Polska
0800 141 0148
22 490 8732
Pon - Pt
08:00h - 16:00h

FAQ

KWATERY PRYWATNE

Jak znaleźć zakwaterowanie na stronie?  

  1. Proste wyszukiwanie:

    Strona główna / Wybierz rodzaj zakwaterowania w wyszukiwarce / Termin pobytu / Liczba osób / Miejscowość / Kliknij na "Szukaj"

  2. Wyszukiwanie według mapy:

    Strona główna / Kliknij na "Wyszukiwanie według mapy" w wyszukiwarce / Kliknij na region / Kliknij na okręg / Kliknij na miasto / Kliknij na "Zobacz ofertę" w prawym rogu

  3. Przeszukiwanie szczegółowe:

    Strona główna / Kliknij na "Przeszukiwanie szczegółowe" w wyszukiwarce / Wybierz zaoferowane szczegółowe parametry / Kliknij "Szukaj"

Jak zarezerwować apartament?  

  1. Wybierz "Proste wyszukiwanie" / Kliknij "Szczegółowa prezentacja" wybranego zakwaterowania:
    • Wprowadź terminy i liczbę osób w polu "Kalkulacja/Rezerwacja" i kliknij "Kontynuuj" (jeśli istnieje taka potrzeba, w tym polu można wybrać i zarezerować więcej pokoi lub apartamentów w tym samym obiekcie, jeśli są one w ofercie, poprzez kliknięcie na "Dodaj kwatery")
    • Wypełnij dane osobowe (lub zaloguj się poprzez Facebook/Google lub jako już istniejący użytkownik) i kliknij "Kontynuuj"
    • Jeśli macie szczególne wymagania lub jeśli chcecie dodać, że ktoś Wam polecił naszą agencję, zostawcie wiadomość lub szczególną uwagę agencji i zaznaczcie, że zgadzacie się z ogólnymi warunkami (Jeśli nie posiadacie szczególnych wymagań, lepiej jest miejsce na uwagi zostawić puste, wtedy Wasza rezerwacja zostanie szybciej zrealizowana!)
    • Kliknijcie na "Kontynuuj"
    • Wasza rezerwacja została z powodzeniem dokonana, możecie od razu dokonać płatności kartą kredytową (Visa/Mastercard)! Jeśli nie chcecie płacić od razu lub w ogóle nie chcecie dokonać płatności kartą, w terminie do kilku minut otrzymacie mail ze wskazówkami odnośnie płatnosći
  2. W którymkolwiek momencie, poprzez kliknięcie na "Szczegółowa kalkulacja" możecie zobaczyć szczegółowo wyliczoną cenę i sposób płatności. Dodatkową pomoc przy dokonywaniu rezerwacji możecie otrzymać pod numerem telefonu +385 21 456 456, klikając "Kontakt" na górze strony głównej i wypełniając formularz zapytania lub mailowo na info@adriatic.hr
UWAGA: Jeśli doszliście do szczegółowej prezentacji zakwaterowania, ale cena nie jest widoczna (kreski zamiast ceny) lub nie wyświetla się pole "Kalkulacja/Rezerwacja", oznacza to, że zakwaterowanie jest chwilowo niedostepne w naszej ofercie, ale być może zostanie wrócony na naszą stronę w ciągu kilku dni. Odwiedźcie naszą stronę ponownie lub skontaktujcie się z nami za pomocą chatu, telefonu lub maila. Nasi pracownicy chętnie udzielą Wam informacji!

Jak potwierdzić rezerwację - za co i kiedy muszę zapłacić?  

Aby potwierdzili Państwo rezerwację trzeba wpłacić kwotę oznaczoną jako "zaliczka" podczas trwania porcesu rezerwacyjnego - czasami jest to cała suma, ale w większości przypadków jedną trzecią całej kwoty wpłaca się od razu, a pozostałą kwotę bezpośrednio właścicielowi kwatery na miejscu.

Jeśli w czasie dokonywania rezerwacji dokonali Państwo płatności kartą kredytową, z Państwa strony rezerwacja została potwierdzona! Państwa kartę kredytową obiciążymy tylko w przypadku potwierdzonego terminu i potwierdzenia ze strony właściciela kwatery.

Jeśli nie dokonaliście płatności kartą kredytową w czasie trwania procesu rezerwacji, mogą Państwo dokonać płatności w ciągu 24 godzin od potwierdzenia dostępności. Wszystkie dane, które będą Wam potrzebne do płatności, wyślemy Pańswu na email, który podaliście przy dokonywaniu rezerwacji na naszej stronie.

W momencie, kiedy na rachunek agencji wpłynie wpłata, na adres email zostanie wysłany Państwu voucher jako potwierdzenie ze wszystkimi szczegółami o właścicielu.

Kiedy rezerwacja jest zakończona?  

Po wpłynięciu wpłaty na rachunek agencji, na Wasz email zostanie przesłany Wam Voucher, jako potwierdzenie rezerwacji ze wszystkimi ważnymi informacjami.

Voucher trzeba wydrukować i zabrać ze sobą w podróż, jako dowód na potwierdzoną i opłaconą rezerwację, który trzeba okazać właścicielowi po przyjeździe. Nie zapomnijcie poprosić właściciela, aby podpisał potwierdzenie przyjęcia pozostałej kwoty na Waszej kopii Vouchera!

Jakie są sposoby płatności za rezerwację?  

