Adresa email
Parolă
 
Aţi uitat parola? ?
Adresa email
Telefon de contact
România
0800 730 950
Ore de lucru
L - V
08:00h - 20:00h
S
08:00h - 14:00h

Rent-a-car


Condiţii generale de închiriere autoturisme

1. Condiţii de închiriere

a) Permis de conducere

Şoferul trebuie să posede permis de conducere valabil având o vechime de cel puţin doi ani.

Vârsta şi durata minimă de posesiune a permisului de conducere în Croaţia sunt:
  • 21 ani/2 ani pentru grupul de autoturisme ECMR şi mai mult (toate celelalte grupe de autoturism)
  • 25 ani/2 ani pentru grupul de autoturisme ITMR, SDMR, SDAR, SVMR, FDAR, PDAR, FVMR şi XFAR.

b) Închiriere cu trecere de frontieră (restricţii teritoriale)
Nu este permisă plecarea în Macedonia, Grecia, România, Bulgaria, Polonia, Rusia, toate fostele republici ale URSS, Turcia şi Albania.

2. Plata pentru închirierea de autoturisme

Clientul efectuează plata întregii sume pentru închirierea autoturismului, în contul bancar al agenţiei sau cu cardul de credit. La preluarea autoturismului clientul trebuie să prezinte un voucher care confirmă datele rezervării.

Ca şi garanţie, în afară de voucher, clientul trebuie să acorde datele cardului de credit. Se acceptă următoarele carduri de credit: Eurocard, Mastercard, Visa, Diners Club şi American Express.

3. Suplimente de plată
  • Scaun de copil
    6,30 EUR/zi (TVA inclus)

  • Navigaţie GPS
    10 EUR/zi (TVA inclus)

  • Asigurare WUG (asigurarea de roţi, şasiu şi geamuri)
    3 EUR/zi (TVA inclus)

  • CBC (trecerea de frontieră)
    10 EUR/zi (TVA inclus)

  • Cheltuieli de realimentare cu combustibil
    Autoturismul este închiriat cu rezervor plin de combustibil şi ar trebuie returnat în acelaşi mod. În caz contrar, clientul va fi taxat cu 2,50 EUR pe litru de combustibil (fără TVA) şi 2,50 EUR pe litru combustibil diesel (fără TVA) plus costul de realimentare a rezervorului în sumă de 10,00 EUR (fără TVA). Aceste suprataxe se pot modifica fără notificare prealabilă.

  • Şofer adiţional
    6,30 EUR/zi (TVA inclus)

  • Check in şi check out
    În timpul programului de lucru (07:00 – 20:00): 0 EUR
    În afara programului de lucru: 35 EUR (TVA inclus)

4. Preluarea autoturismului

Clientul preia autoturismul în filiala pe care a indicat-o cu ocazia rezervării. Programul de lucru a filialelor în timp de iarnă şi de vară este de la ora 07:00 până la ora 22:00.

5. Asigurarea autoturismului

Asigurarea acoperă:
  • Asigurare personală în caz de accident (PAI) - inclusă în preţul de închiriere. Asigurarea opţională care oferă protecţie adiţională şi anumite avantaje pentru şofer şi călătorii din autoturism, şi care se referă la deces sau vătămare într-un accident de trafic în timpul închirierii. Condiţiile care se aplică pentru PAI sunt condiţiile companiei noastre de asigurare.
  • Asigurare de răspundere civilă faţă de terţi (TI) - inclusă în preţul de închiriere. Acoperire de asigurare pentru autoturismele închiriate include răspunderea terţilor. Acoperirea de asigurare se limitează la Europa. Persoana care închiriază autoturism este responsabilă pentru suma maximă limitată de daune pentru accidente de trafic care au fost cauzate de aceeaşi parte, daună cauzată prin parcare, furt sau orice altă daună cauzată de o terţă parte. Asigurarea nu acoperă utilizarea autoturismului pentru transportul de mărfuri periculoase. Asigurarea nu este valabilă în cazul în care autoturismul este condus de şofer neautorizat, sau dacă şoferul nu posedă permisul de conducere necesar.
  • Asigurare casco cu participare la daune (CDW) - inclusă în preţul de închiriere.
  • Asigurare de furt (TP) - inclusă în preţul de închiriere.
Asigurarea nu acoperă:

Top Cover CDW oferă achiziţionarea de răspundere şi suma de participare a asiguratului la costul daunelor. Dacă este achiziţionat Top Cover CDW, iar dauna cauzată autoturismului nu este însoţită de raport oficial de poliţie sau de raport european de accident, clientul va fi taxat pentru dauna adusă autoturismului şi va fi taxat cu întreaga sumă a daunei cauzate.

