Rent-a-Car

 Општи услови за наем на возила

1. Услови за наем
a) Возачка дозвола
Возачот мора да поседува важечка возачка дозвола најмалку две години.

Минимална возраст и поседување на важечка возачка дозвола во Хрватска е:

• 21 години/2 години за ECMR група на возила и повеќе
• 25 години/2 години за ITMR, SDMR, SDAR, SVMR, FDAR, PDAR, FVMR и XFAR групи на возила.

b) Наем со премин на државни граници (територијални ограничувања)
Не е дозволено да се оди во Македонија, Грција, Романија, Бугарија, Полска, Русија, сите бивши републики на СССР, Турција и Албанија.

2. Плаќање на наем на возила
Гостот врши плаќање на целиот износ за наем на возила со банкарска дознака на сметката на агенцијата или со кредитна картица. При преземање на возилото мора да приложи валиден ваучер кој ги потврдува податоците на резервацијата.

Како гаранција покрај ваучерот, гостот мора да приложи податоци за кредитната картица. Се прифаќаат и следните кредитни картици: Eurocard, Mastercard, Visa, Diners Club и American Express.

3. Надоплати

• Детско седиште
  6,15 EUR/ден (ДДВ вклучен)


• GPS навигација
  10 EUR/ден (ДДВ вклучен)


• WUG осигурување (осигурување на тркала, шасија и стакла)
  3 EUR/ден (ДДВ вклучен)


• CBC (премин на државни граници)
  10 EUR/ден (ДДВ вклучен)


• Трошоци за надополнување на гориво
  возилото се дава во наем со полн резервоар гориво и така треба да се врати. Во спротивно гостот ќе се терети за 2,50 EUR по литро гориво (без ДДВ) и 2,50 EUR по литар дизел гориво (без ДДВ) плус трошоци за надополнување на резервоарот во износ од 10 EUR (без ДДВ). Овие надоместоци може да се менуваат без претходно известување.


• Дополнителен возач
  Првиот дополнителен возач е бесплатен, а вториот дополнително се плаќа.


• Check in и check out
  Во тек на работното време (07:00 – 20:00): 0 EUR
  Надвор од работното време: 20 EUR (ДДВ не е вклучен)

4. Преземање на возилото
Гостот го презема возилото во канцеларијата која ја навел при резервацијата. Работното време на канцеларијата во зимскиот и летниот период е од 07:00 – 20:00 h.

5. Осигурување на возила
Осигурувањето покрива:

• Лично осигурување во случај на незгода (PAI) - вклучено во цената на наемот. Доброволно осигурување кое нуди дополнителна заштита и одредени погодности за возачот и патниците во возилото и се однесува на смрт или повреда во сообраќајна несреќа во тек на наемот. Условите кои се применуваат за PAI се услови на нашите друштва за осигурување.
• Осигурување од одговорност према трети лица (TI) -вклучено во цената на наемот. Покритието за осигурување за изнајмени возила вклучува одговорност према трети лица. Покритието на осигурувањето е ограничено на Европа. Лицето кое го најмува возилото е одговорно за ограничен максимален износ на штета за сообраќајна несреќа која ја предизвикала, штета предизвикана при паркирање, кражба или било која друга штета која ја предизвикала на трета страна. Осигурувањето не покрива употреба на возила за превоз на опасна стока. Осигурувањето не важи во случај кога возилото користи неовластен возач, Или ако возачот не поседува потребна возачка дозвола.
• Каско осигурување со учествување во штета (CDW) - вклучено во цената на наемот.
• Осигурување од кражба (TP) - вклучено во цената на наемот.

Осигурувањето не покрива:

Top Cover CDW нуди откуп на одговорност и учество на осигуреникот во износот на трошокот од штетата. Доколку се земе Top Cover CDW, а штетата настаната на возилото не е придружена со службени полициски извештаи или европски извештај за незгода, гостот ќе се терети за штета настаната на возилото и трошокот ќе му биде наплатен во согласност со висината на штетата.