Płatności dokonuje się wyłącznie w Euro, oprócz przez gości z Chorwacji, którzy dokonują płatności w kunach po kursie z dnia dokonywania płatności (średni kurs HNB):

  • Kartą kredytową (Visa/MasterCard/Maestro) możecie dokonać płatności w czasie dokonywania rezerwacji lub później korzystając z linka podanego w mailu, który otrzymacie ze wskazówkami do płatności
  • Przelewem bankowym: Wszystkie dane, które potrzebne są Wam do płatności, prześlemy Wam na adres email, który podaliście w czasie dokonywania rezerwacji

W jaki sposób moge otrzymać adres i informacje kontaktowe właściciela?  

Po dokonaniu płatności rezerwacja jest potwierdzona i jako potwierdzenie agencja wysyła Państwu, w najkrótszym możliwym czasie, voucher ze wszystkimi informacjami kontaktowymi właściciela i zakwaterowania, gdzie będą Państwo przybywać. Voucher wysyłany jest na adres email, który Państwo podali.

Czy muszę kontaktować się z właścicielem? Jeśli tak, kiedy?  

Pożądane jest zgłosić się prywatnym właścicielom przed przyjazdem. Na voucherze otrzymają Państwo informacje kontaktowe właściciela, współrzędne GPS obiektu i QR poprzez który można otrzymać wskazówki dojazdu do obiektu.

Zgłosić termin przyjazdu można wiadomością SMS lub telefonicznie i dopytać właściciela o dodatkowe informacje o zakwaterowaniu, które Was interesuje.

Jak mogę anulować lub zmienić rezerwację?  

Jeśli chcą Państwo zmienić warunki rezerwacji lub anulować rezerwację kwatery, mogą to Państwo uczynić tylko drogą pisemną (e-mailem).

Zmiana parametrów rezerwacji po rozpoczęciu korzystania z usługi nie jest możliwa. Możliwe jest pobranie opłaty za zmianę i/lub anulowanie rezerwacji.

Czy muszę płacić za zmianę lub anulowanie rezerwacji i w jakich przypadkach?  

W przypadku zmiany rezerwacji, zależnie od terminu wprowadzenia zmiany, Agencja pobiera stałe koszty administracyjne.

W przypadku anulowania rezerwacji również pobierana jest opłata i jest to procent całkowitej kwoty, w zależności od momentu, kiedy nastąpiło odwołanie.


Wszystkie opłaty są wypisane w rozdziale "PRAWO GOŚCIA DO ZMIAN I ANULOWANIA" w warunkach ogólnych.

Konkretne Warunki zmiany i anulowania rezerwacji dla Waszej rezerwacji będą widoczne na voucherze.

Do kogo się zwrócić jeśli właściciel nie może przyjąć gości w dniu przyjazdu?  

Jeśli właściciel nie jest w stanie przyjąć gości w dniu przyjazdu, koniecznie trzeba się skontaktować z Agencją, aby można było znaleźć taki sam lub lepszy apartament alternatywny. Nadmieniamy, że takie sytuacje zdarzają się bardzo rzadko.

W przypadku, gdy nie jest możliwe znalezienie alternatywnego zakwaterowania poprzez Agencję, gość otrzymuje zwrot 100% kosztów rezerwacji. W przypadku zwrotu wpłaconych pieniędzy, gość nie ma prawa do dochodzenia odszkodowania za wszelkie dodatkowe koszty związane z rezerwacją.

Co robić gdy właściciel anuluje rezerwację?  

Agencja jest zobowiązana wobec wszystkich, którzy wpłatą zaliczki potwierdzili swój przyjazd, poinformować o zmianach w rezerwacji lub o anulowaniu rezerwacji od razu po wystąpieniu szczególnych okoliczności oraz zaoferować alternatywne rozwiązanie (nowe zakwaterowanie, alternatywny termin, zwrot poniesionych kosztów...), zależnie od momentu, w którym nastąpiło anulowanie. W tym przypadku oczywiście gość nie ponosi żadnych kosztów rezygnacji!

Jak napisać opinię?  

Ogólne wrażenia o pobycie w obiekcie, który zarezerwowaliście korzystając z usług Adriatic.hr, można napisać za pomocą spersonalizowanego linku, który agencja Wam prześle po upłynięciu Waszej rezerwacji. Wszystkie wrażenia są widczone na stronie odpowiedniego zakwaterowania.


Waszą opinię o pracy naszej agencji możecie napisać w naszej Księdze gości.

Czy dane mojej karty kredytowej są bezpieczne?  

Wszystkie dane karty kredytowej są chronione i mogą być wykorzystane do jednorazowej opłaty rezerwacji, zgodnie z tym, co widnieje w Ogólnych warunkach dostarczania usług zakwaterowania.


Wszystkie dane karty kredytowej przesyłane są bezpośrednio do systemu płatności i nie są magazynowane w Agencji.

Jak się zalogować lub zarejestrować na stronie?  

Jeśli przeglądacie apartamenty na naszej stronie i nie możecie się zdecydować, który obiekt zarezerwować albo chcecie odłożyć decyzję na później lub pokazać wybrane apartamenty rodzinie, polecamy, aby zarejestrowali się Państwo na naszej stronie i zachowali listę takich obiektów.


Jako nasz zarejestrowany użytkownik otrzymujecie:
  • możliwość zachowania ulubionych obiektów w "Wasz wybór", gdzie pozostaną, dopóki nie zdecydują się ich Państwo skasować
  • kliknięciem na przycisk "Porównanie" możliwość szybkiego i prostego porównania zachowanych obiektów
  • zniżki w drugiej i każdej kolejnej rezerwacji
  • możliwość pozostawienia komentarza i oceny zakwaterowania, w których przebywaliście i podzielenie się doświadczeniem z innymi użytkowanikami

Czy potrzebuję wizy do Chorwacji?  

