Rent-a-Car

 Splošni pogoji najema vozila

1. Pogoji najema
a) Vozniško dovoljenje
Voznik mora posedovati veljavno vozniško dovoljenje najmanj dve leti.

Minimalna starostna doba in posedovanje veljavnega vozniškega dovoljenja na Hrvaškem je:

• 21 let/2 leti za skupino vozil ECMR in več
• 25 let/2 leti za skupine vozil ITMR, SDMR, SDAR, SVMR, FDAR, PDAR, FVMR in XFAR.

b) Najem s prehodom državne meje (ozemeljske omejitve)
Ni dovoljeno iti v Makedonijo, Grčijo, Romunijo, Bolgarijo, Poljsko, Rusijo, vse bivše države Sovjetske zveze, Turčijo in Albanijo.

2. Plačilo najema vozila
Stranka izvrši plačilo celotnega zneska za najem vozila z bančnim nakazilom na račun agencije ali s kreditno kartico. Pri prevzemu vozila mora predložiti veljaven voucher, ki potrjuje podatke rezervacije.

Stranka mora kot garancijo poleg voucherja priložiti podatke o kreditni kartici. Sprejemajo se naslednje kreditne kartice: Eurocard, Mastercard, Visa, Diners Club in American Express.

3. Doplačila

• Otroški sedež
  6,15 EUR/dan (DDV vključen)


• GPS navigacija
  10 EUR/dan (DDV vključen)


• WUG zavarovanje (zavarovanje gum, podvozja in stekel)
  3 EUR/dan (DDV vključen)


• CBC (prehod državne meje)
  10 EUR/dan (DDV vključen)


• Strošek dopolnitve goriva
  Vozilo se daje v najem s polnim rezervoarjem goriva in takšnega je potrebno tudi vrniti. V nasprotnem se bo stranko bremenilo za 2,50 EUR na liter goriva (brez DDV-ja) in 2,50 EUR na liter dizel goriva (brez DDV-ja) plus strošek dopolnitve rezervoarja v višini 10EUR (brez DDV-ja). Navedena nadomestila se lahko menjajo brez predhodnega obvestila.


• Dodatni voznik
  6,15 EUR/dan (DDV vključen).


• Check in i check out
  Tekom delovnega časa (07:00 – 20:00): 0 EUR
  Izven delovnega časa: 20 EUR (DDV ni vključen)

4. Prevzem vozila
Stranka prevzema vozilo v poslovnici, ki jo je navedel pri rezervaciji. Delovni čas poslovalnic v zimskem in poletnem obdobju je od 07:00 – 20:00 h.

5. Zavarovanje vozila
Zavarovanje pokriva:

• Osebno nezgodno zavarovanje (PAI) - vključeno v ceno najema. Neobvezno zavarovanje, ki nudi dodatno zaščito in določene ugodnosti za voznika in potnike v vozilu v primeru smrti ali poškodbe v prometni nesreči tekom najema. Pogoji, ki se uporabljajo za PAI, so pogoji naše zavarovalnice.
• Zavarovanje tretje strani (TI) - vključeno v ceno najema. Pokrito zavarovanje za najeta vozila vključuje odgovornost tretjega. Pokrito zavarovanje je omejeno na Evropo. Najemnik je odgovoren za omejeni maksimalni znesek škode za prometne nesreče povzročene s strani najemnika, škode povzročene pri parkiranju, kraje ali kakršne koli škode, povzročene s strani nepoznane tretje osebe. Zavarovanje ne pokriva uporabo vozila za prevoz nevarnega blaga. Zavarovanje ne velja v primeru, ko vozilo uporablja nepooblaščeni voznik, ali če voznik ne poseduje potrebnega vozniškega dovoljenja.
• Kasko zavarovanje s sodelovanjem v škodi (CDW) - vključeno v ceno najema.
• Zavarovanje pred krajo (TP) - vključeno v ceno najema.

Zavarovanje ne pokriva:

Top Cover CDW se lahko neobvezno vzame z namenom, da bi se izločila odgovornost in znesek zavarovanca o višini stroška škode, od katere ne more odstopiti. Če se odločite za Top Cover CDW, škoda nastala na vozilu pa ni bila zavedena v policijskem poročilem ali evropskem poročilu o nesreči, je stranka še vedno odgovorna za kakršno koli škodo povzročeno na vozilu, ki bo zaračunana v skladu s tem.

