Gratis telefoon (voor gesprekken via het vaste telefoonnet )
België: 0800 75 301 Nederland: 0800 022 1196
Openingstijden: Ma - Vrij 08:00h - 22:00h, Zat 08:00h - 14:00h
E-mail: info@adriatic.hr
FAQ
ACCOMMODATION
How to book accommodation?
1. U kan op twee manieren een accommodatie uitkiezen die het meeste aan uw wensen en noden voldoet:
* zelfstandig, met een van de aangeboden zoekmethodes op onze site of
* richt u tot onze verkoopafdeling, die u na een inleidende kennismaking een bepaald aantal accommodaties zal aanbevelen die het meest aan uw eisen voldoen.
2. Tijdens het zoeken op onze site kan u bij elke accommodatie die uw aandacht trekt op de link "Mijn favorieten" klikken. Met een klik op deze button wordt de uitgekozen accommodatie in een database (favorieten) bewaard die enkel die accommodaties bevat die aan uw criteria voldoen. Uw selectie blijft bewaard en de toegang tot deze database is mogelijk op elk tijdstip van de dag, maar dit exclusief vanuit de computer waarop u de zoekopdracht heeft uitgevoerd indien u onze database heeft doorzocht als anonieme gebruiker. Indien u zich voor het doorzoeken van onze site heeft ingelogd en bijgevolg onze database als een bekend gebruiker heeft bezocht, dan is de toegang tot uw favorieten mogelijk op elk moment en vanuit om het even welke computer waarop u zich voorafgaand heeft ingelogd onder uw gebruikersnaam.
3. Nadat u "Mijn favorieten" hebt samengesteld, krijgt u een volledig en gedetailleerd overzicht van de gekozen accommodaties via een klik op de link "overzicht mijn favorieten". Via een systematisch overzicht kan u de geselecteerde accommodaties vergelijken. Het zal u helpen gemakkelijker een accommodatie te vinden die het meest aan uw eisen voldoet.
4. Wanneer u uw uiteindelijke keuze hebt bepaald, kan u een aanvraag voor deze accommodatie indienen door het reserveringsformulier in te vullen. Opdat de verdere verwerking van uw verzoek mogelijk zou zijn, is het noodzakelijk dat u in de aangegeven velden alle informatie verschaft die van u wordt gevraagd.
5. Onmiddellijk na het verzenden van het ingevulde reserveringsformulier verschijnt automatisch op uw scherm een totaaloverzicht van alle criteria en bijhorende kosten samen met het bedrag dat moet betaald worden voor de reservering van de aangevraagde accommodatie. Onderaan het totaaloverzicht hebt u de mogelijkheid om de reservering te bevestigen of te annuleren.
6. Als u besluit om uw reservering te bevestigen, wordt het ingevulde formulier naar onze verkoopafdeling verzonden. Onmiddellijk na ontvangst van uw reserveringsformulier zullen onze medewerkers contact opnemen met de huiseigenaar om, vooraleer de eindrekening wordt opgestuurd, te controleren of de toestand van het huis zoals beschreven op onze site nog beantwoordt aan de werkelijkheid en of de aangevraagde reservering mogelijk is. Gelijktijdig met de bevestiging van het ontvangen reserveringsverzoek wordt de eindafrekening naar uw e-mail adres of faxnummer verzonden. In de eindafrekening worden alle kosten duidelijk vermeld, alsook het bedrag dat u moet overmaken om de reservering te bevestigen. Betalingen moeten worden uitgevoerd volgens de betalingswijze gepubliceerd op onze site.
7. Voor de laatste bevestiging van de verzonden aanvraag is het noodzakelijk dat de betaling wordt verricht binnen de 24 uur na ontvangst van de eindafrekening. Bij overschrijding van de afgesproken tijdslimiet loopt u de kans op overboeking. Het reisbureau is hiervoor niet verantwoordelijk, maar verbindt zich er wel toe u een vervangaccommodatie met dezelfde kwaliteiten aan te bieden.
8. Onmiddellijk na het overmaken van de betaling dient u het reisbureau hierover te informeren via e-mail (info@adriatic.hr) of fax (++ 385 (0)21 314 889).
Na controle van de betaling, respectievelijk de machtiging van uw creditcard, krijgt u via e-mail alle nodige informatie over de huiseigenaar en het adres van de gereserveerde accommodatie toegestuurd. Deze informatie (voucher) krijgt u ook per post thuis toegezonden. De ontvangen voucher is tevens het schriftelijk bewijs dat u voor de komende zomervakantie zeker bent van huisvesting aan de Adriatische kust.
* zelfstandig, met een van de aangeboden zoekmethodes op onze site of
* richt u tot onze verkoopafdeling, die u na een inleidende kennismaking een bepaald aantal accommodaties zal aanbevelen die het meest aan uw eisen voldoen.
2. Tijdens het zoeken op onze site kan u bij elke accommodatie die uw aandacht trekt op de link "Mijn favorieten" klikken. Met een klik op deze button wordt de uitgekozen accommodatie in een database (favorieten) bewaard die enkel die accommodaties bevat die aan uw criteria voldoen. Uw selectie blijft bewaard en de toegang tot deze database is mogelijk op elk tijdstip van de dag, maar dit exclusief vanuit de computer waarop u de zoekopdracht heeft uitgevoerd indien u onze database heeft doorzocht als anonieme gebruiker. Indien u zich voor het doorzoeken van onze site heeft ingelogd en bijgevolg onze database als een bekend gebruiker heeft bezocht, dan is de toegang tot uw favorieten mogelijk op elk moment en vanuit om het even welke computer waarop u zich voorafgaand heeft ingelogd onder uw gebruikersnaam.
3. Nadat u "Mijn favorieten" hebt samengesteld, krijgt u een volledig en gedetailleerd overzicht van de gekozen accommodaties via een klik op de link "overzicht mijn favorieten". Via een systematisch overzicht kan u de geselecteerde accommodaties vergelijken. Het zal u helpen gemakkelijker een accommodatie te vinden die het meest aan uw eisen voldoet.
4. Wanneer u uw uiteindelijke keuze hebt bepaald, kan u een aanvraag voor deze accommodatie indienen door het reserveringsformulier in te vullen. Opdat de verdere verwerking van uw verzoek mogelijk zou zijn, is het noodzakelijk dat u in de aangegeven velden alle informatie verschaft die van u wordt gevraagd.
5. Onmiddellijk na het verzenden van het ingevulde reserveringsformulier verschijnt automatisch op uw scherm een totaaloverzicht van alle criteria en bijhorende kosten samen met het bedrag dat moet betaald worden voor de reservering van de aangevraagde accommodatie. Onderaan het totaaloverzicht hebt u de mogelijkheid om de reservering te bevestigen of te annuleren.
6. Als u besluit om uw reservering te bevestigen, wordt het ingevulde formulier naar onze verkoopafdeling verzonden. Onmiddellijk na ontvangst van uw reserveringsformulier zullen onze medewerkers contact opnemen met de huiseigenaar om, vooraleer de eindrekening wordt opgestuurd, te controleren of de toestand van het huis zoals beschreven op onze site nog beantwoordt aan de werkelijkheid en of de aangevraagde reservering mogelijk is. Gelijktijdig met de bevestiging van het ontvangen reserveringsverzoek wordt de eindafrekening naar uw e-mail adres of faxnummer verzonden. In de eindafrekening worden alle kosten duidelijk vermeld, alsook het bedrag dat u moet overmaken om de reservering te bevestigen. Betalingen moeten worden uitgevoerd volgens de betalingswijze gepubliceerd op onze site.
7. Voor de laatste bevestiging van de verzonden aanvraag is het noodzakelijk dat de betaling wordt verricht binnen de 24 uur na ontvangst van de eindafrekening. Bij overschrijding van de afgesproken tijdslimiet loopt u de kans op overboeking. Het reisbureau is hiervoor niet verantwoordelijk, maar verbindt zich er wel toe u een vervangaccommodatie met dezelfde kwaliteiten aan te bieden.
8. Onmiddellijk na het overmaken van de betaling dient u het reisbureau hierover te informeren via e-mail (info@adriatic.hr) of fax (++ 385 (0)21 314 889).
Na controle van de betaling, respectievelijk de machtiging van uw creditcard, krijgt u via e-mail alle nodige informatie over de huiseigenaar en het adres van de gereserveerde accommodatie toegestuurd. Deze informatie (voucher) krijgt u ook per post thuis toegezonden. De ontvangen voucher is tevens het schriftelijk bewijs dat u voor de komende zomervakantie zeker bent van huisvesting aan de Adriatische kust.
How to find appropriate accommodation?
Om u te helpen snel wegwijs te raken in ons aanbod zodat u gemakkelijk een accommodatie kan uitkiezen die het meest aan uw wensen voldoet, bieden wij u vier mogelijkheden aan om onze database te doorzoeken.
1. Eenvoudig zoeken - Door het aanduiden van basisparameters (vakantieperiode, aantal personen, soort accommodatie, locatie en een prijs bij benadering) zal het programma automatisch alle wenselijke voorwaarden genereren en enkel die accommodaties tonen die aan de opgegeven criteria voldoen.