Niektórzy z naszych gości, na przykład mieszkańcy Rosji lub Ukrainy, do przyjazdu do Chorwacji na wakacje lub do tranzytu przez Chorwację potrzebują złożyć wniosek o wydanie wizy turystycznej lub tranzytowej. Wszystkie szczegóły o procedurze otrzymania wizy można znaleźć na linku: procedura otrzymania wizy.

Wszyscy użytkownicy usług Adriatic.hr, którzy potrzebują wizy na pobyt w Chorwacji mogą otrzymać refundację kosztów wydania wizy. Dowiedz się więcej o zwrocie kosztów wizy.


LATARNIE MORSKIE

Co wziąć ze sobą?  

Goście powinni wziąć ze sobą produkty spożywcze i przyprawy, dodatkowe ręczniki, ścierki, zapałki lub zapalniczki do kuchenki, środki do mycia naczyń, środki do sprzątania węzłów sanitarnych oraz wszystko inne, potrzebne w czasie pobytu w apartamencie.

Jak funkcjonuje dostarczanie produktów spożywczych?  

W latarniach morskich Savudrija, Veli Rat i Struga możliwa jest dostawa produktów spożywczych za dodatkową opłatą. W latarniach Sv. Ivan na pučini, Porer i Prišnjak też jest to możliwe, ale po uprzednim umówieniu się. Sušac i Palagruža są oddalonymi wyspami i goście muszą sami się zaopatrzyć w produkty spożywcze przed przybyciem do latarni morskiej.

Co robić w przypadku potrzeby otrzymania pilnej pomocy medycznej?  

Pobyt w latarniach morskich, które znajdują się na oddalonych wyspach, polecamy tylko zdrowym osobom. Jeśli gość potrzebuje pilnej pomocy medycznej, może po niego szybko przybyć motorówka lub helikopter, który go przetransportuje do najbliższego szpitala. We wszystkich latarniach morskich są zamontowane radiostacje VHF, przez które można wezwać pogotowie lub otrzymać poradę medyczną przez kanał emergency 16 (kanał bezpieczeństwa).

Czy latarnicy mieszkają w latarni morskiej?  

We wszystkich latarniach morskich (oprócz Prišnjaka) mieszkają latarnicy ze swoimi rodzinami.

Czy można wynająć łódź?  

Jeśli posiadają Państwo uprawnienia do kierowania łodzią motorową, wówczas po uprzednim umówieniu się z latarnikiem można wynająć jego łódź.

CHARTER

Jak dobrać załogę jachtu?  

Przy wyborze członków załogi, którzy będą musieli żyć ze sobą w warunkach bardzo różniących się od codziennych, trzeba uważać na kilka rzeczy. Członkowie grupy powinni mieć podobne życzenia, dotyczące planu żaglugi, wyboru miejsc, stosunku aktywności do odpoczynku, pobytu na morzu i postojów w marinach itp.
Jeśli wynajmują Państwo jacht bez skipera, trzeba z góry określić, kto będzie szefem rejsu, i kto będzie podejmować decyzje w sytuacjach spornych i niebezpiecznych. Osoba, które przejmie stery jachtu, musi na podstawie swojego doświadczenia i fachowości cieszyć się pełnym zaufaniem i szacunkiem wszystkich członków załogi.
Jeśli członkowie Państwa grupy mają diametralnie różne wyobrażenia o żegludze, radzimy od razu podzielić się na dwie grupy, aby nie zmarnować sobie urlopu.

Która pora roku jest najlepsza do żeglugi po Adriatyku?  

Adriatyk nadaje się do żeglugi o każdej porze roku. Z tego powodu wybór terminu można dostosować do swoich preferencji i umiejętności żeglarskich.

Jeśli w tym sezonie czeka Państwa pierwszy charter jachtu, wówczas lato jest najlepszym wyborem, gdyż wtedy prawdopodobieństwo wystąpienia złej pogody, która wymagałaby szczególnego doświadczenia i umiejętności, jest najmniejsze. Dla doświadczonych wilków morskich, żądnych przygody, termin zimowy będzie idealny.

Jeśli zależy Państwu, aby poczuć żywą atmosferę adriatyckich miast, uczestniczyć w imprezach kulturalno - artystycznych i odwiedzić kluby nocne, wówczas lato będzie na pewno najlepszym wyborem. Wiosna i jesień są idealną porą dla żeglarzy, którzy chcą kąpać się w ciepłym morzu, jednocześnie unikając letnich tłumów.

Jeśli słoneczna pogoda jest dla Państwa najważniejsza, wówczas lipiec i sierpień są idealnymi miesiącami na wypoczynek, ale należy unikać tych miesięcy, jeśli budżet jest decydującym czynnikiem przy wyborze terminu.

Jak wybrać akwen i ułożyć plan rejsu?  

Wybór akwenu należy dostosować do swoich życzeń i możliwości.
Jeśli są Państwo początkującymi żeglarzami, prosimy o zdecydowanie się na znaną i wybróbowaną trasę z mniej wietrznymi obszarami, gdzie rozwinięte wybrzeże w przypadku nagłej zmiany pogody daje możliwość pewnego schronienia (mariny, małe porty lub chociażby zatoki), do którego można dotrzeć po maksymalnie 2 godzinach żeglugi.