  • Neglijenţa şoferului
    Orice daună adusă autoturismului din cauza neglijenţei şoferului (daune la ambreiaj, daună cauzată de conducere pe drumuri neasfaltate, parcarea autoturismului pe trotuare înalte, etc.) va fi taxată clientului cu SUMA TOTALĂ A COSTULUI DE REPARARE.
  • Tip greşit de combustibil
    Dacă clientul a folosit tipul greşit de combustibil cu ocazia alimentării autoturismului, va fi taxat costul în sumă de 200 EUR + TVA (sau clientul va fi taxat cu SUMA TOTALĂ A COSTULUI DE REPARARE).
  • Amenzi pentru parcare incorectă şi depăşirea de viteză
    Clientul va fi taxat cu costul amenzii pentru parcare incorectă şi depăşirea de viteză plus cheltuiala administrativă de 15 EUR (taxe incluse).
  • Starea interiorului autoturismului
    În cazul în care autoturismul este returnat în stare inacceptabilă, iar interiorul autoturismului este inacceptabil de murdar şi este necesară o curăţare adiţională sau reparaţie (daune cauzate de ţigară pe scaune, etc.) clientul va fi taxat cu costul MINIM de "Curăţare adiţională" în sumă de 50 EUR + TVA.
  • Pierderea cheilor sau documentelor autoturismului
    Pierderea cheilor sau documentelor autoturismului se taxează cu 250 EUR (taxe incluse).
  • Asigurare SCDW
    Dacă clientul alege alături de achitarea ratei zilnice de închiriere şi opţionalul SCDW clientului este exclusă participarea la daune. Autoturismul trebuie folosit în mod responsabil, trebuie să se îngrijească de el în mod corespunzător, trebuie închis, parcat în loc sigur când nu este folosit şi fără a se lăsa în autoturism obiecte de valoare. Trebuie utilizat tipul corect de combustibil şi verificat nivelul de ulei şi a altor lichide de motor după fiecare 1.000 Km parcurşi. Indiferent dacă clientul a achiziţionat această asigurare, CDW şi SCDW nu acoperă pierderea de chei sau documentele autoturismului, ambreiaj deteriorat (ambreiaj "ars"), deteriorarea sau distrugerea anvelopelor, jantelor, pierderea/deteriorarea capacelor de roţi, deteriorarea şasiului în timpul conducerii pe drumuri neasfaltate, orice deteriorare la motor din cauza lipsei de ulei în motor sau folosirea de combustibil greşit, deteriorare a interiorului autoturismului sau oricare altă deteriorare cauzată din neglijenţa clientului.
În caz de accident sau deteriorare a autoturismului:

În cazul oricărei daune majore atunci când autoturismul nu este în stare de funcţionare sau în caz de furt, clientul trebuie să cheme poliţie şi să solicite raportul de poliţie cu privire la daunele aduse autoturismului. În cazul de accident minor şi atunci când nu s-a ajuns la rănirea participanţilor la accident de ambele părţi, nu este nevoie de sosirea poliţiei. În acel caz trebuie completat raportul european despre accidentul de trafic (formularele se află în torpedoul fiecărui autoturism).

Formularul trebuie completat şi semnat de către toţi participanţii (din celălalt autoturism) la accident, şi acesta trebuie furnizat de către client alături de declaraţia scrisă a şoferului în care este descrisă în mod detaliat cauza exactă a accidentului (această declaraţie poate fi acceptată doar dacă este scrisă în limba croată, engleză sau germană).

Dacă clientul returnează autoturismul fără raportul de poliţie sau fără raportul european despre accidentul de trafic şi declaraţia scrisă, acesta va fi taxat cu suma totală a tuturor daunelor.

În caz de deces asigurarea acoperă 6.850,00 EUR şi în caz de invaliditate acoperă 13.700,00 EUR.

6. Returnarea autoturismului

Dacă clientul preia autoturismul într-una dintre filialele din Croaţia şi îl returnează în aceeaşi filială, returnarea va fi gratuită.

Dacă clientul preia autoturismul într-una dintre filialele din Croaţia şi în decurs de 1-3 zile îl returnează într-o altă filială din Croaţia, preţul zilnic se va mări cu 30%.

Dacă clientul preia autoturismul într-una dintre filialele din Croaţia şi în decurs de 4 sau mai multe zile îl returnează într-o altă filială din Croaţia, returnarea este gratuită.
Adriatic.hr
Poljička cesta 26
21000 Split, Croaţia
tel: +385 21 456-456
fax: +385 21 456-789
gsm: +385 91 234-5641
e-mail: info@adriatic.hr
OIB (CUI): 16364086764
ID: HR-AB-21-020038491
Plata protejată cu SSL encription
Generiranje: s | XML: s | PHP: s
Memorija: MB | Host: | XML Service(0)
Adriatic.hr folosește "cookies" pentru a oferi o experiență de utilizare mai bună. Prin continuarea utilizării site-ului nostru, sunteți de acord cu utilizarea lor. Învaţă mai multe... Închide