2. Gedetailleerd zoeken - Wanneer naast de criteria die worden aangeboden bij het eenvoudig zoeken, voor u ook enkele andere criteria belangrijk zijn, maak dan gebruik van het gedetailleerd zoeken. U kan gedetailleerd zoeken in de volgende vijf categorieën:
* algemene gegevens (soort accommodatie, aantal personen, periode en prijs)
* locatie van de accommodatie (algemeen: regio, eiland-vasteland, grootte van de plaats; en specifiek: afstand tot de hoofdweg, nabijheid van het strand, afstand tussen de accommodatie en de supermarkt, restaurant, sportterreinen, eerste hulp post, enz...)
* accommodatie zelf (buiten: grill, zwembad, garage, . binnen: grootte van de accommodatie, satelliet-tv, airco, internettoegang ).
* Strand (soort strand, toegang tot de zee, schaduw, douches, recreatie bij en op het strand, naaktstrand )
* Bijkomend aanbod (maaltijden, meebrengen van huisdieren, bootverhuur )
3. Geografisch zoeken - Op basis van een interactieve landkaart en/ of een lijst van regio's, riviera's en plaatsen kan u heel eenvoudig een accommodatie zoeken die zich bevindt op een locatie die u prefereert.
4. Zoeken volgens code - Als u een welbepaalde accommodatie gedetailleerd wenst te bekijken, is het noodzakelijk dat u in het daarvoor voorziene veld de code van de accommodatie invult. Via deze zoekmethode hebt u het snelste toegang tot de gekozen accommodatie, maar dan is het wel noodzakelijk dat u op voorhand de code van de accommodatie noteert.
Indien de zoekopdracht geen enkele accommodatie oplevert die voldoet aan alle gestelde eisen, kan u met een klik op de optie "Terug" terugkeren naar de voorafgaande stap. Alle gekozen criteria blijven bewaard. Wij raden u aan het voor u minst belangrijke criterium weg te laten en het dan opnieuw te proberen.
Indien het gedetailleerd zoeken resulteert in een te groot aantal accommodaties die voldoen aan alle vereiste criteria, keert u met een klik op de optie "Terug" terug naar de voorafgaande stap en voegt u aan de vereiste criteria extra criteria toe.
1. Eenvoudig zoeken - Door het aanduiden van basisparameters (vakantieperiode, aantal personen, soort accommodatie, locatie en een prijs bij benadering) zal het programma automatisch alle wenselijke voorwaarden genereren en enkel die accommodaties tonen die aan de opgegeven criteria voldoen.
2. Gedetailleerd zoeken - Wanneer naast de criteria die worden aangeboden bij het eenvoudig zoeken, voor u ook enkele andere criteria belangrijk zijn, maak dan gebruik van het gedetailleerd zoeken. U kan gedetailleerd zoeken in de volgende vijf categorieën:
* algemene gegevens (soort accommodatie, aantal personen, periode en prijs)
* locatie van de accommodatie (algemeen: regio, eiland-vasteland, grootte van de plaats; en specifiek: afstand tot de hoofdweg, nabijheid van het strand, afstand tussen de accommodatie en de supermarkt, restaurant, sportterreinen, eerste hulp post, enz...)
* accommodatie zelf (buiten: grill, zwembad, garage, . binnen: grootte van de accommodatie, satelliet-tv, airco, internettoegang ).
* Strand (soort strand, toegang tot de zee, schaduw, douches, recreatie bij en op het strand, naaktstrand )
* Bijkomend aanbod (maaltijden, meebrengen van huisdieren, bootverhuur )
3. Geografisch zoeken - Op basis van een interactieve landkaart en/ of een lijst van regio's, riviera's en plaatsen kan u heel eenvoudig een accommodatie zoeken die zich bevindt op een locatie die u prefereert.
4. Zoeken volgens code - Als u een welbepaalde accommodatie gedetailleerd wenst te bekijken, is het noodzakelijk dat u in het daarvoor voorziene veld de code van de accommodatie invult. Via deze zoekmethode hebt u het snelste toegang tot de gekozen accommodatie, maar dan is het wel noodzakelijk dat u op voorhand de code van de accommodatie noteert.
Indien de zoekopdracht geen enkele accommodatie oplevert die voldoet aan alle gestelde eisen, kan u met een klik op de optie "Terug" terugkeren naar de voorafgaande stap. Alle gekozen criteria blijven bewaard. Wij raden u aan het voor u minst belangrijke criterium weg te laten en het dan opnieuw te proberen.
Indien het gedetailleerd zoeken resulteert in een te groot aantal accommodaties die voldoen aan alle vereiste criteria, keert u met een klik op de optie "Terug" terug naar de voorafgaande stap en voegt u aan de vereiste criteria extra criteria toe.
How can payment by instalment be realized?
De betaling van het geboekte accommodatie-eenheid is verdeeld in twee delen. Het eerste deel wordt van tevoren betaald bij de reservering, een tweede deel wordt betaald bij aankomst van de gasten in ons reisbureau of in een dichtsbijzijnde filiaal van Adriatic.hr of op de locatie aan de eigenaar, op de dag van aankomst.
Afhankelijk van het contract met de eigenaar moet,in sommige gevallen, de rest van het bedrag worden overgemaakt op de rekening van het reisbureau uiterlijk 45 tot 30 dagen voor de aankomst.
Het bedrag van het voorschot bedraagt 50% van het totale bedrag, en dat bedrag zal het reisbureau doorbetalen aan de huiseigenaar onmiddellijk na ontvangst van uw betaling.
In bijzondere gevallen (bijvoorbeeld in het geval van korte termijn boekingen,of in het geval dat er reisvisum voor Republiek Kroatië is vereist) is het noodzakelijk om 100% voorschot over te maken.
Met het voorschot bedrag en de manier van betaling van het resterende bedrag zal gast op de hoogte zijn bij het verzenden van facturen.
Indien de gast vraagt om officiële factuur R-1, zijn ze verplicht dit aan te geven tiidens de aanvraag voor een reservering.
Afhankelijk van het contract met de eigenaar moet,in sommige gevallen, de rest van het bedrag worden overgemaakt op de rekening van het reisbureau uiterlijk 45 tot 30 dagen voor de aankomst.
Het bedrag van het voorschot bedraagt 50% van het totale bedrag, en dat bedrag zal het reisbureau doorbetalen aan de huiseigenaar onmiddellijk na ontvangst van uw betaling.
In bijzondere gevallen (bijvoorbeeld in het geval van korte termijn boekingen,of in het geval dat er reisvisum voor Republiek Kroatië is vereist) is het noodzakelijk om 100% voorschot over te maken.
Met het voorschot bedrag en de manier van betaling van het resterende bedrag zal gast op de hoogte zijn bij het verzenden van facturen.
Indien de gast vraagt om officiële factuur R-1, zijn ze verplicht dit aan te geven tiidens de aanvraag voor een reservering.
What is due date for advance payment?
Om de reservering te bevestigen is de gast verplicht binnen de 24 uur (zaterdag, zondag en feestdagen niet meegerekend) na het ontvangen van de rekening de reservering te betalen en het betalingsbewijs aan het reisbureau over te maken.
De juiste termijn tot hoelang het reisbureau zich er toe verbindt uw reservering onder optie te houden (waarbij de klant voorrang krijgt op het huren), staat vermeld op elke uitgevaardigde rekening onder de rubriek "tijdslimiet voor het betalen".
Vanaf het moment dat de gast een aanvraag tot reservering heeft ingevuld en verzonden, worden de gekozen data voor 24 uur van de markt weggehaald en krijgt de aanvrager voorrang op het huren. Een aanvraag tot reservering van deze accommodatie door een andere gast in dezelfde periode is dan niet mogelijk. De genoemde periode wordt dan op de website in het geel gekleurd.
Indien de gast de betaling van de reservering heeft uitgevoerd binnen de tijdslimiet voor het betalen en het betalingsbewijs heeft overgemaakt aan het reisbureau, zullen de aangevraagde periodes, onmiddellijk na het controleren van de uitgevoerde betaling, met rood worden aangeduid. Dit betekent dat voor het komende seizoen een andere reservering van deze accommodatie die ten dele zou samenvallen met de bevestigde periode niet meer mogelijk is.
Als het reisbureau in de daarvoor voorziene periode geen betalingsbewijs ontvangt, zal dit beschouwd worden als teken dat de gast heeft afgezien van de aangevraagde reservering. Op de website zullen de aangevraagde periodes na het verlopen van de tijdslimiet voor het betalen niet langer met geel worden aangeduid maar zullen opnieuw worden vrijgegeven en aldus blanco gemarkeerd.
De juiste termijn tot hoelang het reisbureau zich er toe verbindt uw reservering onder optie te houden (waarbij de klant voorrang krijgt op het huren), staat vermeld op elke uitgevaardigde rekening onder de rubriek "tijdslimiet voor het betalen".
Vanaf het moment dat de gast een aanvraag tot reservering heeft ingevuld en verzonden, worden de gekozen data voor 24 uur van de markt weggehaald en krijgt de aanvrager voorrang op het huren. Een aanvraag tot reservering van deze accommodatie door een andere gast in dezelfde periode is dan niet mogelijk. De genoemde periode wordt dan op de website in het geel gekleurd.