Jeśli Państwa ekspedycja ma charakter nurkowo-badawczy lub sportowo-rybołówczy, polecamy zasięgnąć informacji o tym, która część Adriatyku oferuje najlepsze możliwości realizacji Państwa potrzeb. Szczególną uwagę należy zwrócić na zebranie wszystkich potrzebnych dokumentów oraz dowiedzenie się, w których strefach połowy lub nurkowanie są zabronione.

Po określeniu akwenu, po którym będą Państwo pływać, trzeba określić plan żeglugi z podziałem na dzienne trasy.
Podstawową regułą przy określaniu tras dziennych, o której nie można zapomnieć, jest to, żeby przy żegludze do najbardziej oddalonego z wybranych miejsc nie zużyć więcej niż jedną trzecią czasu, który jest do dyspozycji. Pozostały czas daje Państwu gwarancję, że zdążą Państwo zarówno zobaczyć dużo ciekawych miejsc, jak i bez problemów i na czas wrócić do portu macierzystego. Ostrzegamy, że za spóźniony zwrot jachtu są przewidziane wyjątkowo wysokie kary.

Według jakich kryteriów wybrać jacht?  

Wieczny dylemat - jacht żaglowy, czy motorowy?

Jeśli Państwa życzeniem jest szybki i dynamiczny urlop, oraz pokonanie dużych odległości, a także zobaczenie jak największej ilości ciekawych miejsc, wówczas jacht motorowy z pewnością będzie prawidłowym wyborem. Jeżeli zależy Państwu na powolnym pływaniu po falach i rozkoszowaniu się urokami żeglugi, wybierzcie jacht żaglowy. Nie trzeba się bać, że brak doświadczenia będzie stwarzał wielkie problemy, gdyż jachty charterowe są proste w obsłudze.

Jeśli Państwa budżet, przeznaczony na wakacje, ograniczony jest skromniejszymi ramami, wówczas nie należy nawet rozmyślać o jachtach motorowych, gdyż są one prawdziwymi pożeraczami paliwa.

Jeśli planują Państwo swoją żeglugę po Adriatyku na lipiec lub sierpień, gorąco polecamy, aby jak najszybciej zacząć poszukiwania odpowiedniego jechtu, i zarezerwować go najpóźniej do kwietnia. Zainteresowanie jachtami jest ogromne, i te najlepsze są bardzo szybko rezerwowane.

W związku z jakością rezerwowanego jachtu, zwracamy szczególną uwagę, aby spomiędzy jachtów tego samego typu i producenta zawsze wybierać nowszy model, zwłasza jeśli tego lata nastąpi Państwa pierwsze spotkanie z morzem. Nowszy jacht daje lepszą gwarancję jakości i beztroskiego wypoczynku.

Które paragrafy zawiera umowa charteru?  

Aby umowa charteru była ważna i służyła swojemu celowi, musi zawierać następujące elementy:

*podstawowe dane stron umowy: firmy charterowej i osoby, która wynajmuje jacht. Jeśli wynajmujący jacht nie jest skiperem, wówczas skiper jest wymieniany osobno, wraz z wszystkimi ważnymi danymi jego uprawnień do kierowania jachtem,
*przedmiot umowy (jacht i jego wszystkie ważne cechy),
*dokładną cenę wynajęcia jachtu i dokładną kwotę depozytu, z jasnym podaniem warunków i sposobów płatności. Muszą być także podane wszystkie dodatkowe usługi, które zamówił wynajmujący, takie jak silnik zaburtowy, ponton, spinnaker... wraz z podaniem ceny każdej z nich,
*termin wynajęcia, z podaniem dokładnej daty i godziny przejęcia jachtu i jego oddania w porcie macierzystym,
*port macierzysty oraz ewentualnie także port, w którym jacht zostanie zwrócony w przypadku «one way charteru»,
*dokładną liczbę osób, objętych rezerwacją jachtu (liczbę osób, przebywających na jachcie).

Zwracamy uwagę, że na naszych stronach internetowych umowa charteru jest dostępna w formie warunków ogólnych wynajęcia jachtu. Ponieważ rezerwacja jachtu jest wykonywana on-line, a umowa charteru jest zawierana na odległość, nie następuje formalne podpisanie umowy. Uważa się, że samą zapłatą za rezerwację klient potwierdza, że zapoznał się z warunkami ogólnymi wynajęcia jachtu, i że je w pełni akceptuje. Treść warunków ogólnych wynajęcia jachtu po zapłacie za rezerwację obowiązuje w pełni zarówno klienta, jak i agencję.

Po przyjęciu potwierdzenia wpłaty i wpłynięciu całej kwoty za charter, agencja wysyła klientowi voucher, na którym są oznaczone wszystkie istotne elementy umowy charteru. Po przybyciu do portu macierzystego klient na podstawie voucheru w prosty sposób przejmuje wynajęty jacht.

Co trzeba wziąć ze sobą na rejs?  

Poniżej podajemy szczegółowy spis rzeczy, które mogą być przydatne w czasie rejsu. Bardzo ważne jest, aby w razie potrzeby były pod ręką. Zaznaczamy, że są jachty, których standardowym wyposażeniem są niektóre wspomniane poniżej rzeczy, jednakże większość z nich to rzeczy osobiste. Naszym zadaniem jest wskazanie ich Państwu, ale ostateczna decyzja o ich zabraniu należy do Państwa.

