Elektronski naslov
Geslo
 
Ste pozabili geslo? ?
Elektronski naslov
Kotaktna številka
Slovenija
0800 80 389
(00386)01 777 4164
Delovni čas
Pon - Sob
08:00h - 20:00h
Ned
08:00h - 20:00h


Brezplačno potovanje po hrvaških avtocestah - pravila uporabe
  1. Gost, ki rezervira zasebno namestitev iz ponudbe Adriatic.hr-ja v sezoni 2015, ima pravico do povračila stroškov cestnine za hrvaške avtoceste, ki so posledica prihoda oziroma odhoda iz namestitve, rezervirane preko Adriatic.hr-ja in sicer v obliki popusta za rezervacijo, ki jo gost naredi za sezono 2016.
  2. Gost, ki za sezono 2016 rezervira zasebno namestitev do 31. decembra 2015 ima pravico do povračila 100% stroškov cestnine, ki jo je plačal v sezoni 2015.

    Gost, ki za sezono 2016 rezervira zasebno namestitev od 1. januarja 2016 do 31. marca 2016, ima pravico do povračila 50% stroškov cestnine, ki jo je plačal v sezoni 2015.

    Če je gost podal zahtevek za rezervacijo po 31. marcu 2016, nima pravice do povračila stroškov cestnine.

  3. Povračilo stroškov cestnine se nanaša samo na strošek cestnine za najkrajšo relacijo med prihodno (mesto prihoda na hrvaško avtocesto) in ciljno točko (mesto izhoda iz hrvaške avtoceste) za skupine vozil IA, I in II (po HAC kategorizaciji).
  4. Strošek cestnine za hrvaške avtoceste ne vključuje stroška cestnine za Krški most, most na reki Mirni ter za tunela Učka in Sveti ilija.
  5. Najvišji znesek za povračilo je 90,93 € (ruta: Lipovac – Vrgorac).
  6. Strošek cestnine za povračilo vključuje cestnino plačano ob prihodu in odhodu gosta v rezervirano namestitev oziroma iz nje, zato morajo biti na računih datumi vezani za termin aranžmaja v zasebni namestitvi rezervirani preko Adriatic.hr-ja. Datum izdaje računa, mora biti enak kakor datum začetka bivanja v rezervirani namestitvi ali dan prej, oziroma enak datum kot dan zaključka bivanja ali dan kasneje.

    Če navedenemu pogoju zadovoljuje samo 1 (en) račun, lahko gost dobi povračilo stroškov samo za eno smer.

  7. Pravico do povračila stroškov cestnine imajo tisti gosti, ki so v sezoni 2015 uporabljali storitve zasebne namestitve v trajanju najmanj 7 dni, ter tisti, ki v sezoni 2016 rezervirajo storitve zasebne namestitve v trajanju najmanj 7 dni. Pri zahtevku za povračilo stroškov cestnine za eno vozilo mora vrednost posamezne rezervacije tako v v obeh letih znašati najmanj 500 €. V primeru da gost zahteva povračilo stroškov za več vozil, se mora skupna minimalna vrednost (500 €) rezervacije za obe leti pomnožiti s številom vozil, za katere se zahteva povračilo stroškov za cestnino.
  8. Popust se nanaša samo na stare goste, kar pomeni, da ima gost v sezoni 2016 pravico do tega popusta samo v primeru, če je v sezoni 2015 rezerviral namestitev ter je ni odpovedal.
  9. Če gost želi v sezoni 2016 izkoristiti pravico do povračila stroškov cestnine, mora najkasneje v roku 15 dni po zaključku bivanja v zasebni namestitvi rezervirani preko Adriatic.hr-ja v sezoni 2015 poslati originalne račune za cestnino po pošti na naslov agencije. Poleg računov je potrebno navesti naslednje podatke:
    • ime in priimek nosilca rezervacije v letu 2015.
    • termin rezervacije
    • oznaka rezervirane namestitvene enote