Indien de gast de betaling van de reservering heeft uitgevoerd binnen de tijdslimiet voor het betalen en het betalingsbewijs heeft overgemaakt aan het reisbureau, zullen de aangevraagde periodes, onmiddellijk na het controleren van de uitgevoerde betaling, met rood worden aangeduid. Dit betekent dat voor het komende seizoen een andere reservering van deze accommodatie die ten dele zou samenvallen met de bevestigde periode niet meer mogelijk is.
Als het reisbureau in de daarvoor voorziene periode geen betalingsbewijs ontvangt, zal dit beschouwd worden als teken dat de gast heeft afgezien van de aangevraagde reservering. Op de website zullen de aangevraagde periodes na het verlopen van de tijdslimiet voor het betalen niet langer met geel worden aangeduid maar zullen opnieuw worden vrijgegeven en aldus blanco gemarkeerd.
How to make payments in Croatia?
# Betaling met contant geld of een cheque op ons hoofdkantoor of bij een van de reisbureaus die een samenwerkingsovereenkomst met Adriatic.hr hebben afgesloten
U kan betalen
* op ons hoofdkantoor: Washingtonova 5, 21000 Split, Kroatië
* in een reisbureau gemachtigd om arrangementen uit het Adriatic.hr programma te verkopen
# Betaling via storting op de rekening van Adriatic.hr
Voor een correcte storting op de rekening van Adriatic.hr zijn volgende gegevens noodzakelijk:
* Betaler: voornaam en familienaam van de opdrachtgever van de reservering mét thuisadres
* Ontvanger: reisbureau "Adriatic.hr", Washingtonova 5, 21000 Split
* Datum: de betaling moet gebeuren binnen de 24 uur na ontvangst van de eindafrekening
* Kn: het bedrag invullen volgens de ontvangen eindafrekening
* Rekeningnummer: 2484008-1101047505
U kan betalen
* op ons hoofdkantoor: Washingtonova 5, 21000 Split, Kroatië
* in een reisbureau gemachtigd om arrangementen uit het Adriatic.hr programma te verkopen
# Betaling via storting op de rekening van Adriatic.hr
Voor een correcte storting op de rekening van Adriatic.hr zijn volgende gegevens noodzakelijk:
* Betaler: voornaam en familienaam van de opdrachtgever van de reservering mét thuisadres
* Ontvanger: reisbureau "Adriatic.hr", Washingtonova 5, 21000 Split
* Datum: de betaling moet gebeuren binnen de 24 uur na ontvangst van de eindafrekening
* Kn: het bedrag invullen volgens de ontvangen eindafrekening
* Rekeningnummer: 2484008-1101047505
How to make payments from abroad?
# Betaling via een bankopdracht op de deviezenrekening van het reisbureau
Voor een correcte overschrijving op de deviezenrekening van Adriatic.hr zijn volgende gegevens noodzakelijk:
* Betaler: voornaam en familienaam van de opdrachtgever van de reservering mét thuisadres
* Ontvanger: reisbureau "Adriatic.hr", Washingtonova 5, 21000 Split
* Ontvangende bank: Raiffeisen Bank, Split, Croatia
* IBAN: HR4624840081500160587
* Swift: RZBHHR2X
* Bedrag: invullen volgens de ontvangen eindafrekening
* Datum: de betaling moet gebeuren binnen de 24 uur na ontvangst van de eindafrekening
Betaling met creditcard
# On line betaling met creditcard (Maestro, Mastercard/Eurocard, Visa Classic, Visa Electron)
Indien u besluit om on line te betalen met uw creditcard, machtigt u, door het verstrekken van uw creditcardgegevens, Adriatic.hr (overeenkomstig de betalingsdynamiek) tot het afschrijven van het vereiste bedrag voor uw arrangement.
Voor een correcte overschrijving op de deviezenrekening van Adriatic.hr zijn volgende gegevens noodzakelijk:
* Betaler: voornaam en familienaam van de opdrachtgever van de reservering mét thuisadres
* Ontvanger: reisbureau "Adriatic.hr", Washingtonova 5, 21000 Split
* Ontvangende bank: Raiffeisen Bank, Split, Croatia
* IBAN: HR4624840081500160587
* Swift: RZBHHR2X
* Bedrag: invullen volgens de ontvangen eindafrekening
* Datum: de betaling moet gebeuren binnen de 24 uur na ontvangst van de eindafrekening
Betaling met creditcard
# On line betaling met creditcard (Maestro, Mastercard/Eurocard, Visa Classic, Visa Electron)
Indien u besluit om on line te betalen met uw creditcard, machtigt u, door het verstrekken van uw creditcardgegevens, Adriatic.hr (overeenkomstig de betalingsdynamiek) tot het afschrijven van het vereiste bedrag voor uw arrangement.
How to send a confirmation of advance payment?
Het betalingsbewijs kan u naar ons doorfaxen (+ 385 (0)21 456-789) of u kan het scannen en versturen naar ons e-mail adres (payments@adriatic.hr).
Onmiddellijk na ontvangst van uw betalingsbewijs wordt de gereserveerde periode met rood gemarkeerd op onze internetsite, zodat overboekingen voor het aankomende seizoen uitgesloten zijn. Gelijktijdig sturen we zowel naar uw thuisadres en via e-mail alle nodige informatie over de eigenaar en het adres van de door u gereserveerde accommodatie op.
Onmiddellijk na ontvangst van uw betalingsbewijs wordt de gereserveerde periode met rood gemarkeerd op onze internetsite, zodat overboekingen voor het aankomende seizoen uitgesloten zijn. Gelijktijdig sturen we zowel naar uw thuisadres en via e-mail alle nodige informatie over de eigenaar en het adres van de door u gereserveerde accommodatie op.
When does the guest get information about the facility owner and the address of the reserved facility?
Direct na controle van het ontvangen betalingsbewijs of de goedgekeurde machtiging van de creditcard van de opdrachtgever, zal het reisbureau aan de betaler via e-mail alle belangrijke informatie over de accommodatie toezenden. Die informatie betreft:
* voornaam en familienaam van de huiseigenaar
* adres van de accommodatie
* telefoonnummers van de accommodatie (vast netwerk)
* volledig adres van de verblijfplaats van de huiseigenaar (indien deze verschilt van het adres van de accommodatie)
* alle nuttige telefoonnummers (telefoon van thuis, werk, GSM en faxnummer)
Indien u moeilijkheden ondervindt bij het vinden van het adres zullen wij u via e-mail een duidelijke routebeschrijving doorsturen om de gereserveerde accommodatie zo eenvoudig mogelijk te bereiken.
* voornaam en familienaam van de huiseigenaar
* adres van de accommodatie
* telefoonnummers van de accommodatie (vast netwerk)
* volledig adres van de verblijfplaats van de huiseigenaar (indien deze verschilt van het adres van de accommodatie)
* alle nuttige telefoonnummers (telefoon van thuis, werk, GSM en faxnummer)
Indien u moeilijkheden ondervindt bij het vinden van het adres zullen wij u via e-mail een duidelijke routebeschrijving doorsturen om de gereserveerde accommodatie zo eenvoudig mogelijk te bereiken.
Should the guest contact the facility owner before leaving for vacation?
De beste manier om eventueel resterende vragen en onzekerheden op te lossen, is direct contact op te nemen met de huiseigenaar. Het opnemen van contact met de huiseigenaar voor het begin van uw vakantie is niet verplicht, maar deze mogelijkheid staat u wel ter beschikking.
VUURTORENS
What should be brought along?
The guests should bring groceries and spices with them, as well as additional towels, matches, kitchen rags, dishwashing detergent and other cleaning agents, together with anything else they think they might need during they stay.
How are groceries delivered.
Grocery deliveries can be made to Savudrija, Veli rat and Struga lighthouses, as an additional paid service. On Sv.Ivan na pučini, Poreč and Prišnjak this service is also possible, but arrangements must be made in advance. Sušac and Palagruža are high seas islands and arrangements for groceries must be made by the guest before departure.
What is the procedure for obtaining emergency medical help?
Lighthouse holidays are not recommended for any persons not in good health. Emergency medical services are provided in the shape of a speedboat or a helicopter, which transport the afflicted to the nearest hospital. All lighthouses are equipped with VHF radio stations which can be used to ask for emergency aid or medical advice through emergency channel 16 (safety channel.)
Are lighthouse keepers in residence?
All lighthouses apart from Prišnjak feature resident ligthouse keepers with their families.
Can a boat be rented?
If you have a license for operating a motor boat, you will have the option to rent the lighthouse keeper's boat from him.
CHARTER
How do I put a crew together?
When putting a ship's crew together, it is important to take several things into account. This group of people will be living together in conditions very different from the norm. They should therefore be in agreement on the destination, the routing, the ratio between activity and rest, being at sea and being docked etc.
If your charter does not include a skipper, you should decide ahead of time who will be in charge, making important decisions in disputed and dangerous situations. The person at the steering wheel should, based on experience and expertise, have the full trust and respect of every member of your party.
If there are dissenting opinions among you with regards to your future cruise, we suggest dividing the group in two from the outset, in order to avoid an unsatisfactory holiday.
If your charter does not include a skipper, you should decide ahead of time who will be in charge, making important decisions in disputed and dangerous situations. The person at the steering wheel should, based on experience and expertise, have the full trust and respect of every member of your party.
If there are dissenting opinions among you with regards to your future cruise, we suggest dividing the group in two from the outset, in order to avoid an unsatisfactory holiday.
What is the best season to sail the Adriatic?
