Brezplačni telefon (za klice iz stacionarne mreže)
Slovenija: 0800 80 389
Delovni čas: Pon - Pet 08:00h - 20:00h, Sob 08:00h - 14:00h
E-mail: info@adriatic.hr
Brezplačne avtoceste
Trenutno ste na: Posebne ponudbe > Brezplačne avtoceste
- Gost, ki rezervira namestitev iz ponudbe Adriatic.hr-ja v sezoni 2011, ima pravico do povračila stroškov cestnine za hrvaške avtoceste, ki so posledica prihoda oziroma odhoda iz namestitve, rezervirane preko Adriatic.hr-ja in sicer v obliki popusta za rezervacijo, ki jo gost naredi za sezono 2012.
-
Gost, ki za sezono 2012 rezervira zasebno namestitev do 31. decembra 2011 ima pravico do povračila 100% stroškov cestnine, ki jo je plačal v sezoni 2011.
Gost, ki za sezono 2012 rezervira zasebno namestitev od 1. januarja 2012 do 31. marca 2012, ima pravico do povračila 50% stroškov cestnine, ki jo je plačal v sezoni 2011.
Če je gost podal zahtevek za rezervacijo po 31. marcu 2012, nima pravice do povračila stroškov cestnine.
- Povračilo stroškov cestnine se nanaša samo na strošek cestnine za najkrajšo relacijo med prihodno (mesto prihoda na hrvaško avtocesto) in ciljno točko (mesto izhoda iz hrvaške avtoceste).
- Strošek cestnine za hrvaške avtoceste ne vključuje stroška cestnine za Krški most, most na reki Mirni ter za tunel Učka.
- Najvišji znesek za povračilo je 76,78 € (ruta:Lipovac-Ravča).
-
Strošek cestnine za povračilo vključuje cestnino plačano ob prihodu in odhodu gosta v rezervirano namestitev oziroma iz nje, zato morajo biti na računih datumi vezani za termin aranžmaja v zasebni namestitvi rezervirani preko Adriatic.hr-ja. Datum izdaje računa, mora biti enak kakor datum začetka bivanja v rezervirani namestitvi ali dan prej, oziroma enak datum kot dan zaključka bivanja ali dan kasneje.
Če navedenemu pogoju zadovoljuje samo 1 (en) račun, lahko gost dobi povračilo stroškov samo za eno smer.
- Pravico do povračila stroškov cestnine imajo tisti gosti, ki so v sezoni 2011 uporabljali storitve zasebne namestitve v trajanju najmanj 7 dni, ter tisti, ki v sezoni 2012 rezervirajo storitve zasebne namestitve v trajanju najmanj 7 dni. Pri zahtevku za povračilo stroškov cestnine za eno vozilo mora vrednost posamezne rezervacije tako v letu 2011 kakor v letu 2012 znašati najmanj 500 €. V primeru da gost zahteva povračilo stroškov za več vozil, se mora skupna vrednost rezervacije za obe leti pomnožiti s številom vozil, za katere se zahteva povračilo stroškov za cestnino.
- Popust se nanaša samo na stare goste, kar pomeni, da ima gost v sezoni 2012 pravico do tega popusta samo v primeru, če je v sezoni 2011 rezerviral namestitev ter je ni odpovedal.
-
Če gost želi v sezoni 2012 izkoristiti pravico do povračila stroškov cestnine, mora najkasneje v roku 15 dni po zaključku bivanja v zasebni namestitvi rezervirani preko Adriatic.hr-ja v sezoni 2011 poslati originalne račune za cestnino po pošti na naslov agencije. Poleg računov je potrebno navesti naslednje podatke:
- ime in priimek nosilca rezervacije v letu 2011
- termin rezervacije
- oznaka rezervirane namestitvene enote
- Račun mora vsebovati naslednje podatke: številko računa, datum in čas prihoda čez cestninsko postajo, mesto vhoda in izhoda iz avtoceste ter kategorijo vozila. V primeru, da je gost uporabnik ENC sistema (cestninske kartice), je dolžan v določenem roku po telefaksu ali elektronski pošti poslati skenirano poročilo, iz katerega bodo razvidne vse transakcijein zgoraj navedeni podatki.
- Vsak račun se lahko povrne samo enkrat.
- Računi iz sezone 2011 so lahko gostom povrnjeni samo v sezoni 2012, ter ne tudi v sezoni 2013. Z izpolnitvijo ostalih pogojev v sezoni 2013 so lahko gostu povrnjeni računi iz sezone 2012.
- Povračilo stroška cestnine se načeloma nanaša na eno vozilo, na vsakih 5 oseb pri enem zahtevku za rezervacijo. V primeru rezervacije za 6 ali več oseb se število oseb v rezervaciji deli s 5 in ta rezultat se zaokroži na prvo večje število (npr. pri 11 osebah v rezervaciji je izračun sledeči: 11/5=2,2; kar pomeni, da ima gost pravico do povračila stroškov za 3 avtomobile).
-
Če se število oseb v zahtevku za rezervacijo v sezoni 2012 razlikuje od števila oseb v zahtevku za rezervacijo v sezoni 2011, se bo povračilo stroškov cestnine vršilo na sledeči način:
- če je v sezoni 2011 storitev zasebne namestitve uporabljalo 6 ali več oseb, ter so potovali z več kot enim avtomobilom, v sezoni 2012 pa je podan zahtevek za rezervacijo za 5 oseb (eno osebno vozilo), se bo povrnil strošek cestnine za eno osebno vozilo;
- če je v sezoni 2011 storitev zasebne namestitve uporabljalo do 5 oseb (eno osebno vozilo), v sezoni 2012 pa je podan zahtevek za 6 ali več oseb (2 ali več osebnih avtomobilov), se bo v sezoni 2012 povrnil strošek cestnine za eno osebno vozilo, v sezoni 2012 pa se jim bodo povrnili stroški za dve ali več osebih vozil.
-
Če gosti v sezoni 2011 potujejo na počitnice kot skupina (npr. 9 oseb), rezervacija pa je napravljena na nosilca, ki v letu 2012 ne bo mogel iti na počitnice, medtem ko bodo ostali njegovi sopotniki iz leta 2011 lahko odšli, je potrebno, da nosilec rezervacije v rezervacijskem obrazcu za leto 2011 navede vsa imena in elektronske naslove sopotnikov, da bi lahko le-ti izkoristili možnost povračila stroškov cestnine za hrvaške avtoceste v prihajajoči sezoni.
V tem primeru bo imel sopotnik v sezoni 2012 pravico do popusta za stare goste in pravico do povračila stroškov cestnine za hrvaške avtoceste. V tem primeru se bo uporabljalo naslednje pravilo: npr. če v sezoni 2010 na počitnice odide 9 gostov, imajo pravico do povračila za 2 avtomobila po sledečem izračunu 9/5=2 avtomobila. Če bo v sezoni 2012 odšlo več gostov kot pa predhodni sezoni (npr.15) in če bo rezervacija narejena na drugo ime (ker originalni nosilec ne gre z njimi), ima gost pravico do povračila za vsa osebna vozila iz predhodne rezervacije (9/5=2) pod pogojem, da je originalni nosilec rezervacije gostu dal svoj račun. Originalni nosilec rezervacije iz sezone 2011 s tem izgubi pravico do drugega povračila stroškov.