Adresa email
Parolă
 
Aţi uitat parola? ?
Adresa email
Telefon de contact
Croaţia
+385 21 456-456
Ore de lucru
L - V
08:00h - 22:00h
S
08:00h - 14:00h


Restituirea cheltuielilor de combustibil - regulile de utilizare
  1. Clientul care rezervă în sezonul 2016 cazare particulară din oferta Adriatic.hr-ului, are dreptul la restituirea cheltuielilor de combustibil aparute în timpul sejurului în cazarea particulară. Clientul poate beneficia de restituirea cheltuielilor de combustibil sub formă de reducere din rezervarea de cazare particulară facută prin Adriatic.hr în sezonul 2017.

    Beneficiul de restituire a cheltuielilor de combustibil este condiţionată de utilizarea beneficiului de restituire a cheltuielilor pentru autostrăzile croate oferit de către Adriatic.hr.
  2. Clientul care rezervă până la data de 31 Decembrie 2016 cazare particulară din oferta Adriatic.hr-ului pentru sezonul 2017, are dreptul la restituirea 100% din suma cheltuielilor de combustibil suportate în sezonul 2016.
  3. Clientul care rezervă între 1 Ianuarie 2017 şi 31 Martie 2017 cazare particulară din oferta Adriatic.hr-ului pentru sezonul 2017, are dreptul la restituirea de 50% din suma cheltuielilor de combustibil apărute în sezonul 2016.

    La rezervări de cazare particulară create după 31 Martie 2017, clientul nu are dreptul la restituirea cheltuielilor de combustibil.
  4. Dreptul la restituirea cheltuielilor de combustibil îl au acei clienţi care au utilizat în sezonul 2016 servicii de cazare particulară cu o durată de minim 7 zile, şi care rezervă servicii de cazare particulară în sezonul 2017 pentru o durată de minim 7 zile. La cererea de restituire a cheltuielilor de combustibil pentru un vehicul, suma totală a valorii cazării din fiecare an trebuie să fie mai mare de 900 €. În cazul în care clientul solicită restituirea cheltuielilor de combustibil pentru mai multe vehicule, suma totală minimă (900 €) a rezervării din fiecare an se înmulţeşte cu numărul de vehicule pentru care se solicită restituirea cheltuielilor de combustibil.
  5. Restituirea cheltuielilor se referă la suma cheltuită pentru o umplere de combustibil în rezervorul automobilului personal pe teritoriul Republicii Croaţia în perioada sejurului clientului în cazare particulară rezervată prin Adriatic.hr în sezonul 2016. Data emiterii facturii de combustibil trebuie să coincidă cu perioada sejurului în cazarea particulară, ceea ce înseamnă că trebuie să corespundă perioadelor cazării rezervate, cu o toleranţă de maxim o zi, de la începutul sau sfărşitul rezervării.

  6. Reducerea se referă doar la clienţi vechi, ceea ce înseamnă că clientul are dreptul la această reducere în sezonul 2017 doar în cazul în care a rezervat cazare în anul 2016 şi nu a anulat-o.
  7. Dacă clientul doreşte să folosească în sezonul 2017 dreptul la restituirea cheltuielilor de combustibil, este obligat ca la cel târziu 15 zile după încheierea sejurului în cazare particulară rezervată prin Adriatic.hr în sezonul 2016, să trimită prin poştă la adresa agenţiei facturile originale pentru combustibil. Alături de facturi trebuie indicate următoarele date:
    • numele şi prenumele purtătorului rezervării în anul 2016
    • perioada rezervării
    • codul unităţii de cazare rezervate
    • marca automobilului

    Cereri de restituire a cheltuielilor de combustibil pentru care agenţia Adriatic.hr nu a primit în termenul stabilit facturile originale, nur vor fi luate mai târziu în considerare.
  8. Factura de combustibil trebuie să conţină următoarele date: numărul facturii, denumirea şi adresa staţiei de benzină, data cumpărării combustibilului, cantitatea de combustibil şi preţul total al combustibilului în Kuna.
  9. Fiecare factură de combustibil poate fi decontată doar o singură dată.
  10. Facturile de combustibil din sezonul 2016 pot fi decontate clientului doar în sezonul 2017, dar nu şi în sezonul 2018.
  11. La o rezervare de cazare particulară, restituirea cheltuielilor de combustibil este calculată conform principiului 1 automobil = 5 persoane. În cazul rezervării pentru 6 sau mai multe persoane, numărul de persoane a rezervării se împarte cu 5 şi acel rezultat se rotunjeşte la primul număr mai mare întreg.