Dokumenty, notatnik z adresami i numerami telefonów, środki finansowe

*voucher lub umowa wynajęcia jachtu
*dokumenty osobiste (paszport, dowód osobisty, prawo jazdy, książeczka zdrowia)
*dokument uprawniający do kierowania jachtem
*polisa ubezpieczenia osobistego
*pozostałe dokumenty (nurkowe, rybołówcze, ...)
*osobista książka telefoniczna, ze szczególnym uwzględnieniem numerów, na które można zadzwonić niezależnie od czasu pracy, m. in. numery kapitanatów portowych i Państwa firmy charterowej.
*pieniądze (karty kredytowe, czeki, gotówka)

Ubrania i buty

*skafandry
*kurtka zimowa
*komplet ciepłych ubrań
*komplet lekkich ubrań
*dres
*rękawice żeglarskie (bez palców)
*żeglarska czapka z daszkiem, chroniącym przed słońcem
*czapka zimowa
*gumowe buty
*tenisówki lub inne obuwie sportowe
*buty na ląd
*strój kąpielowy

Rzeczy osobiste

*osobista kamizelka ratunkowa
*okulary przeciwsłoneczne
*rezerwowe soczewki kontaktowe
*maska
*płetwy

Higiena osobista

*zestaw higieniczny
*ręczniki do higieny osobistej
*ręczniki kąpielowe
*papierowe chusteczki
*papier toaletowy
*kremy lub olejki do oplania (z jak największym filtrem)
*środki ochronne przed insektami

Środki pierwszej pomocy i leki

*bandaże i gazy
*plastry
*środki dezynfekujące

oprócz leków, które są używane codziennie, przydatne na jachcie są także leki na:

*chorobę morską
*problemy żądkowe
*problemy z trawieniem
*zapalenie gardła
*kaszel
*wysoką temperaturę
*alergię

Jedzenie i picie

Niezależnie od sposobu wyżywienia, na który się Państwo zdecydują (restauracje lub przygotowywanie posiłków na jachcie), zalecamy zabranie ze sobą wystarczających ilości napojów oraz przyprawy i niektóre produkty spożywcze, które zawsze mogą być przydatne:

*cukier
*sól
*pieprz
*ocet
*olej
*makaron
*zupy w proszku
*mąka
*jaja
*mleko
*kawa
*chleb pakowany

Oczywiście nie można zapomnieć zabać ze sobą potrzebnej ilości wody do picia!

Pozostałe

*osobisty komplet przyborów nautycznych i map morskich
*ręczny GPS
*osobisty kompas
*lornetka
*sprzęt do rybołówstwa sportowego (na kuszę podwodną jest wymagane pozwolenie)
*przewodniki nautyczne, prospekty turystyczne oraz inna literatura, z której można zaczerpnąć przydatne informacje o wybranym akwenie
*środki i przybory do mycia naczyń
*środki i przybory do zachowywania higieny węzłów sanitarnych
*środki i przybory do czyszczenia jachtu
*środek do dezynfekcji wody pitnej
*komplet przydatnych narzędzi
*komplet ostrych noży
*nożyczki
*przybory do szycia
*rękawice murarskie (do łatwiejszej pracy z żaglem)
*latarka na baterie
*zapałki i zapalniczka
*świece
*budzik
*telefon komórkowy z ładowarką baterii 12V
*aparat fotograficzny lub kamera video
*przenośny radio-magnetofon
*kasety lub płyty CD z muzyką
*jeśli na jachcie przebywa muzyk, warto zabrać instrument, na którym gra
*różne gry towarzyskie
*książki do poczytania

Czy przy przejmowaniu jachtu trzeba wpłacić depozyt?  

Podczas przejmowania kluczy od zarezerwowanego jachtu, należy określone środki finansowe przekazać kierownikowi bazy, na poczet depozytu (kaucji), z którego pokryte zostaną ewentualne uszkodzenia jachtu czy sprzętu, powstałe podczas trwania Państwa rejsu.

Przypominamy, że agencja charterowa ma prawo obciążyć Państwa kosztami, nieprzekraczającymi kwoty pozostawionego depozytu, bez względu na, to jaki jest koszt powstałego uszkodzenia. Pozostała suma zostanie opłacona przez towarzystwo ubezpieczeniowe.

Kaucja teoretycznie może być wpłacona na wiele sposobów: gotówką, kartami kredytowymi, czekami podróżnymi lub euro czekami, a nawet przelewem międzynarodowym. Zwykle jednak agencja charterowa oferuje tylko niektóre z wymienionych możliwości. Niewykluczone, że sposób płatności kaucji, który Państwo preferują, będzie jednym z argumentów wyboru agencji charterowej jako Państwa partnera pomagającego przy organizacji wypoczynku tego lata.

Oczywiście kaucję zostawiają Państwo dopiero wtedy, kiedy osobiście się Państwo przekonają, że stan jachtu i sprzętu na jachcie całkowicie odpowiada prezentacji internetowej lub stanowi faktycznemu, o którym poinformował Państwa kierownik bazy charterowej. Jeśli jacht zostanie zwrócony bez żadnych uszkodzeń i braków w wyposażeniu, kaucja zostanie zwrócona w całości po zdaniu jachtu.

Na co trzeba uważać przy przejmowaniu jachtu?  