• Невнимание на возачот
  Било која штета настаната на возилото поради невнимание на возачот (оштетување на спојките, штета настаната со возење по неасфалтирани патишта, паркирање на возилото на високи тротоари итн.) на гостот ќе му се пресметаат во ПОЛН ИЗНОС ТРОШОЦИТЕ ЗА ПОПРАВКА.
• Погрешен вид на гориво
  Доколку гостот користел погрешен вид на гориво при полнењето на резервоарот на возилото се пресметува трошок во износ од 200 EUR + ДДВ (или на гостите ќе им се пресмета ПОЛН ИЗНОС НА ТРОШОЦИТЕ ЗА ПОПРАВКА).
• Казни за погрешно паркирање и пребрзо возење
  На гостот му се пресметува трошок за казна за погрешно паркирање и пребрзо возење плус административен трошок од 15 EUR (данок вклучен).
• Состојба на внатрешноста на возилото
  Доколку возилото се врати во неприфатлива состојба, а внатрешноста на возилото е неприфатливо нечиста, т.е потребно е да се изврши дополнително чистење или поправка (оштетувања на седиштата предизвикани од цигари итн.), на гостот му се пресметува МИНИМАЛЕН трошок „Дополнително чистење“ во износ од 50 EUR + ДДВ.
• Губење на клучеви или документација од возилото
  За губење на клучевите или документацијата на возилото се пресметува 250 EUR (данок вклучен).
• SCDW осигурување
  Доколку гостот при плаќање на утврдениот дневен наем уплати и доброволен SCDW, гостот се исклучува од уделот во штетата. Возилото мора да се користи одговорно, мора прописно да се грижи за него, да го заклучува, паркира на сигурно место кога не се користи и притоа да не остава во возилото никакви вредни работи. Мора да се користи исправен вид на гориво и да се проверуваат разните улја и другите течности за моторот по секои 1.000 километри. Без оглед дали гостот го земал ова осигурување, CDW и SCDW не покриваат губиток на клучеви или документација на возилото, оштетена спојка („спржена“ спојка), оштетени или уништени гуми, губиток/оштетување на поклопците на гумите, оштетување на шасијата при возење по неасфалтирани улици, било кое пштетување на моторот поради недостаток на улје во моторот или користење на погрешно гориво, оштетување на внатрешноста на возилото или било кое друго оштетување предизвикано поради невнимание на гостот.

Во случај на незгода или оштетување на возилото:

Во случај на било какво поголемо оштетување на возилото кога тоа повеќе не е во возна состојба или кражби, гостот мора да повика полиција и да земе полициски извештај за штетата настаната на возилото. Во случај на помали незгоди и кога не дошло до повреда на учесниците во незгодата на двете страни, не е потребно доаѓање на полицијата. Во тој случај мора да се пополни европски извештај за сообраќајна незгода (образците се наоѓаат во секое возило).

Образецот мора да го пополнат и потпишат сите учесници (и другото возило) во незгодата , т.е гостот мора да го достави заедно со писмената изјава на возачот во која детално е опишана точната причина за незгодата (оваа изјава може да се прифати единствено доколку е напишана на хрватски, Англиски или Германски јазик).

Доколку гостот го врати возилото без полициски извештај или без европскиот извештај за сообраќајна незгода и пишана изјава, ќе се терети за полн износ на целокупната штета.

Во случај на смрт осигурувањето покрива 6.850,00 EUR, а во случај на инвалидитет покрива 13.700,00 EUR.

6. Враќање на возилото
Доколку гостот го преземе возилото од една канцеларија во Хрватска и го врати во истата канцеларија, враќањето е бесплатно.

Доколку гостот го преземе возилото од една канцеларија во Хрватска и во период од 1-3 дена го врати во друга канцеларија во Хрватска, дневната цена се зголемува за 30%.

Доколку гостот го преземе возилото од една канцеларија во Хрватска и во период од 4 или повеќе денови го врати во друга канцеларија во Хрватска, враќањето е бесплатно.