    Zahtevki za povračilo stroškov cestnine, za katere agencija Adriatic.hr v določenem roku ni prejela originalnih računov, ne bodo bili obravnavani.
  10. Račun mora vsebovati naslednje podatke: številko računa, datum in čas prihoda čez cestninsko postajo, mesto vhoda in izhoda iz avtoceste ter kategorijo vozila. V primeru, da je gost uporabnik ENC sistema (cestninske kartice), je dolžan v določenem roku po telefaksu ali elektronski pošti poslati skenirano poročilo, iz katerega bodo razvidne vse transakcijein zgoraj navedeni podatki.
  11. Vsak račun se lahko povrne samo enkrat.
  12. Računi iz sezone 2015. so lahko gostom povrnjeni samo v sezoni 2016, ter ne tudi v sezoni 2017. Z izpolnitvijo ostalih pogojev v sezoni 2017 so lahko gostu povrnjeni računi iz sezone 2016.
  13. Povračilo stroška cestnine se načeloma nanaša na eno vozilo, na vsakih 5 oseb pri enem zahtevku za rezervacijo. V primeru rezervacije za 6 ali več oseb se število oseb v rezervaciji deli s 5 in ta rezultat se zaokroži na prvo večje število (npr. pri 11 osebah v rezervaciji je izračun sledeči: 11/5=2,2; kar pomeni, da ima gost pravico do povračila stroškov za 3 avtomobile).
  14. Če se število oseb v zahtevku za rezervacijo v sezoni 2016. razlikuje od števila oseb v zahtevku za rezervacijo v sezoni 2015., se bo povračilo stroškov cestnine vršilo na sledeči način:

    • če je v sezoni 2015. storitev zasebne namestitve uporabljalo 6 ali več oseb, ter so potovali z več kot enim avtomobilom, v sezoni 2016. pa je podan zahtevek za rezervacijo za 5 oseb (eno osebno vozilo), se bo povrnil strošek cestnine za eno osebno vozilo;
    • če je v sezoni 2015. storitev zasebne namestitve uporabljalo do 5 oseb (eno osebno vozilo), v sezoni 2016. pa je podan zahtevek za 6 ali več oseb (2 ali več osebnih avtomobilov), se bo v sezoni 2016. povrnil strošek cestnine za eno osebno vozilo, v sezoni 2014 pa se jim bodo povrnili stroški za dve ali več osebih vozil.
  15. Če gosti v sezoni 2015. potujejo na počitnice kot skupina (npr. 9 oseb), rezervacija pa je napravljena na nosilca, ki v letu 2016. ne bo mogel iti na počitnice, medtem ko bodo ostali njegovi sopotniki iz leta 2015. lahko odšli, je potrebno, da nosilec rezervacije v rezervacijskem obrazcu za leto 2015. navede vsa imena in elektronske naslove sopotnikov, da bi lahko le-ti izkoristili možnost povračila stroškov cestnine za hrvaške avtoceste v prihajajoči sezoni.

    V tem primeru bo imel sopotnik v sezoni 2016. pravico do popusta za stare goste in pravico do povračila stroškov cestnine za hrvaške avtoceste. V tem primeru se bo uporabljalo naslednje pravilo: npr. če v sezoni 2015. na počitnice odide 9 gostov, imajo pravico do povračila za 2 avtomobila po sledečem izračunu 9/5=2 avtomobila. Če bo v sezoni 2016. odšlo več gostov kot pa predhodni sezoni (npr.15) in če bo rezervacija narejena na drugo ime (ker originalni nosilec ne gre z njimi), ima gost pravico do povračila za vsa osebna vozila iz predhodne rezervacije (9/5=2) pod pogojem, da je originalni nosilec rezervacije gostu dal svoj račun. Originalni nosilec rezervacije iz sezone 2015. s tem izgubi pravico do drugega povračila stroškov.

Live Chat Online Vam lahko pomagamo?
Adriatic.hr uporablja "piškotke", ki zagotavljajo boljše uporabniške izkušnje. Z nadaljnjo uporabo te spletne strani se strinjate z našo politiko piškotkov. Izvedite več... Zapri