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Provvigioni dei subagenti

PROVVIGIONI DEL SUBAGENTE

Per i servizi di intermediazione al subagente viene concessa una provvigione dai prezzi base dei servizi affittati (senza tasse di soggiorno e senza eventuali servizi particolari) che sono pubblicati sul sito. L'unica eccezione è il prezzo del vitto nella sistemazione in hotel, sul quale viene calcolata la provvigione concordata.

La percentuale della provvigione concessa per le prenotazioni realizzate dipende dal profitto complessivo realizzato per ogni singola tipologia di servizio durante la stagione attuale, conformemente alla seguente tabella:

Valore delle prenotazioni per alloggi privati
€ 0,00 - € 75.000,0012,00%
€ 75.000,00 - € 150.000,0013,00%
> € 150.000,0014,00%
Valore totale prenotazioni degli hotel
€ 0,00 - € 75.000,0012,00%
€ 75.000,00 - € 150.000,0013,00%
> € 150.000,0014,00%
Valore delle prenotazioni per charter
€ 0,00 - € 75.000,0015,00%
€ 75.000,00 - € 150.000,0016,00%
> € 150.000,0017,00%
Valore delle prenotazioni per fari
€ 0,00 - € 75.000,0012,00%
€ 75.000,00 - € 150.000,0013,00%
> € 150.000,0014,00%

La sua provvigione il subagente la trattiene completamente e subito quando il cliente ha pagato l'acconto.

Il profitto per ogni servizio affittato viene annotato a parte. I profitti per servizi differenti non si possono sommare per ottenere maggiori provvigioni su una particolare tipologia di servizi. I profitti all'interno di differenti tipologie di servizi si accumulano durante una stagione (1. 10 – 30. 9.). La provvigione realizzata alla fine di una stagione costituisce la posizione di partenza (provvigione minima) per un determinato servizio nella stagione seguente.

Il profitto realizzato nella stagione seguente si somma dall'inizio, tuttavia, finché non raggiunge i livelli dell'anno scorso, su di esso non si applicheranno le provvigioni conformemente alla tabella presentata, ma la sola provvigione con la quale è stata chiusa la stagione precedente. Alla fine della stagione successiva la provvigione verrà corretta secondo il nuovo profitto ottenuto.

Le provvigioni per l'offerta „last minute“, le prenotazioni di gruppo o servizi particolari (trasferimenti, gite, crociere e simili) saranno prevedibilmente minori delle provvigioni normali e sono negoziate separatamente.

Nel caso di disdetta della prenotazione prima dell'arrivo del cliente, il non arrivo del cliente, come nel caso di disdetta della prenotazione per immotivato reclamo del cliente, il subagente perde il diritto alla provvigione realizzata, eccetto nel caso in cui i costi di disdetta siano il 100% del valore del servizio affittato e a Adriatic.hr è già stato pagato l'intero importo del servizio. Se il servizio disdetto non è stato pagato interamente, il subagente perde il diritto alla provvigione concessa e si impegna a versarla ad Adriatic.hr.

Nel caso di un reclamo del cliente che non è possibile risolvere in altro modo se non con l'offerta di un servizio sostitutivo con l'intervento di Adriatic.hr, al subagente si riconosce il diritto alla provvigione realizzata a condizione che partecipi attivamente alla risoluzione del reclamo gestendo la comunicazione col cliente. Se Adriatic.hr non ha la possibilità di offrire un servizio alternativo, si impegna a restituire al subagente la somma versata.


A Split, 01.10.2008

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