Aby bezpieczeństwo ludzi i jachtu w czasie rejsu było jak największe, w trakcie przejmowania jachtu należy zwrócić uwagę, sprawdzić i przeglądnąć następujące rzeczy:


Jacht na zewnątrz

* czy są widoczne uszkodzenia, takie jak zadrapania czy ślady po uderzeniach na kadłubie, burtach i pokładzie
* sprawdźcie słupki ogrodzenia i zwróćcie uwagę, czy nie są zawinięte i czy ich umocowania są całe
* przeglądnijcie odbijacze burtowe i rufowe
* sprawdźcie naprężenie lin do odbijaczy
* przeglądnijcie kotwicę i koło zębate oraz zwróćcie uwagę, czy drugi koniec łańcucha jest przymocowany
w schowku kotwicy. Zapiszcie długość łańcucha kotwicy, wypróbujcie windę kotwiczną, sprawdźcie, czy jest kotwica rezerwowa i gdzie się znajduje
* jeśli wynajmujecie także ponton, sprawdźcie go, a szczególną uwagę zwróćcie na sprawność silnika pozapokładowego i wioseł


Wyposażenie pokładowe

* wypróbujcie kabestany, obracając ręką każdy z nich. Kabestany muszą się obracać bez oporów. Zapiszcie, ile otrzymaliście uchwytów do kabestanów.
* wypróbujcie talie przy maszcie oraz wózki szotowe genui i głównego żagla
* sprawdźcie stopery
* stańcie przy maszcie i spójrzcie w górę przy maszcie i sailingach, zwracając uwagę, czy maszt stoi prosto i czy
sailingi masztu są prostopadłe do masztu
* sprawdźcie, czy wanty nie są zbyt luźne
* z powodu przepływania jachtu pod mostami sprawdźcie wysokość masztu od poziomu morza
* rozwińcie żagle na jachcie i sprawdźcie, czy nie są uszkodzone
* sprawdźcie fały i liny do zwijania żagli. Trzeba sprawdzić, czy nie mają widocznych uszkodzeń i przetarć.
* obróćcie koło sterowe w lewo i w prawo, aby sprawdzić, czy nie ma luzu


Schowki rufowe

* przeliczcie liny cumownicze i oceńcie, czy jest ich wystarczająca ilość
* przeliczcie dodatkowe odbijacze i zapiszcie ich stan
* sprawdźcie bosak
* sprawdźcie, czy na jachcie znajduje się wiadro do nabierania wody
* przeglądnijcie sprzęty do sprzątania jachtu
* sprawdźcie, czy na jachcie znajduje się wąż do wody i czy ma odpowiednie podłączenie
* nie zapomnijcie o kablu podłączeniowym do prądu elektrycznego jeśli jacht ma możliwość ładowania baterii
* sprawdźcie pompy zenzowe


Silnik i baterie

* w związku z silnikiem trzeba sprawdzić wszystkie instrukcje techniczne w książce jachtu i jeśli coś jest niejasne, poproście o wyjaśnienie lub pokazanie. Niezależnie od technicznych instrukcji na jachcie trzeba wykonać następujące czynności:
* włączyć silnik w celu sprawdzenia, czy łatwo się zapala i czy od pierwszego razu
* wypróbujcie przełącznik biegów (do przodu - do tyłu). Nie powinien stawiać większych oporów.
* obowiązkowo obejrzyjcie silnik, zapytajcie o szczegóły odpowietrzania, wymiany wirnika chłodzenia, a także zapytajcie, czy są zawory dekompresyjne oraz gdzie znajduje się olej zapasowy
* sprawdźcie, czy pojemnik paliwa jest pełny - taki powinien być według warunków umowy. Zwracamy uwagę, że należy unikać sytuacji, w których pojemnik paliwa jest wypełniony poniżej 1/3 swojej pojemności.
* sprawdźcie, gdzie znajdują się baterie, jaka jest ich pojemność i jak z nich korzystać


Wyposażenie bezpieczeństwa

* sprawdźcie, czy na jachcie znajduje się samopompująca tratwa ratownicza oraz jaka widnieje na niej data kontroli
* sprawdźcie, czy są rakiety sygnalizacyjne (i czy jest chociaż 6 czerwonych)
* sprawdźcie, gdzie znajdują się gaśnice oraz datę kontroli na gaśnicach
* skontrolujcie, czy ilość pasów ratunkowych odpowiada ilości członków załogi. Jeśli na jachcie będą przebywać małe dzieci, poproście o specjalne pasy dla dla dzieci i koło ratunkowe z oświetleniem.
* jeśli wynajmujecie jacht żaglowy, sprawdźcie, czy na pokładzie znajdują się pasy bezpieczeństwa z hakami, które w czasie złych warunków pogodowych zapewniają bezpieczniejszą pracę na pokładzie
* sprawdźcie, czy jacht ma specjalny stołek i pas do pracy na maszcie


Instrumenty

* włączcie wszystkie instrumenty nawigacyjne w celu sprawdzenia ich sprawności. Szczególną uwagę zwróćcie na kompas, radar, GPS, ploter i radiostację VHF
* włączcie i sprawdźcie światła sygnalizacyjne do żeglugi nocą i w ciężkich warunkach pogodowych (czerwone, zielone i białe światło sygnałowe)
* zapytajcie, gdzie znajdują się bezpieczniki elektryczne oraz sprawdźcie, czy na każdym bezpieczniku jest napisane, za które urządzenie odpowiada
* sprawdźcie, czy na jachcie jest podłączenie dla zapalniczki, które między innymi służy do ładowania baterii telefonu komórkowego oraz jako źródło energii dla innych urządzeń elektrycznych
* sprawdźcie, czy macie do dyspozycji komplet map nautycznych i sprzęt do kreślenia i określania pozycji na mapie (trójkąt, cyrkiel, ołówek i gumka)
* jeśli na jachcie znajduje się oddtwarzacz CD, także go sprawdźcie
* zapytajcie, które stacje radiowe emitują prognozę pogody i o której godzinie


