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Commissions du sous-agent

COMMISSION DU SOUS-AGENT

Pour ses services de médiation le sous-agent reçoit une commission en fonction du prix du service réservé (taxe de séjour et tout service supplémentaire non inclus) indiqué sur notre site internet. Exception faite a la nourriture dans les hôtels, pour laquelle le sous-agent reçoit également une commission.

Le taux de commission dépend du trafic total réalisé durant la saison et du type de service réservé, comme indiqué dans le tableau ci-dessous :

Trafic pour l'hébergement privé
0,00 € - 75 000,00 €12,00%
75 000,00 € - 150 000,00 €13,00%
> 150 000,00 €14,00%
Trafic pour l'hébergement en hôtel
0,00 € - 75 000,00 €12,00%
75 000,00 € - 150 000,00 €13,00%
> 150 000,00 €14,00%
Trafic pour les bateaux charters
0,00 € - 75 000,00 €15,00%
75 000,00 € - 150 000,00 €16,00%
> 150 000,00 €17,00%
Trafic pour les phares
0,00 € - 75 000,00 €12,00%
75 000,00 € - 150 000,00 €13,00%
> 150 000,00 €14,00%

Le sous-agent garde la totalité de la commission dès que le client réalise le paiement de l’acompte.

Le montant de la commission pour chaque service réservé est indiqué séparément. Les trafics réalisés pour les différents services ne peuvent être cumulés dans le but d’obtenir un taux de commission plus important pour un service particulier. Le trafic réalisé pour chaque service est cumulé durant une saison (01/10 – 30/09). Le taux de commission réalisé a la fin de la saison représente le taux de départ (taux minimum) pour la saison suivante.

Le trafic pour l'année suivante est calculé en partant de zéro. Tout le temps que le montant du trafic n’atteint pas le montant réalisé la saison précédente, le taux de commission ne change pas comme il est indiqué dans le tableau, c’est le taux de commission réalisé à la fin de la saison précédente qui est alors appliqué. A la fin de la saison le taux de commission sera révisé en fonction du nouveau trafic réalisé.

Le taux de commission pour les réservations de ‘last minute’, réservations de groupe et services particuliers (transferts, excursions, voyages organisés, etc.) est inferieur au taux accordé, et devra être définit pour chaque réservation.

En cas d'annulation avant l'arrivée des clients, non présentation des clients, ou en cas d'annulation pour cause de réclamation injustifiée, le sous-agent perd le droit a la commission réalisée sauf si les frais d’annulation représentent 100 % du montant total de la réservation et que le total a déjà été réglé a Adriatic.hr. Si le montant total de la réservation n’a pas été réglé le sous-agent perd le droit à la commission réalisée et s’engage à la rembourser à Adriatic.hr.

En cas de réclamation justifiée de la part du client ayant résulté en l’intervention d’Adriatic.hr et l’offre d’un autre service, le sous-agent a le droit de garder la commission reçue seulement si il participe activement a la résolution de la réclamation en contactant directement le client. Si l’agence Adriatic.hr n’a pas la possibilité de proposer un autre service elle s’engage alors à rembourser le montant payé au sous-agent.


A Split, 01.10.2008

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