The Adriatic Sea is suitable for sailing in all seasons. Your choice of date can therefore be tailored to your preferences and sailing skills.
If this is your maiden voyage, the summer is certainly the best choice as adverse weather, requiring special sailing skills, is very unlikely. On the other hand, experienced sailors eager for adventure will come into their own in wintertime.
If your wish is to experience the lively atmosphere of Adriatic towns, attend cultural events or visit nightclubs, summer is certainly your best choice. The spring and fall seasons are ideal for sailors wishing to avoid the summer crowds.
If sunny weather is a must for you, July and August are months to plan for; however, you should avoid them if you are on a tight budget.
If this is your maiden voyage, the summer is certainly the best choice as adverse weather, requiring special sailing skills, is very unlikely. On the other hand, experienced sailors eager for adventure will come into their own in wintertime.
If your wish is to experience the lively atmosphere of Adriatic towns, attend cultural events or visit nightclubs, summer is certainly your best choice. The spring and fall seasons are ideal for sailors wishing to avoid the summer crowds.
If sunny weather is a must for you, July and August are months to plan for; however, you should avoid them if you are on a tight budget.
How do I choose an archipelago and make a navigation plan?
Selection of archipelago should be done according to your wishes and abilities.
If you are a beginner, choose already tried routes with less windy areas and indented coast where you can find shelter in a marina, small port or cove reachable within 2 hours.
If you set off to the sea for diving and sport fishing adventures, make sure to find out which part of the Adriatic is the best for such activities and meeting your needs. Please take extra attention in attaining all necessary documents and permits, as well informing yourself about areas where fishing or diving is not allowed.
After choosing the archipelago, it is advisable to plan daily routes. We recommend that you follow the basic rule of choosing the most distant destination in a way that it can be reached within one third of the time you have at your disposal. In that way you will have the chance to enjoy the chosen destinations and get back on time. Please bear in mind that penalties for returning the boat after the check-out time are extremely high.
If you are a beginner, choose already tried routes with less windy areas and indented coast where you can find shelter in a marina, small port or cove reachable within 2 hours.
If you set off to the sea for diving and sport fishing adventures, make sure to find out which part of the Adriatic is the best for such activities and meeting your needs. Please take extra attention in attaining all necessary documents and permits, as well informing yourself about areas where fishing or diving is not allowed.
After choosing the archipelago, it is advisable to plan daily routes. We recommend that you follow the basic rule of choosing the most distant destination in a way that it can be reached within one third of the time you have at your disposal. In that way you will have the chance to enjoy the chosen destinations and get back on time. Please bear in mind that penalties for returning the boat after the check-out time are extremely high.
What criteria should I use when choosing a boat?
The everlasting dilemma - the sailboat or the motorboat?
If you wish for a dynamic holiday, covering many miles and calling in many ports, you should choose a motorboat. If you would rather just drift on the waves and surrender to the bliss of sailing itself, choose a sailboat. Do not be concerned about experience, as the operation of charter sailboats is extremely simple.
The budget is often a factor which narrows choice down considerably; if yours is on the tight side, steer clear of motorboats, which are well-known fuel guzzlers.
If you wish to plan for your cruise along the Adriatic in July or August, we heartily recommend that you start looking for your vessel of choice as early as possible, and make your booking in April at the latest. The reason for this is intense demand; the best boats often quickly become unavailable.
As for quality, we suggest that, once you have settled on the type of boat and a particular brand, you go for the newer boats, especially if this is your first cruise. A newer vessel is a guarantee of quality and a carefree holiday.
If you wish for a dynamic holiday, covering many miles and calling in many ports, you should choose a motorboat. If you would rather just drift on the waves and surrender to the bliss of sailing itself, choose a sailboat. Do not be concerned about experience, as the operation of charter sailboats is extremely simple.
The budget is often a factor which narrows choice down considerably; if yours is on the tight side, steer clear of motorboats, which are well-known fuel guzzlers.
If you wish to plan for your cruise along the Adriatic in July or August, we heartily recommend that you start looking for your vessel of choice as early as possible, and make your booking in April at the latest. The reason for this is intense demand; the best boats often quickly become unavailable.
As for quality, we suggest that, once you have settled on the type of boat and a particular brand, you go for the newer boats, especially if this is your first cruise. A newer vessel is a guarantee of quality and a carefree holiday.
What does the charter contract contain?
Om rechtsgeldig te zijn en zijn doel te dienen, moet de charter-overeenkomst volgende elementen bevatten:
* de gewone gegevens over de partijen in de overereenkomst: de charter-maatschappij en de persoon die het vaartuig huurt. Indien de huurder van het vaartuig niet tevens de skipper zal zijn, moet men ook deze apart vermelden, samen met alle belangrijke gevens over de vergunning die hem toelaat om het vaartuig te besturen,
* het voorwerp van de overeenkomst (voorwerpsvaartuig met alle belangrijke eigenschappen),
* de juiste verhuursprijs van het vaartuig en het juiste bedrag als voorschot, met duidelijke voorwaarden en betalingsmogelijkheden. Men moet ook uitdrukkelijk alle bijkomstige inhouden die de huurder nog huurde, zoals een buitenboordmotor, rubberboot, spinaker, …, met de bijhorende prijzen vermelden,
* de huurperiode, met juiste datum en uur, wanneer men het vaartuig kan overnemen en tot wanneer men het moet terug geven in de haven,
* de oorsprongshaven, m.a.w. de haven waar men het vaartuig zal achterlaten in geval van «one way charter»,
* het juist aantal personen die het vaartuig huren, of het aantal personen die zullen verblijven op het vaartuig.
We vermelden dat de charter-overeenkomst op onze internetpagina's beschikbaar is in de vorm van algemene huurvoorwaarden van het vaartuig. Aangezien de booking van het vaartuig on-line gebeurt en aangezien men de samenwerkingsovereenkomst sluit op afstand, bestaat er geen formele ondertekening van de overeenkomst; men neemt echter aan dat de cliënt, door betaling van de reservering, bevestigt dat hij op de hooge is van de algemene huurvoorwaarden van het vaartuig, en dat hij hen volledig aanvaardt. De inhoud van de algemene huurvoorwaarden bindt zowel de cliënt als het bureau volledig na betaling van de reservering.
Onmiddellijk na de ontvangen betalingsbevestiging stuurt het bureau de voucher naar de cliënt, waarin alle belangrijke elementen van de charter-overeenkomst zijn vermeld en waarmee hij bij aankomst in de haven eenvoudig het gehuurde vaartuig overneemt.
* de gewone gegevens over de partijen in de overereenkomst: de charter-maatschappij en de persoon die het vaartuig huurt. Indien de huurder van het vaartuig niet tevens de skipper zal zijn, moet men ook deze apart vermelden, samen met alle belangrijke gevens over de vergunning die hem toelaat om het vaartuig te besturen,
* het voorwerp van de overeenkomst (voorwerpsvaartuig met alle belangrijke eigenschappen),
* de juiste verhuursprijs van het vaartuig en het juiste bedrag als voorschot, met duidelijke voorwaarden en betalingsmogelijkheden. Men moet ook uitdrukkelijk alle bijkomstige inhouden die de huurder nog huurde, zoals een buitenboordmotor, rubberboot, spinaker, …, met de bijhorende prijzen vermelden,
* de huurperiode, met juiste datum en uur, wanneer men het vaartuig kan overnemen en tot wanneer men het moet terug geven in de haven,
* de oorsprongshaven, m.a.w. de haven waar men het vaartuig zal achterlaten in geval van «one way charter»,
* het juist aantal personen die het vaartuig huren, of het aantal personen die zullen verblijven op het vaartuig.
We vermelden dat de charter-overeenkomst op onze internetpagina's beschikbaar is in de vorm van algemene huurvoorwaarden van het vaartuig. Aangezien de booking van het vaartuig on-line gebeurt en aangezien men de samenwerkingsovereenkomst sluit op afstand, bestaat er geen formele ondertekening van de overeenkomst; men neemt echter aan dat de cliënt, door betaling van de reservering, bevestigt dat hij op de hooge is van de algemene huurvoorwaarden van het vaartuig, en dat hij hen volledig aanvaardt. De inhoud van de algemene huurvoorwaarden bindt zowel de cliënt als het bureau volledig na betaling van de reservering.
Onmiddellijk na de ontvangen betalingsbevestiging stuurt het bureau de voucher naar de cliënt, waarin alle belangrijke elementen van de charter-overeenkomst zijn vermeld en waarmee hij bij aankomst in de haven eenvoudig het gehuurde vaartuig overneemt.
What should I bring with me on my cruise?
Hier volgt een gedetailleerde lijst van «zaken» die u misschien nodig zal hebben tijdens uw vaart, of van «zaken» die in geval van nood nuttig kunnen zijn om bij de hand te hebben. We vermelden hierbij dat bij sommige vaartuigen enkele van deze items zijn inbegrepen in de standaardprijs, maar de meeste van de voorgestelde items zijn toch van persoonlijke aard. We vermelden ze u enkel, de definitieve beslissing ligt bij u.
Documenten, telefoonboek en betalingsmiddelen
* voucher of de overeenkomst over de huur van het vaartuig
* persoonlijke documenten (paspoort, identiteitskaart, rijbewijs en SIS-kaart)
* kwalificatie-attest voor bootleider
* polis van uw individuele verzekering
* overige documenten (duik-, vis-,...)