Wnętrze jachtu

* sprawdźcie, czy nie ma widocznych uszkodzeń umeblowania lub wyposażenia wewnątrz jachtu
* spytajcie, gdzie znajduje się pojemnik na wodę oraz jak się go napełnia
* sprawdźcie sprawność kuchenki gazowej oraz gdzie znajduje się butla gazowa i jak się zapala gaz
* sprawdźcie sprawność lodówki
* przeglądnijcie węzły sanitarne i kabiny prysznicowe
* przeglądnijcie kabiny do spania, sprawdźcie, czy jest wystarczająca ilość pościeli i koców dla każdego członka załogi
* sprawdźcie, czy jest wystarczająca ilość naczyń i sztućców, a szczególną uwagę zwróćcie na otwieracz do butelek i konserw
* przetestujcie wewnętrzne oświetlenie
* sprawdźcie okna i otwory na dachu, zwracając szczególną uwagę na to, jak się otwierają i zamykają i czy są szczelne

Szczególną uwagę zwróćcie na zamykanie drzwi od kabin i różnych szefek, aby uniknąć trzasków w czasie rejsu, zwłaszcza podczas złej pogody.

Jakie jest obowiązkowe wyposażenie jachtu?  

Przy przejmowaniu jachtu zawsze trzeba przeglądnąć wyposażenie, które jest składową częścią jachtu, i sprawdzić jego sprawność. Poniżej podajemy spis obowiązkowego wyposażenia, które według przepisów o łodziach musi posiadać każdy jacht, a także wyposażenie, które zawsze może się przydać:

Pomoce nawigacyjne

*mapy morskie
*locje
*spis latarni morskich
*przewodniki turystyczne lub inne prospekty zwiedzanych miejsc
*GPS (najlepiej z ploterem)

Wyposażenie jachtu

*kotwica oraz kotwica pomocnicza z liną kotwiczną długości około 50m
*trzy liny cumownicze
*zapasowy ręczny rumpel, jeśli jacht ma urządzenie sterowe
*knagi
*wiosła
*bosak
*kompas z oświetleniem
*przepisowe światła
*latarka na baterie
*syrena
*radiostacja VHF

Wyposażenie bezpieczeństwa

*pasy ratunkowe (liczba pasów zależy od liczby osób na jachcie)
*pasy ratunkowe dla dzieci
*koło ratunkowe z wbudowanym światłem i liną długości 25m
*race świetlne (co najmniej sześć czerwonych)
*reflektor radarowy
*pompa zenzowa
*gaśnica
*tratwa

Pierwsza pomoc

Przepisy prawne nakładają obowiązek posiadania na jachtach dłuższych od 5 m apteczki podręcznej, z następującym wyposażeniem:

*bandaże
*sterylne kompresy i gazy
*wata
*plaster wodoodporny
*zwykły plaster
*sterylne igły
*trójkątna chusta
*alkohol
*amoniak, który neutralizuje oparzenia meduzami i ukłucia trujących ryb
*lokalny anestetyk w spreju do ran (w Chorwacji np. geokorton)
*rybia maść na oparzenia posłoneczne lub skutki nieuwagi albo niefachowej obsługi urządzeń, które się rozgrzewają
*lek na zmniejszenie temperatury (w Chorwacji np. andol)
*lek na chorobę morską (w Chorwacji np. baralgin)

Jeśli zostanie stwierdzone, że na jachcie nie ma odpowiedniej apteczki pierwszej pomocy, lub że apteczka nie ma przepisanej zawartości, wówczas jest popełnione jest wykroczenie, za które jest przepisana odpowiednia kara pieniężna.

Narzędzia, części zapasowe i pozostałe wyposażenie

Wszystkie narzędzia powinny znajdować się w jednym miejscu, najlepiej w skrzyni, która powinna zawierać:

*kleszcze (kombinerki)
*komplet kluczy
*podręczne narzędzia do naprawy żagli
*silikon
*taśmę izolującą

Części zapasowe:

*śruba napędowa
*filtry oleju i paliwa
*pasek prądnicy
*zapasowe świece do silnika zaburtowego
*olej silnikowy
*bezpieczniki
*adaptery
*wtyczki

Z pozostałego wyposażenia zwracamy szczególną uwagę na:

*naczynie, w którym będą zbierane oleje odpadowe
*piłę lub nożyce do metalu (na wypadek potrzeby cięcia sailingów masztu)
*siekierę i nóż marynarski

Na co trzeba uważać w czasie rejsu?  

Aby żegluga przebiegała w jak najlepszym porządku, zalecamy przestrzeganie następujących reguł:

