Kontakt telefon
Hrvatska: +385 21 456-456
Radno vrijeme: Pon - Pet 08:00h - 22:00h, Sub 08:00h - 14:00h
E-mail: info@adriatic.hr
Popust za odlučnog gosta
Popust za odlučnog gosta – pravila korištenja
-
Svaki gost koji rezervira privatni smještaj iz ponude Adriatic.hr može ostvariti pravo na popust za odlučnog gosta u iznosu od 5 % od cijene rezerviranog smještaja (nakon obračuna svih ostalih popusta).
-
Kako bi gost ostvario popust za odlučnog gosta potrebno je da u roku 24 sata od početka kreiranja prvog zahtjeva za rezervacijom dovrši zahtjev za rezervacijom za neki od objekata privatnog smještaja iz ponude Adriatic.hr-a. Gost je također obavezan uplatiti akontaciju za rezervirani smještaj u roku navedenom u pozivu na plaćanje kojeg zaprimi od strane Adriatic.hr-a.
-
Od trenutka pokretanja prve kalkulacije za neku od smještajnih jedinica iz ponude Adriatic.hr-a počinje odbrojavanje vremena preostalog za dovršenje zahtjeva za rezervacijom. Gost može preostalo vrijeme pratiti na satu koji se pojavi nakon svakog prijavljivanja na stranice Adriatic.hr-a. Nakon isteka vremena predviđenog za dovršenje zahtjeva za rezervacijom (24 sata), sat s odbrojavanjem vremena gostu više nije dostupan.
-
Kako gost ne bi propustio priliku za ostvarenje popusta za odlučnog gosta, 12 sati prije isteka vremena predviđenog za dovršenje zahtjeva za rezervacijom gostu će biti upućen informativni e-mail s podsjetnikom i točno navedenim rokom za dovršenje zahtjeva za rezervacijom. Informativni e-mail će gostu biti poslan neovisno o tome je li već dovršio zahtjev za rezervacijom ili ne.
-
Gost može ostvariti popust za odlučnog gosta kod svih zahtjeva za rezervacijom koje uputi Adriatic.hr-u u roku predviđenom za dovršenje zahtjeva za rezervacijom pod uvjetom da na vrijeme uplati akontaciju za rezervirane smještajne jedinice.
-
Nakon provjere raspoloživosti rezerviranog smještaja Adriatic.hr će uputiti gostu poziv na plaćanje s točno navedenim iznosom akontacije i rokom za uplatu iste. Ako gost želi zadržati pravo na popust za odlučnog gosta obavezan je uplatiti akontaciju u roku navedenom u poslanom pozivu na plaćanje.
Promjena parametara rezervacije prije uplate akontacije, a prije isteka roka za uplatu akontacije, ne utječe na pravo gosta na popust za odlučnog gosta. -
Vrijeme između poslanog zahtjeva za rezervacijom i zaprimljenog poziva na plaćanje ne utječe na pravo gosta na ostvarenje popusta za odlučnog gosta.
-
Ako je smještaj koji je gost rezervirao u roku predviđenom za dovršenje zahtjeva za rezervacijom zauzet ili rezervaciju nije moguće potvrditi sukladno parametrima koje je gost tražio (djelomično zauzet termin i sl.), gostu će se pravo na popust za odlučnog gosta priznati kod slijedećeg zahtjeva za rezervacijom.
-
Gost nema pravo na popust za odlučnog gosta u slijedećim slučajevima:
- ako gost uplati akontaciju nakon isteka roka navedenog u pozivu na plaćanje
- ako gost zatraži produženje opcije za uplatu akontacije
- ako gost pošalje zahtjev za rezervacijom nakon isteka vremena predviđenog za dovršenje zahtjeva za rezervacijom
- ako gost rezervira novu smještajnu jedinicu nakon isteka vremena predviđenog za dovršenje zahtjeva za rezervacijom, a nije uplatio akontaciju za raspoloživi rezervirani smještaj s popustom za odlučnog gosta za koji je zaprimio poziv na plaćanje
- ako gost rezervira novu smještajnu jedinicu nakon isteka vremena predviđenog za dovršenje zahtjeva za rezervacijom, a već je potvrdio rezervaciju smještaja s popustom za odlučnog gosta
-
Popust za odlučnog gosta je moguće kombinirati s jednim ili više popusta koje nudi Adriatic.hr, a to su:
- akcijski popust
- besplatni dani
- popust za stare goste
- popust za najtraženije objekte
- popust za preporuku od recommending partnera
- refundiranje cestarine hrvatskih autocesta
- refundiranje troškova goriva
- refundiranje troškova vize
-
Gost koji rezervira smještaj iz last minute ponude nije u mogućnosti koristiti popust za odlučnog gosta.
-
Ako gost zatraži promjenu parametara već potvrđene rezervacije s priznatim popustom za odlučnog gosta, pravo na popust za odlučnog gosta zadržava i kod rezervacije s novim parametrima. Gost je dužan platiti troškove promjene parametara rezervacije prema točki 10 Općih uvjeta pružanja usluga smještaja.
- Ako gost otkaže rezervirani smještaj s priznatim popustom za odlučnog gosta, kod obračuna storno troškova popust za odlučnog gosta neće biti uziman u obzir i storno trošak će biti obračunat za punu cijenu rezervacije.