* persoonlijk telefoenboek, vooral de telefoonnummers die u in geval van nood kan contacteren, onafhankelijk van de openingstijden, alsook de nummers van de kantoren van de havenmeesters en uw charter-bureau.
* geld (kredietkaarten, cheques, cash)
Kleding en kledingtoebehoren
* zeilkleding
* winterjas
* stel warme kleding
* stel lichte kleding
* trainingspak
* zeilhandschoenen (met afgesneden vingers)
* zeilpet met silt voor bescherming tegen de zon
* wintermuts
* rubberen laarzen
* lichte bootschoenen of sportschoenen
* schoenen voor het vasteland
* zwembroeken (badpak)
Persoonlijke zaken
* persoonlijk reddingsvest
* zonnebril
* extra paar contactlenzen, als u deze heeft
* duikbril
* zwemvliezen
Persoonlijke hygiëne
* benodigdheden voor de persoonlijke hygiëne
* handdoeken
* badhanddoeken
* papieren zakdoekjes
* toiletpapier
* crème of olie (met een zo groot mogelijke beschermingsfactor)
* bescherming tegen insecten
Eerste hulp en geneesmiddelen
* verbanden en verbandgaas
* pleisters
* ontsmettingsmiddelrilvliezen en ie u beluistertankerrtten te kuisenum dat u gekozen heeftte nemen. Deze staan hieronder vermelde aard
behalve de geneesmiddelen die u dagelijks inneemt, kan u op het vaartuig beter ook geneesmiddelen hebben tegen:
* misselijkheid
* maagproblemen
* darmproblemen
* keelontsteking
* hoest
* koorts
* allergieën
Voedsel en drank
Onafhankelijk van de voedingswijze die u verkiest (in restaurants of zelf voorbereiden op de boot) raden we u aan om een voldoende hoeveelheid drank en specerijen, of andere levensmiddelen die altijd van pas kunnen komen, mee te nemen. Deze staan hieronder vermeld:
* suiker
* zout
* peper
* azijn
* olie
* deegwaren
* klare soepen
* bloem
* eieren
* melk
* koffie
* duurzaam brood
En natuurlijk, vergeet nooit om voldoende drinkwater met u mee te nemen!
Overige
* persoonlijke set nautische benodigdheden en kaarten (indien u dit heeft)
* hand-GPS (indien u dit heeft)
* persoonlijk kompas (indien u dit heeft)
* verrekijker
* benodigdheden voor sportvissen (voor een onderwatergeweer moet u een vergunning hebben)
* nautische gidsen, toeristische brochures of eender welke andere literatuur die u nuttige informatie kan geven over het aquatorium dat u gekozen heeft
* middelen en benodigdheden om de vaat te wassen
* middelen en benodigdheden om de toiletten te kuisen
* middelen en benodigdheden om de boot te kuisen
* middel voor het desinfecteren van het drinkwater
* gereedschappenset
* stel scherpe messen
* schaar
* naaibenodigdheden
* metselaarshandschoenen (om gemakkelijker te werken met anker)
* batterijlamp
* lucifers (aansteker)
* kaarsen
* wekker
* GSM met 12V batterijoplader...
* fototoestel of videocamera
* radio met cassettedeck/cd-speler
* cassettes of cd's met de muziek die u beluistert
* indien iemand aan boord een muziekinstrument bespeelt, neem dan dit instrument mee
* verschillende gezelschapsspelen
* literatuur voor vermaak en ontspanning
Documenten, telefoonboek en betalingsmiddelen
* voucher of de overeenkomst over de huur van het vaartuig
* persoonlijke documenten (paspoort, identiteitskaart, rijbewijs en SIS-kaart)
* kwalificatie-attest voor bootleider
* polis van uw individuele verzekering
* overige documenten (duik-, vis-,...)
* persoonlijk telefoenboek, vooral de telefoonnummers die u in geval van nood kan contacteren, onafhankelijk van de openingstijden, alsook de nummers van de kantoren van de havenmeesters en uw charter-bureau.
* geld (kredietkaarten, cheques, cash)
Kleding en kledingtoebehoren
* zeilkleding
* winterjas
* stel warme kleding
* stel lichte kleding
* trainingspak
* zeilhandschoenen (met afgesneden vingers)
* zeilpet met silt voor bescherming tegen de zon
* wintermuts
* rubberen laarzen
* lichte bootschoenen of sportschoenen
* schoenen voor het vasteland
* zwembroeken (badpak)
Persoonlijke zaken
* persoonlijk reddingsvest
* zonnebril
* extra paar contactlenzen, als u deze heeft
* duikbril
* zwemvliezen
Persoonlijke hygiëne
* benodigdheden voor de persoonlijke hygiëne
* handdoeken
* badhanddoeken
* papieren zakdoekjes
* toiletpapier
* crème of olie (met een zo groot mogelijke beschermingsfactor)
* bescherming tegen insecten
Eerste hulp en geneesmiddelen
* verbanden en verbandgaas
* pleisters
* ontsmettingsmiddelrilvliezen en ie u beluistertankerrtten te kuisenum dat u gekozen heeftte nemen. Deze staan hieronder vermelde aard
behalve de geneesmiddelen die u dagelijks inneemt, kan u op het vaartuig beter ook geneesmiddelen hebben tegen:
* misselijkheid
* maagproblemen
* darmproblemen
* keelontsteking
* hoest
* koorts
* allergieën
Voedsel en drank
Onafhankelijk van de voedingswijze die u verkiest (in restaurants of zelf voorbereiden op de boot) raden we u aan om een voldoende hoeveelheid drank en specerijen, of andere levensmiddelen die altijd van pas kunnen komen, mee te nemen. Deze staan hieronder vermeld:
* suiker
* zout
* peper
* azijn
* olie
* deegwaren
* klare soepen
* bloem
* eieren
* melk
* koffie
* duurzaam brood
En natuurlijk, vergeet nooit om voldoende drinkwater met u mee te nemen!
Overige
* persoonlijke set nautische benodigdheden en kaarten (indien u dit heeft)
* hand-GPS (indien u dit heeft)
* persoonlijk kompas (indien u dit heeft)
* verrekijker
* benodigdheden voor sportvissen (voor een onderwatergeweer moet u een vergunning hebben)
* nautische gidsen, toeristische brochures of eender welke andere literatuur die u nuttige informatie kan geven over het aquatorium dat u gekozen heeft
* middelen en benodigdheden om de vaat te wassen
* middelen en benodigdheden om de toiletten te kuisen
* middelen en benodigdheden om de boot te kuisen
* middel voor het desinfecteren van het drinkwater
* gereedschappenset
* stel scherpe messen
* schaar
* naaibenodigdheden
* metselaarshandschoenen (om gemakkelijker te werken met anker)
* batterijlamp
* lucifers (aansteker)
* kaarsen
* wekker
* GSM met 12V batterijoplader...
* fototoestel of videocamera
* radio met cassettedeck/cd-speler
* cassettes of cd's met de muziek die u beluistert
* indien iemand aan boord een muziekinstrument bespeelt, neem dan dit instrument mee
* verschillende gezelschapsspelen
* literatuur voor vermaak en ontspanning
Is paying a deposit required when taking over a boat?
When signing for the chartered vessel, a deposit is payable to the charter agency official, to cover for any possible damages which the vessel might sustain during the length of your charter.
Note that the charter agency can only charge you for the deposited amount, regardless of the actual amount of damage. The remainder is charged to an insurance company.
Various methods are acceptable for the deposit payment: cash, credit cards, travellers or euro checks, or bank transfers. However, in practice few charter agencies will accept all of these. It would not be unheard-of for an acceptable method of payment to be one of the factors which determine the choice of charter agency.
The deposit is of course payable only after you personally inspect the boat and make certain its condition and equipment are in full agreement with its Internet presentation, or with the offer which the agency official has made. The deposit will be returned to you in full once the vessel is returned with no damages or loss of equipment.
Note that the charter agency can only charge you for the deposited amount, regardless of the actual amount of damage. The remainder is charged to an insurance company.
Various methods are acceptable for the deposit payment: cash, credit cards, travellers or euro checks, or bank transfers. However, in practice few charter agencies will accept all of these. It would not be unheard-of for an acceptable method of payment to be one of the factors which determine the choice of charter agency.
The deposit is of course payable only after you personally inspect the boat and make certain its condition and equipment are in full agreement with its Internet presentation, or with the offer which the agency official has made. The deposit will be returned to you in full once the vessel is returned with no damages or loss of equipment.
What should I bear in mind when taking over a boat?
Om de veiligheid van de personen en van het vaartuig tijdens de cruise te verbeteren, moet u bij de overname van het vaartuig letten op het volgende:
Het vaartuig buiten
* kijk na of er zichtbare beschadigingen zijn zoals krassen of slagen op de romp, zijde en dek
* kijk de omheiningspalen na en let erop dat ze niet gebogen zijn, of dat hun onderstel heel is
* bekijk de stuurboord- en bakboordbeschermers
* controleer de spanning van de omheiningskoorden
* kijk het anker en de ketting na, let er op dat het andere eind goed vastzit. Schrijf de lengte van de ankerketting op, probeer de ankerlier, informeer u over een eventueel reserve-anker en over waar zich het bevindt
* indien u ook een rubberen boot huurt, kijk ook deze na, let vooral op de werking van de buitenboordmotor en de bijhorende roeiriemen
Dekuitrusting
* probeer de lieren zo dat u met de hand elke lier kan draaien. De lieren moeten zich glad draaien. Schrijf op hoeveel handvaten u voor de lieren kreeg!