• Nepazljivost voznika
  Za vso škodo, nastalo na vozilu zaradi nepazljivosti voznika (poškodba sklopke, škoda nastala z vožnjo po neprimernih cestah, parkiranje vozila na visokih bankinah itd.), se bremeni stranko v POLNEM ZNESKU STROŠKA POPRAVILA.
• Napačno gorivo
  V primeru, da je stranka napolnila rezervoar vozila z napačnim gorivom, bo plačala kazen v višini 200 EUR + DDV ( ali pa stranka plača POLNI ZNESEK STROŠKA POPRAVILA).
• Kazni za napačno parkiranje in prehitro vožnjo
  Stranka poravna strošek kazni za napačno parkiranje in prehitro vožnjo plus administrativni strošek v višini 15 EUR (davek vključen).
• Pogoj o stanju notranjosti vozila
  Če se vozilo vrne v nesprejemljivem stanju, notranjost vozila pa je umazana in je za to potrebno izvršiti dodatno čiščenje, ali pa pri tem nastane strošek popravila (poškodba na sedežih povzročena z ogorki cigaret itd.), se stranki zaračuna MINIMALEN strošek "Dodatnega čiščenja" v višini 50 EUR + DDV.
• Izgubljeni ključi ali dokumenti vozila
  Izguba ključev ali dokumentov vozila se zaračuna 250 EUR (davek vključen).
• SCDW zavarovanje
  Če stranka s plačilom določenega dnevnega najema vzame tudi neobvezno SCDW zavarovanje, se stranki izključi delež v škodi. Vozilo se mora uporabljati odgovorno, zanj se mora predpisano skrbeti, zaklepati, parkirati ga na sigurnem mestu, ko se le-ta ne uporablja, in pri tem ne puščati v vozilu nikakršnih dragocenih stvari. Mora se uporabljati pravilna vrsta goriva in preveriti nivo olja in drugih tekočin motorja po vsakih prevoženih 1.000 kilometrih. Ne glede na to, ali je stranka vzela to zavarovanje, CDW in SCDW ne pokrivata izgubo ključev ali dokumentacije vozila, poškodovano sklopko ("pregorelo" sklopko), poškodbo ali uničenje gum, platišča, izgubo/poškodbo pokrova kolesa, poškodbo šasije zaradi vožnje po neprimerni cesti, katero koli poškodbo motorja zaradi primanjkljaja olja v motorju ali uporabe napačnega goriva, poškodbo notranjosti vozila ali katero koli drugo poškodbo povzročeno zaradi nepazljivosti voznika.

V primeru nezgode ali poškodovanja vozila:

V primeru kakršne koli večje škode vozila in v primeru, ko vozilo ni več v vozno, ali v primeru kraje, mora stranka poklicati policijo in prevzeti policijsko poročilo o škodi, povzročeni na vozilu. V primeru manjše nesreče, ko osebe vključene v nesrečo niso poškodovane, prisotnost policije ni nujna. V tem primeru se mora izpolniti evropsko poročilo o nesreči (obrazec se nahaja v dokumentih vsakega vozila).

Obrazec morajo izpolniti in podpisati vsi udeleženci (druga vozila) v nesreči, ter ga vrniti skupaj s pisno izjavo voznika, ki mora podrobno opisati točen vzrok nesreče (ta izjava mora biti napisana v hrvaškem, angleškem ali nemškem jeziku).

V primeru da stranka vrne vozilo brez policijskega poročila ali brez evropskega poročila o nesreči skupaj s pisno izjavo, sama nosi vse stroške nastale škode.

V primeru smrti zavarovanje pokriva 6.850,00 EUR, v primeru invalidnosti pa pokriva 13.700,00 EUR.

6. Vračilo vozila
Če stranka prevzame vozilo v eno od poslovnic na Hrvaškem ter ga vrne v isto poslovnico, je vračilo brezplačno.

Če stranka prevzame vozilo v eni od poslovnic na Hrvaškem ter ga v obdobju od 1-3 dni vrne v drugo poslovnico na Hrvaškem, se dnevna cena poveča za 30%.

Če stranka prevzame vozilo v eni od poslovnic na Hrvaškem ter ga vrne v obdobju 4 ali več dni v drugo poslovnico na Hrvaškem, je vračilo brezplačno.