acompte dans ce délai.
Toute modification des paramètres de la réservation avant que le client ai réglé l’acompte, et avant la fin du délai qui lui est imparti, ne change en rien le droit du client a la réduction pour le client déterminé. -
Le temps entre l’envoi de la demande de réservation du client, et l’envoi du devis par l’agence ne change en rien le droit du client a la réduction pour le client déterminé.
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Si le logement réservé par le client n’est pas libre ou si la réservation n’est pas possible pour toute autre raison (période en partie réservée…) le client pourra bénéficier de la réduction pour le client déterminé lors de sa prochaine demande de réservation.
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Dans les cas suivants le client ne peut bénéficier de la réduction pour le client déterminé :
- si le client règle l’acompte après le délai noté sur le devis
- si le client demande a prolonger l’option
- si le client envoie sa demande de réservation après la fin du délai qui lui est imparti
- si le client réserve un nouveau logement après l'expiration du délai prévu pour compléter la demande de réservation, et n'a pas payé l’acompte pour la réservation du logement disponible pour lequel il a reçu le devis et bénéficiait d’une réduction pour le client déterminé
- si le client réserve un nouveau logement après l'expiration du délai prévu pour compléter la demande de réservation, et a déjà réglé l’acompte pour la réservation du logement disponible pour lequel il a reçu le devis et bénéficiait d’une réduction pour le client déterminé
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Il est possible de cumuler la réduction pour le client déterminé avec les réductions suivantes :
- réduction spéciale
- réduction pour les jours gratuits
- réduction pour les anciens clients
- réduction pour les logements les plus demandés
- réduction pour toute réservation effectuée sur recommandation
- remboursement des frais d'autoroutes croates
- remboursement des frais de carburant
- remboursement des frais de visa
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Le client réservant un logement de l’offre de dernière minute ne peut bénéficier de la réduction pour le client déterminé
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Le client qui modifie sa réservation une fois l’acompte payé et qui a bénéficié de la réduction pour le client déterminé pour cette reservation, bénéficie egalement de cette reduction sur sa nouvelle réservation. Il s’engage alors à payer le supplément lié a la modification de sa réservation comme indiqué dans le paragraphe 10 des Conditions générales de location d’hébergement.
- Si le client annule sa réservation une fois l’acompte payé, la réduction pour le client déterminé ne sera pas prise en compte dans le calcul des frais d’annulation, le calcul sera effectué sur le prix total de la location sans la réduction.