* probeer de takels rond de mast, de zijdeglijders voor de roller genoa en de glijder voor de hoofdzeilen
* controleer de stoppers/stopkettingen
* sta naast de mast en kijk naar boven langs de mast en kruisen, let hierbij vooral op dat de mast loodrecht is en dat mastkruisen verticaal op de mast staan
* controleer de kabels of ze niet al te los zijn
* kom de hoogte van de mast te weten voor de doorvaart van het vaartuig onder bruggen
* hijs de zeilen en kijk na of ze niet beschadigd zijn
* bekijk de elevatoren van de zeilen en de koorden. U moet weten of ze al dan niet beschadigd zijn
* draai het roer links-rechts, om vast te stellen dat er geen vrije gang is
Achtersteven
* tel de meertrossen en oordeel of er genoeg zijn
* tel de aanvullende bak- en stuurboordbeschermers en schrijf dit op
* kijk het mesomarin-zeil na
* kijk na of er een emmer is om water te scheppen
* controleer de uitrusting om de boot te kuisen
* bestaat er een waterslang en controleer of de holander op plaats zit
* vergeet de kabel met verbinding op het elektriciteitsnetwerk niet, in het geval dat het vaartuig de mogelijkheid heeft om batterijen op te laden
* controleer de bilgepompen
Motor en batterijen
* betreffende de motor moet u zeker de technische aanwijzingen in het instructieboek doornemen. Indien u niet alles duidelijk is, vraag dan om uitleg of laat het u dan tonen. Behalve dit, moet u ter plaatse ook nog:
* contact geven om na te kijken of de motor goed en uit de eerste keer ontsteekt
* probeer de gas (vooruit-achteruit). Die moet zacht zijn.
* Bekijk en controleer de motor verplicht, informeer u over het ontluchtingsproces, het wisselen van de koelingsaandrijver, over het bestaan van decompressie-ventielen, en waar zich de reserve-olie bevindt
* Controleer of de brandstoftank vol is, zoals die volgens het contract zou moeten zijn. We melden nogmaals om situaties te vermijden waar het brandstofniveau zakt onder 1/3
* kom te weten waar de batterijen zijn, wat hun capaciteit is en hoe men ze gebruikt
Veiligheidsuitrusting
* kijk na of er een zelfopblazend reddingsvlot is, en tevens welke controledatum er in staat gedrukt
* kijk na of er seinraketten zijn, tenminste 6 rode
* zie waar de brandblusapparaten zijn geplaatst, en tevens de controledatum
* stemt het aantal reddingsgordels overeen met het aantal bemanningsleden. Indien u kleine kinderen heeft, vraag dan naar speciale kindergordels en een reddingsring met licht?
* indien u een zeilboot heeft gehuurd, controleer dan of er op het dek veiligheidsgordels met haken zijn, die werken op het dek tijdens slechte weersomstandigheden veiliger maken
* controleer of de boot een speciale stoel of gordel heeft om in de mast werken
Instrumenten
* schakel alle navigatie-instrumenten in om hun juiste werking te controleren, let vooral op het kompas, radar, GPS, plotter en de VHF-radio
* zet de signaallichten aan en controleer ze voor nachtvaart en onder moeilijke weersomstandigheden (rood, groen en wit signaallicht)
* vraag naar de plaats waar de zekeringen van elektrische toestellen staan, en kijk na of ze allemaal een opschrift hebben waarvoor ze dienen
* kijk na of er een aansluiting-sigarenaansteker bestaat, die onder meer dient om uw GSM op te laden en als energiebron voor de overige elektrische toestellen
* kijk na of u beschikt over een set nautische kaarten en tekengerei, om uw positie op de kaart te bepalen (driehoek, passer, potlood en gom)
* indien u beschikt over een radio-cassetterecorder die is ingebouwd, controleer die dan ook
* volg de weerberichten, informeer u naar de juiste frequentie en op welk tijdstip
Interieur van het vaartuig
* kijk na of er zichbare beschadigingen zijn in het interieur van het vaartuig
* informeer naar het waterreservoir, en de manier waarop men het vult
* kijk na of het gasfornuis juist werkt, hoe men het aansteekt en waar men de gasfles plaatst
* kijk na of de ijskast juist werkt
* controleer de toiletten en de douche
* kijk de slaapcabines na, en controleer of er voldoende lakens en dekens zijn voor elk bemanningslid
* controleer of er voldoende vaatwerk en bestek is, let vooral op de fles- en blikopener
* test de binnenverlichting
* controleer de ramen en dakramen, let vooral op de manier dat ze openen en sluiten en of de pakking goed is. Let ook op het sluiten van de deuren van de cabines en van de verschillende kastjes, om het klappen tijdens de vaart, bij onweer, te vermijden.
Het vaartuig buiten
* kijk na of er zichtbare beschadigingen zijn zoals krassen of slagen op de romp, zijde en dek
* kijk de omheiningspalen na en let erop dat ze niet gebogen zijn, of dat hun onderstel heel is
* bekijk de stuurboord- en bakboordbeschermers
* controleer de spanning van de omheiningskoorden
* kijk het anker en de ketting na, let er op dat het andere eind goed vastzit. Schrijf de lengte van de ankerketting op, probeer de ankerlier, informeer u over een eventueel reserve-anker en over waar zich het bevindt
* indien u ook een rubberen boot huurt, kijk ook deze na, let vooral op de werking van de buitenboordmotor en de bijhorende roeiriemen
Dekuitrusting
* probeer de lieren zo dat u met de hand elke lier kan draaien. De lieren moeten zich glad draaien. Schrijf op hoeveel handvaten u voor de lieren kreeg!
* probeer de takels rond de mast, de zijdeglijders voor de roller genoa en de glijder voor de hoofdzeilen
* controleer de stoppers/stopkettingen
* sta naast de mast en kijk naar boven langs de mast en kruisen, let hierbij vooral op dat de mast loodrecht is en dat mastkruisen verticaal op de mast staan
* controleer de kabels of ze niet al te los zijn
* kom de hoogte van de mast te weten voor de doorvaart van het vaartuig onder bruggen
* hijs de zeilen en kijk na of ze niet beschadigd zijn
* bekijk de elevatoren van de zeilen en de koorden. U moet weten of ze al dan niet beschadigd zijn
* draai het roer links-rechts, om vast te stellen dat er geen vrije gang is
Achtersteven
* tel de meertrossen en oordeel of er genoeg zijn
* tel de aanvullende bak- en stuurboordbeschermers en schrijf dit op
* kijk het mesomarin-zeil na
* kijk na of er een emmer is om water te scheppen
* controleer de uitrusting om de boot te kuisen
* bestaat er een waterslang en controleer of de holander op plaats zit
* vergeet de kabel met verbinding op het elektriciteitsnetwerk niet, in het geval dat het vaartuig de mogelijkheid heeft om batterijen op te laden
* controleer de bilgepompen
Motor en batterijen
* betreffende de motor moet u zeker de technische aanwijzingen in het instructieboek doornemen. Indien u niet alles duidelijk is, vraag dan om uitleg of laat het u dan tonen. Behalve dit, moet u ter plaatse ook nog:
* contact geven om na te kijken of de motor goed en uit de eerste keer ontsteekt
* probeer de gas (vooruit-achteruit). Die moet zacht zijn.
* Bekijk en controleer de motor verplicht, informeer u over het ontluchtingsproces, het wisselen van de koelingsaandrijver, over het bestaan van decompressie-ventielen, en waar zich de reserve-olie bevindt
* Controleer of de brandstoftank vol is, zoals die volgens het contract zou moeten zijn. We melden nogmaals om situaties te vermijden waar het brandstofniveau zakt onder 1/3
* kom te weten waar de batterijen zijn, wat hun capaciteit is en hoe men ze gebruikt
Veiligheidsuitrusting
* kijk na of er een zelfopblazend reddingsvlot is, en tevens welke controledatum er in staat gedrukt
* kijk na of er seinraketten zijn, tenminste 6 rode
* zie waar de brandblusapparaten zijn geplaatst, en tevens de controledatum
* stemt het aantal reddingsgordels overeen met het aantal bemanningsleden. Indien u kleine kinderen heeft, vraag dan naar speciale kindergordels en een reddingsring met licht?
