Безкоштовний телефон (для дзвінків із стац. телефонних мереж)
Україна: 0800 503 543
Робочий час: Пн - Пт 08:00h - 22:00h, Сб 08:00h - 14:00h
Е - mail: info@adriatic.hr
Безкоштовні автошляхи
-
Гість, що забронював об’єкт проживання з пропозиції Adriatic.hr на сезон 2011 має право на відшкодування витрат, пов'язаних з оплатою проїзду по хорватських автодорогам до і від об'єкту проживання, заброньованого через Adriatic.hr, у вигляді знижки при резервації об'єктів на сезон 2012.
-
Гість, який забронює об’єкт проживання на сезон 2012 до 31 грудня 2011, має право на 100 % відшкодування витрат проїзду по хорватським автодорогам, які він зніс в 2011 році.
Гість, який забронює проживання на сезон 2012 з 1 січня 2012 до 31 березня 2012, має право на 50 % відшкодування витрат проїзду по хорватським автодорогам, які він зніс в 2011 році.
Резервація об’єктів проживання на сезон 2012 після 31 березня 2012 не надає гостю права на відшкодування витрат проїзду по хорватським автодорогам.
-
Витрати на проїзд по хорватських автодорогах відносяться виключно на найкоротшу відстань між місцем відправлення (місце в'їзду на автодорогу) і місцем призначення (місцем виїзду з автодороги).
-
Витрати на проїзд не включають вартість проїзду через Krčki міст, міст на річці Mirna і за тунель Učka.
-
Найвища вартість проїзду, що може бути відшкодована становить 76,78 € (напрямок: Lipovac – Ravča).
-
Витрати на проїзд по хорватським автодорогам, що підлягають відшкодуванню, включають витрати на дорогу до зарезервованого об’єкту і на зворотній шлях, у зв’язку з цим, дати на чеках повинні співпадати з періодом Вашого відпочинку в зарезервованому через Adriatic.hr об’єкті (дата видачі чека повинна бути такою ж як і дата початку Вашого відпочинку або день раніше, відповідно дата при від’їзді повинна відповідати дню закінчення Вашого проживання в зарезервованому об’єкті або день пізніше).
Якщо цій умові відповідає лише один з чеків, гість має право на відшкодування витрат лише по цьому чеку.
Право на відшкодування витрат на проїзд мають гості, які на сезон 2011 забронювали розміщення в приватному секторі мінімально на 7 днів, а також і на сезон 2012 забронюють розміщення в приватному секторі мінімально на 7 днів. Для відшкодування витрат за користування хорватськими автошляхами за один автомобіль - загальна вартість резервації у кожному сезоні не може бути нижчою від 500 €. Для відшкодування витрат за користування хорватськими автошляхами за кілька автомобілів мінімальна резервація (500 €) у кожному з сезонів множиться на кількість автомобілів.
Знижка відноситься лише на старих гостей. Це означає, що гість має право на цю знижку на сезон 2012, якщо він забронював житло в 2011 році і не відмовився від нього.
Для того, щоб скористатися можливістю відшкодування витрат за користування хорватськими автошляхами сезоні 2012 року, гість повинен не пізніше 15 днів після завершення перебування в приватному помешканні, резервованому через Adriatic.hr на сезон 2011 року, поштою на адресу агенції вислати оригінали рахунків за користування хорватськими автошляхами. З рахунками треба представити наступну інформацію:
- ім’я та прізвище носія резервації в сезоні 2011 року
- термін резервації
- ознаку резервованого об’єкта проживання
- Чек повинний містити наступні дані: номер чеку, дату і час проїзду через контрольний пункт, місце в'їзду і виїзду з автодороги і категорію автомобіля. Якщо гість є користувачем системи ENC, він повинен протягом вказаного терміну факсом або через e-mail відправити відсканований звіт, на якому було б видно всі трансакції і вищезгадані дані.
Кожен рахунок може бути відшкодований лише один раз.
Чеки за 2011 рік можуть бути відшкодовані лише в 2012 році, а не в 2013. При виконанні решти умов в сезоні 2013, гостю можуть бути відшкодовані витрати проїзду за 2012 рік.
Відшкодування витрат проїзду, в загальному, відноситься на один автомобіль і кожних 5 чоловік при одній резервації приватного житла. Якщо резервація підтверджена для 6 або більше чоловік, загальна кількість осіб ділиться на 5 і округляється до першого більшого цілого числа (наприклад, для 11 осіб розрахунок наступний: 11/5=2,2. Це означає, що гість має право на відшкодування витрат за 3 автомобіля).
-
Якщо кількість гостей при резервації об’єкту на 2012 рік відрізняється від кількості чоловік в резервації на 2011 рік, відшкодування здійснюється таким чином:
- якщо в сезоні 2011 послугами приватного сектора користувалося 6 або більше осіб, і при цьому вони подорожували на декількох автомобілях, а на сезон 2012 гості зарезервували об’єкт для 5 чоловік (один автомобіль), відшкодування витрат можливе лише за один автомобіль;
- якщо в сезоні 2012 послугами приватного сектора користувалося 5 або більше чоловік (один автомобіль), а на сезон 2012 гості зарезервували об’єкт для 6 або більш осіб (2 або більше автомобіля), то в 2012 році їм буде відшкодовано витрати за один автомобіль, а в 2013 році – за 2 або більше автомобіля.
-
Якщо гості в сезоні 2011 подорожують в групі (наприклад, 9 чол.), а резервація оформлена на носія, який в 2012 не їде на відпочинок, а його супутники з 2011 року їдуть, у формулярі резервації на сезон 2011 року носію резервації необхідно вказати їх імена і e-mail адреси для того, щоб вони могли скористатися в наступному сезоні правом на відшкодування витрат на проїзд.
В цьому випадку дані гості в сезоні 2012 мають право на знижку для старих гостей і право на відшкодування витрат проїзду по хорватським автодорогам. Застосовуватиметься те ж саме правило: наприклад, якщо в сезоні 2011 на відпочинок їде 9 чоловік, вони мають право на відшкодування витрат за 2 автомобілі, відповідно до розрахунку: 9/5=2 автомобіля. Якщо в 2012 році їде більша кількість чоловік, чим в попередньому році (наприклад, 15 чол.), і резервація оформлена на інше ім'я (оскільки носій резервації не їде з ними), гість має право на відшкодування витрат за всі автомобілі з попередньої резервації (9/5=2 автомобіля) за умови, що носій резервації надав гостям і свій чек, але цим носій резервації втрачає право на повторне відшкодування витрат за проїзд за сезон 2011.