    Clientul poate totodată beneficia de restituirea cheltuielilor de autostradă pentru un număr mai mare de vehicule, decât folosirea pentru restituirea cheltuielilor de combustibil, şi acel număr este calculat în baza condiţiilor de preţ stabilite pentru rezervarea de cazare particulară. De exemplu, la rezervare pentru 11 persoane cu preţ total de 1.600,00 € clientul are dreptul la restituirea costurilor de autostradă pentru 3 automobile (11/5=2,2). În acel caz, având în vedere suma totală a rezervării de cazare (specificaţii 1.600,00 €, clientului va fi recunoscută în primul rând restituirea taxelor de autostrăzi croate pentru 3 automobile şi adiţional restituirea cheltuielilor de combustibil pentru 1 automobil.
  12. Dacă numărul de persoane din cererea de rezervare a cazării din sezonul 2017 diferă de numărul de persoane din cererea de rezervare a cazării din sezonul 2016, restituirea cheltuielilor de combustibil va fi efectuată în modul următor:
    • dacă în sezonul 2016 au folosit serviciile de cazare particulară 6 sau mai multe persoane, care au călătorit cu mai multe vehicule personale, iar în sezonul 2017 este depusă cerere de rezervare pentru 5 persoane (un vehicul personal), în sezonul 2017 vor fi restituite cheltuielile pentru doar un vehicul personal (mai întâi se vor restitui cheltuielile pentru autostrăzile croate, iar după aceea, dacă rezervarea de cazare îndeplineşte condiţiile de preţ, şi cheltuielile de combustibil);
    • dacă în sezonul 2016 au folosit servicii de cazare particulară până la 5 persoane (un vehicul personal), iar în sezonul 2017 este depusă cerere de rezervare pentru 6 sau mai multe persoane (2 sau mai multe vehicule personale), în sezonul 2017 vor fi restituite cheltuielile pentru un vehicul personal (mai întâi se vor restitui cheltuielile pentru autostrăzile croate, iar după aceea, dacă rezervarea de cazare îndeplineşte condiţiile de preţ, şi cheltuielile de combustibil).
  13. Dacă clienţii călătoresc în sezonul 2016 în grup (de ex. 9 persoane), şi rezervare este făcută pe numele purtătorului care nu va merge în concediu în anul 2017 pe când însoţitorii săi din sezonul 2016 o vor face, este necesar ca purtătorul rezervării să introducă în formularul de rezervare din 2016 numele şi adresele de email a tuturor însoţitorilor, pentru ca ei să poată beneficia de posibilitatea restituirii costurilor rutiere pentru autostrăzile croate în sezonul următor.

    În acel caz, însoţitorii vor avea în sezonul 2017 dreptul la reducere pentru client fidel iar dacă rezervarea de cazare va îndeplini condiţiile stipulate în acest regulament, va putea beneficia şi de dreptul la restituirea cheltuielilor de combustibil. Şi în acest caz va fi aplicată aceaşi regulă: de ex. dacă în sezonul 2016 merg în concediu doar 9 clienţi, au dreptul la restituire pentru 2 vehicule conform următorului calcul: 9:5=2 vehicule. Dacă în sezonul 2017 ar călători mai mulţi clienţi decât în sezonul anterior (de ex. 15 persoane) şi dacă rezervarea ar fi făcută pe alt nume (deoarece purtătorul iniţial al rezervării nu călătoreşte cu ei), clientul are dreptul la restituire pentru toate vehiculele personale din rezervarea anterioară (9:5=2 vehicule) cu condiţia că purtătorul iniţial al rezervării a dat clientului factura sa. Purtătorul iniţial al rezervării din sezonul 2016 prin aceasta pierde dreptul la o altă restituire a cheltuielilor.
Live Chat Online Vă putem ajuta?
Adriatic.hr folosește "cookies" pentru a oferi o experiență de utilizare mai bună. Prin continuarea utilizării site-ului nostru, sunteți de acord cu utilizarea lor. Învaţă mai multe... Închide