* indien u een zeilboot heeft gehuurd, controleer dan of er op het dek veiligheidsgordels met haken zijn, die werken op het dek tijdens slechte weersomstandigheden veiliger maken
* controleer of de boot een speciale stoel of gordel heeft om in de mast werken
Instrumenten
* schakel alle navigatie-instrumenten in om hun juiste werking te controleren, let vooral op het kompas, radar, GPS, plotter en de VHF-radio
* zet de signaallichten aan en controleer ze voor nachtvaart en onder moeilijke weersomstandigheden (rood, groen en wit signaallicht)
* vraag naar de plaats waar de zekeringen van elektrische toestellen staan, en kijk na of ze allemaal een opschrift hebben waarvoor ze dienen
* kijk na of er een aansluiting-sigarenaansteker bestaat, die onder meer dient om uw GSM op te laden en als energiebron voor de overige elektrische toestellen
* kijk na of u beschikt over een set nautische kaarten en tekengerei, om uw positie op de kaart te bepalen (driehoek, passer, potlood en gom)
* indien u beschikt over een radio-cassetterecorder die is ingebouwd, controleer die dan ook
* volg de weerberichten, informeer u naar de juiste frequentie en op welk tijdstip
Interieur van het vaartuig
* kijk na of er zichbare beschadigingen zijn in het interieur van het vaartuig
* informeer naar het waterreservoir, en de manier waarop men het vult
* kijk na of het gasfornuis juist werkt, hoe men het aansteekt en waar men de gasfles plaatst
* kijk na of de ijskast juist werkt
* controleer de toiletten en de douche
* kijk de slaapcabines na, en controleer of er voldoende lakens en dekens zijn voor elk bemanningslid
* controleer of er voldoende vaatwerk en bestek is, let vooral op de fles- en blikopener
* test de binnenverlichting
* controleer de ramen en dakramen, let vooral op de manier dat ze openen en sluiten en of de pakking goed is. Let ook op het sluiten van de deuren van de cabines en van de verschillende kastjes, om het klappen tijdens de vaart, bij onweer, te vermijden.
What equipment is the boat required to have?
Bij het overnemen van het vaartuig moet u steeds de basisuitrusting van het vaartuig en hun werking nakijken. In het vervolg vermelden we de verplichte uitrusting die elk charter-vaartuig volgens het vaarreglement moet hebben, en ook de uitrusting die van pas kan komen:
Navigatie-hulpmiddelen
* zeekaarten
* loodsen
* lijst van vuurtorens
* toeristische gidsen of andere folders over de gebieden die u bezoekt
* GPS, of zelfs GPS met eigen plotter
Uitrusting van het vaartuig
* anker en reserve-anker met ankerkoord van +/- 50 m
* drie koorden voor aan te meren
* reserve handroer in het geval dat het vaartuig een roer-installatie heeft
* bolders
* roeiriem
* boothaak (mezomarin)
* kompas met verlichting
* voorgeschreven lichten
* batterijlamp
* sirene
* VHF radio
Veiligheidsuitrusting
* reddingsgordels (het aantal is afhankelijk van de capaciteit van het vaartuig)
* reddingsgordels aangepast aan kinderen
* reddingsring met ingebouwd licht en een koord van 25 m
* seinfakkels (minimaal 6 rode)
* radarreflector
* hoosvat of bilgepomp
* brandblusapparaat
* reddingsvlot
Eerste hulp
Er bestaat een wettelijke verplichting voor alle vaartuigen groter dan 5 m; ze moeten EHBO met het volgende hebben:
* verbanden
* steriele kompressen
* watten
* hanzaplast-pleister
* gewone pleister
* veiligheidsspelden
* driehoekig doek
* alcohol
* ammoniak, waarmee men de brandwonden van medusa's en beten van giftige vissen neutraliseert
* geokorton plaatselijke verdoving voor wonden in spray
* vet van vis tegen zonnebrand of tegen gevolgen van onkundig en onvoorzichtig bedienen van machines die opwarmen
* andol tegen koorts
* baralgin tegen misselijkheid
Indien men vaststelt dat uw vaartuig deze voorgeschreven EHBO-doos niet heeft of dat deze niet de voorgeschreven inhoud bevat, bent u in overtreding, waarvoor een boete voorzien is.
Gereedschap, reserve-onderdelen en overige uitrusting
Dit zou zich in één doos moeten bevinden, en bij voorkeur in een doos met de volgende inhoud:
* tang (combinatie)
* set sleutels
* benodigdheden om het zeil te maken
* silicone
* isolatiestrip
Reservedelen:
* impeller
* olie- en brandstoffilter
* ompoler-riem
* reservebougies voor de buitenboordmotor
* motorolie
* zekeringen
* adapters
* stekkers
We benadrukken ook nog:
* vat om afval-olie te verzamelen
* zaag of schaar voor ijzer (indien men moet snijden)
* bijl en zeemansmes.
Navigatie-hulpmiddelen
* zeekaarten
* loodsen
* lijst van vuurtorens
* toeristische gidsen of andere folders over de gebieden die u bezoekt
* GPS, of zelfs GPS met eigen plotter
Uitrusting van het vaartuig
* anker en reserve-anker met ankerkoord van +/- 50 m
* drie koorden voor aan te meren
* reserve handroer in het geval dat het vaartuig een roer-installatie heeft
* bolders
* roeiriem
* boothaak (mezomarin)
* kompas met verlichting
* voorgeschreven lichten
* batterijlamp
* sirene
* VHF radio
Veiligheidsuitrusting
* reddingsgordels (het aantal is afhankelijk van de capaciteit van het vaartuig)
* reddingsgordels aangepast aan kinderen
* reddingsring met ingebouwd licht en een koord van 25 m
* seinfakkels (minimaal 6 rode)
* radarreflector
* hoosvat of bilgepomp
* brandblusapparaat
* reddingsvlot
Eerste hulp
Er bestaat een wettelijke verplichting voor alle vaartuigen groter dan 5 m; ze moeten EHBO met het volgende hebben:
* verbanden
* steriele kompressen
* watten
* hanzaplast-pleister
* gewone pleister
* veiligheidsspelden
* driehoekig doek
* alcohol
* ammoniak, waarmee men de brandwonden van medusa's en beten van giftige vissen neutraliseert
* geokorton plaatselijke verdoving voor wonden in spray
* vet van vis tegen zonnebrand of tegen gevolgen van onkundig en onvoorzichtig bedienen van machines die opwarmen
* andol tegen koorts
* baralgin tegen misselijkheid
Indien men vaststelt dat uw vaartuig deze voorgeschreven EHBO-doos niet heeft of dat deze niet de voorgeschreven inhoud bevat, bent u in overtreding, waarvoor een boete voorzien is.
Gereedschap, reserve-onderdelen en overige uitrusting
Dit zou zich in één doos moeten bevinden, en bij voorkeur in een doos met de volgende inhoud:
* tang (combinatie)
* set sleutels
* benodigdheden om het zeil te maken
* silicone
* isolatiestrip
Reservedelen:
* impeller
* olie- en brandstoffilter
* ompoler-riem
* reservebougies voor de buitenboordmotor
* motorolie
* zekeringen
* adapters
* stekkers
We benadrukken ook nog:
* vat om afval-olie te verzamelen
* zaag of schaar voor ijzer (indien men moet snijden)
* bijl en zeemansmes.
What should I bear in mind when out at sea?
Om uw vaart zo aangenaam mogelijk te maken, raden we u aan om zorg te dragen voor de volgende details:
* controleer dagelijks het oliepeil in de motor, vooral als u vaak het zeil en de motor tegelijk gebruikt. In dergelijke situaties werkt de motor onder een helling en verbruikt zo nog meer olie. Men raadt aan om de motor niet te gebruiken, indien de de helling van het vaartuig meer dan 20 graden is.
* let erop dat het brandstofniveau niet lager dan 1/3 valt.
* controleer na het starten van de motor of de motor water uitwerpt via de uitlaat, om na te kijken of het koelsysteem nog juist werkt.
* let op de koorden in marina's en haventjes. Door een ogenblik onoplettendheid kan de koord verward geraken in de propeller, en ontknopen kan uren duren. Indien u hierbij enige snelheid had ontwikkeld, zijn waarschijnlijk ook de krukas en de motorhouder beschadigd.
* ga rationeel om met stroom. Terwijl u in volle zee bent, gebruik enkel de reserve-batterij voor het licht en de ijskast; vermijd overbodig licht; probeer de stopcontacten enkel te gebruiken, wanneer de motor werkt. In geval van het volledig leeglopen van de accu, kan u de motor niet meer starten.
* ga rationeel om met drinkwater; gebruik steeds zeewater, indien en in de mate dat dit mogelijk is.
* houd steeds rekening met de zeediepte, zodat u het kiel niet beschadigt. Strandingen of stoten in de bodem rechtvaardigen de eventuele opgelopen schade niet.
* verkort het zeil, als u de noodzaak daarvoor aanvoelt, want later kan het te laat zijn.
* spreek voor het begin de gedragsregels af, waaraan iedereen zich moet houden, zonder uitzonderingen en afwijkingen.
* doe de deuren op de boot en de deur van de kast dicht, of zet ze vast met een haakje.
* kijk voor vertrek na of alle ramen en luiken gesloten zijn. Dezelfde procedure geldt voor de ventielen in het toilet.
* gebruik het toilet nooit in havens en marina's. Dit is wettelijk verboden, voor de overtreders zijn er grote boetes voorzien. Wanneer u voor anker ligt in een inham, gebruik het toilet dan pas, nadat u heeft gekeken of er geen baders in de buurt zijn.
* geef bijzondere aandacht aan de properheid en orde op de boot. Iedereen moet zorgen voor de orde in zijn ruimten; over de hygiëne en orde in de gezamenlijke ruimtes moet men samen zorg dragen. Op de boot moet u het voorwerp, dat u genomen heeft, na gebruik steeds terugzetten op de plaats, waar het stond. Een onordelijke vaartuig funcioneert eenvoudigweg niet. Zorg voor het vaartuig, en dan zal het vaartuig voor u zorgen.
* controleer dagelijks het oliepeil in de motor, vooral als u vaak het zeil en de motor tegelijk gebruikt. In dergelijke situaties werkt de motor onder een helling en verbruikt zo nog meer olie. Men raadt aan om de motor niet te gebruiken, indien de de helling van het vaartuig meer dan 20 graden is.
* let erop dat het brandstofniveau niet lager dan 1/3 valt.
* controleer na het starten van de motor of de motor water uitwerpt via de uitlaat, om na te kijken of het koelsysteem nog juist werkt.
* let op de koorden in marina's en haventjes. Door een ogenblik onoplettendheid kan de koord verward geraken in de propeller, en ontknopen kan uren duren. Indien u hierbij enige snelheid had ontwikkeld, zijn waarschijnlijk ook de krukas en de motorhouder beschadigd.
* ga rationeel om met stroom. Terwijl u in volle zee bent, gebruik enkel de reserve-batterij voor het licht en de ijskast; vermijd overbodig licht; probeer de stopcontacten enkel te gebruiken, wanneer de motor werkt. In geval van het volledig leeglopen van de accu, kan u de motor niet meer starten.
* ga rationeel om met drinkwater; gebruik steeds zeewater, indien en in de mate dat dit mogelijk is.
* houd steeds rekening met de zeediepte, zodat u het kiel niet beschadigt. Strandingen of stoten in de bodem rechtvaardigen de eventuele opgelopen schade niet.
* verkort het zeil, als u de noodzaak daarvoor aanvoelt, want later kan het te laat zijn.
* spreek voor het begin de gedragsregels af, waaraan iedereen zich moet houden, zonder uitzonderingen en afwijkingen.
* doe de deuren op de boot en de deur van de kast dicht, of zet ze vast met een haakje.
* kijk voor vertrek na of alle ramen en luiken gesloten zijn. Dezelfde procedure geldt voor de ventielen in het toilet.
* gebruik het toilet nooit in havens en marina's. Dit is wettelijk verboden, voor de overtreders zijn er grote boetes voorzien. Wanneer u voor anker ligt in een inham, gebruik het toilet dan pas, nadat u heeft gekeken of er geen baders in de buurt zijn.
* geef bijzondere aandacht aan de properheid en orde op de boot. Iedereen moet zorgen voor de orde in zijn ruimten; over de hygiëne en orde in de gezamenlijke ruimtes moet men samen zorg dragen. Op de boot moet u het voorwerp, dat u genomen heeft, na gebruik steeds terugzetten op de plaats, waar het stond. Een onordelijke vaartuig funcioneert eenvoudigweg niet. Zorg voor het vaartuig, en dan zal het vaartuig voor u zorgen.
What is expected of me when the boat is returned?
Al wat u verwachtte van het charter-kantoor voor het inschepen, verwacht het charter-kantoor van u bij teruggave van het vaartuig. Daarom moet u het vaartuig steeds op tijd, in de toestand dat het zich bevond, d.w.z. zonder buiten- of binnenbeschadigingen, met al de bijhorende extra-uitrusting en met een vol brandstofreservoir teruggeven.
Zoals in het begin, zal u met de Adriatic.hr-vertegenwoordiger alle details nogmaals bekijken. Als men vaststelt dat alles in orde is, d.w.z. dat het vaartuig is teruggegeven in de toestand zoals het zich bevond, kan u zonder zorgen afscheid nemen van de Adriatische kust, natuurlijk met een vol gemoed en in de hoop dat de volgende zomer er snel aankomt.
Zoals in het begin, zal u met de Adriatic.hr-vertegenwoordiger alle details nogmaals bekijken. Als men vaststelt dat alles in orde is, d.w.z. dat het vaartuig is teruggegeven in de toestand zoals het zich bevond, kan u zonder zorgen afscheid nemen van de Adriatische kust, natuurlijk met een vol gemoed en in de hoop dat de volgende zomer er snel aankomt.
What legal regulations should one pay special attention to?
De tips en aanbevelingen die volgen, vestigen uw aandacht op de gevolgen van onverantwoordelijk individueel gedrag en hiermee probeert Adriatic.hr het individuele bewustzijn met betrekking tot zijn verhouding met de natuur te verhogen, alsook om de natuurlijke schoonheden van onze kust, zee en eilanden te bewaren voor de generaties die komen.
Toilet
Het gebruik van de toiletten in marina's en haventjes is verboden, de boetes hiervoor zijn zeer hoog. Indien uw vaartuig zich bevindt op een aanlegplaats, gebruik dan de sanitaire ruimtes in de haven of die in een naburig gebouw. Indien u zich bevindt in een inham, gebruik het toilet zeer diskreet, pas als u gezien heeft dat er geen zwemmers in de buurt zijn.
Huisvuil en afval
Gebruikte en onnodige voorwerpen, als ook alle andere soorten afval, nooit in de zee gooien; ook niet achterlaten op stranden of inhammen, waar u voor anker ligt, want meestal zijn er geen afvaldiensten die systematisch afval ophalen en wegvoeren, op dergelijke plaatsen. Huisvuil en ander afval alleen deponeren op de daarvoor voorziene plaatsen in marina's en havens.
Aanleggen van vuur
Als u voor een barbecue of een speciale stemming creërend, vuur wilt aanleggen, doe dit dan uitsluitend op het strand, en nooit in een dennebos of in de nabijheid van eender welk struikgewas. Doe dit onder de grootste waakzaamheid, en laat het vuur nooit alleen, zolang er ook nog maar de kleinste gloed is. Het is ook wenselijk om het brandblusapparaat uit de boot, een emmer water of eender welk gepast "gereedschap" om vuur te doven, bij de hand te hebben.
Seinraketten
Ook hiermee moet u uiterst verantwoordelijk en bewust omgaan, want de ervaring leert ons dat ook zij brand kunnen stichten op de kust, als men ze roekeloos en zonder nadenken afvuurt.
Bedreigde soorten
Ongeacht de rijkdom en verscheidenheid aan fauna en flora in de Adriatische Zee, worden sommige planten- en diersoorten toch bedreigd met uitsterving, meestal door ongecontroleerde jacht. Draag zorg over de fauna en flora van de Adriatische Zee met uw verantwoordelijk gedrag (vervuil de zee niet, vang vis in beperkte mate, dood geen dieren louter uit plezier, pluk geen zeeplanten uit verveling...)
Ecologische rampen
Indien u tijdens uw cruise eender welke aanwijzingen, die duiden op een ecologische ramp (petroleum- of olievlek, uitsterven van vissen, branden..), opmerkt, of er zelf toe bijdraagt, verwittig dan dringend het dichtsbijzijnde kantoor van de havenmeester of de reddingsdienst, om hen zo snel mogelijk onder controle te brengen.
Laat de parel van de Middellandse Zee zo lang mogelijk schijnen!
Toilet
Het gebruik van de toiletten in marina's en haventjes is verboden, de boetes hiervoor zijn zeer hoog. Indien uw vaartuig zich bevindt op een aanlegplaats, gebruik dan de sanitaire ruimtes in de haven of die in een naburig gebouw. Indien u zich bevindt in een inham, gebruik het toilet zeer diskreet, pas als u gezien heeft dat er geen zwemmers in de buurt zijn.
Huisvuil en afval
Gebruikte en onnodige voorwerpen, als ook alle andere soorten afval, nooit in de zee gooien; ook niet achterlaten op stranden of inhammen, waar u voor anker ligt, want meestal zijn er geen afvaldiensten die systematisch afval ophalen en wegvoeren, op dergelijke plaatsen. Huisvuil en ander afval alleen deponeren op de daarvoor voorziene plaatsen in marina's en havens.
Aanleggen van vuur
Als u voor een barbecue of een speciale stemming creërend, vuur wilt aanleggen, doe dit dan uitsluitend op het strand, en nooit in een dennebos of in de nabijheid van eender welk struikgewas. Doe dit onder de grootste waakzaamheid, en laat het vuur nooit alleen, zolang er ook nog maar de kleinste gloed is. Het is ook wenselijk om het brandblusapparaat uit de boot, een emmer water of eender welk gepast "gereedschap" om vuur te doven, bij de hand te hebben.
Seinraketten
Ook hiermee moet u uiterst verantwoordelijk en bewust omgaan, want de ervaring leert ons dat ook zij brand kunnen stichten op de kust, als men ze roekeloos en zonder nadenken afvuurt.
Bedreigde soorten
Ongeacht de rijkdom en verscheidenheid aan fauna en flora in de Adriatische Zee, worden sommige planten- en diersoorten toch bedreigd met uitsterving, meestal door ongecontroleerde jacht. Draag zorg over de fauna en flora van de Adriatische Zee met uw verantwoordelijk gedrag (vervuil de zee niet, vang vis in beperkte mate, dood geen dieren louter uit plezier, pluk geen zeeplanten uit verveling...)
Ecologische rampen
Indien u tijdens uw cruise eender welke aanwijzingen, die duiden op een ecologische ramp (petroleum- of olievlek, uitsterven van vissen, branden..), opmerkt, of er zelf toe bijdraagt, verwittig dan dringend het dichtsbijzijnde kantoor van de havenmeester of de reddingsdienst, om hen zo snel mogelijk onder controle te brengen.
Laat de parel van de Middellandse Zee zo lang mogelijk schijnen!