*codzienna kontrola poziomu oleju w silniku, zwłaszcza jeśli w tym samym czasie używają Państwo żagli i silnika. W takich sytuacjach silnik pracuje w nachyleniu, a wtedy zużywa więcej oleju. Zaleca się nie używać silnika, jeśli nachylenie jachtu jest większe niż 20 stopni.
*regularne kontrolowanie, czy poziom paliwa w zbiornika nie spada poniżej 1/3.
*po uruchomieniu silnika zawsze należy sprawdzić, czy wyrzuca wodę w odpowiedni sposób, aby się przekonać, czy system chłodzenia pracuje prawidłowo.
*w marinach i portach szczególną uwagę należy zwracać na liny. W czasie chwili nieuwagi lina łatwo może zaplątać się w śruby napędowe, a odplątanie może trwać kilka godzin. Jeśli w czasie, kiedy doszło do zaplątania liny, jacht był w ruchu, prawdopodobne są uszkodzenia wału korbowego i wspornika silnika.
*prądu należy używać racjonalnie. W czasie przebywania na pełnym morzu, do oświetlenia i zasilania lodówki należy używać wyłącznie akumulatora zapasowego. Należy unikać zbędnych świateł, a "pożeraczy prądu" starać się używać tylko wtedy, kiedy silnik pracuje. Zwracamy uwagę, że w przypadku całkowitego zużycia akumulatora silnik nie będzie mógł być uruchomiony.
*wodę pitną należy zużywać racjonalnie. Wszędzie, gdzie tylko można, należy używać morskiej wody.
*zawsze trzeba brać pod uwagę głębokość morza, aby nie uszkodzić kila. Osadzenie na mieliźnie i uderzenia o dno nie będą brane pod uwagę jako usprawiedliwienie ewentualnie powstałej szkody.
*żagle należy składać od razu, kiedy poczują Państwo taką potrzebę, gdyż później może być za późno.
*przed rozpoczęciem rejsu polecamy ustalić reguły zachowania, do których będą się stosować bez wyjątku wszyscy członkowie załogi.
*drzwi na jachcie oraz drzwi od szafek należy zawsze zamykać za sobą.
*przed początkiem rejsu należy sprawdzić, czy wszystkie okna i włazy są zamknięte. Dotyczy to także wentyli w toalecie.
*w portach i marinach nie można korzystać z toalet na jachcie. Jest to zabronione także prawem, za złamanie którego są przepisane wysokie kary. W czasie, kiedy jacht jest zakotwiczony w zatoce, przed skorzystaniem z toalety należy się upewnić, że w pobliżu nie ma kąpieliska.
*szczególną uwagę należy zwracać na porządek na jachcie. Każdy powinien dbać o porządek w swoich pomieszczeniach, a o higienę i porządek we wspólnych pomieszczeniach powinna dbać cała załoga. Na jachcie trzeba przestrzegać reguły, że dany przedmiot po użyciu trzeba odłożyć na to samo miejsce, z którego został zabrany. Jacht, na którym panuje nieporządek, po prostu nie funkcjonuje. Dbajcie o jacht, a jacht sam zadba o Was.

Czego się oczekuje od gościa w czasie zwrotu jachtu?  

Tego samego, czego przy przejmowaniu jachtu oczekiwali Państwo od agencji charterowej, ona przy zdawaniu jachtu będzie oczekiwać od Państwa. Z tego powodu jacht trzeba zwrócić na czas, w stanie takim samym, w jakim został przejęty, bez żadnych zewnętrznych i wewnętrznych uszkodzeń, z całym wyposażeniem standardowym i dodatkowym, i oczywiście z pełnym zbiornikiem paliwa.

Tak jak na samym początku, wszystkie szczegóły jeszcze raz przeglądną Państwo z przedstawicielem Adriatic.hr. Po stwierdzeniu, że wszystko jest w porządku, i że jacht został zwrócony w takim samym stanie, w jakim został przejęty, będą Państwo mogli pożegnać się z Adriatykiem, oczywiście z sercem pełnym nadzieji, że następne lato szybko przyjdzie.

Na które przepisy prawne trzeba szczególnie uważać?  

Porady i zalecenia, które podajemy poniżej, ostrzegają przed skutkami, jakie może mieć dla przyrody nieodpowiedzialne zachowanie pojedynczych osób, oraz przedstawiają wkład Adriatic.hr w zwiększenie świadomości pojedynczych osób w zakresie ich stosunku do przyrody oraz troskę o to, aby bogactwa naturalne naszego wybrzeża, morza i wysp zostały zachowane także dla generacji, które dopiero nadchodzą.

Toalety

Korzystanie z toalet (na jachcie) w marinach i portach jest zabronione, a kary dla osób łamiących te zakazy są wysokie. Jeżeli Państwa jacht znajduje się w porcie, należy korzystać z węzłów sanitarnych w obrębie mariny lub pobliskiej restauracji. Podczas pobytu w zatoce z toalety należy korzystać dyskretnie, po upewnieniu się, że w pobliżu nie ma osób pływających w morzu.
                                                         
Śmieci i odpady

Wykorzystanych i niepotrzebnych przedmiotów, jak też i innych odpadów, prosimy nie wyrzucać do morza i nie zostawiać na plażach i w zatokach, w których jest zakotwiczony jacht, gdyż najczęściej nie istnieją służby, które w takich miejscach zbierają i deponują śmieci. Śmieci i inne odpady prosimy odkładać jedynie w miejscach na to przewidzianych, w portach i marinach.

Rozpalanie ognisk

Jeśli zdecydują się Państwo na rozpalenie ogniska na potrzeby grilla lub w celu wytworzenia miłego nastroju, prosimy, aby to czynić wyłącznie przy samym brzegu morza, a w żadnym razie w lesie lub w pobliżu jakichkolwiek roślin. Należy to czynić ze szczególną ostrożnością, a ognia ani na chwili nie pozostawiać bez nadzoru dopóki nie zostanie całkowicie ugaszony nawet najmniejszy żar. Sugerujemy, aby w pobliżu mieć gaśnicę z jachtu, wiadro z wodą lub inny sprzęt, który będzie pomocny, gdyby ogień zaczął się rozprzestrzeniać.

Rakiety sygnałowe

Z sygnałowymi rakietami należy postępować odpowiedzialnie i fachowo, gdyż doświadczenie uczy, że i one mogą doprowadzić do pożaru na wybrzeżu, jeżeli zostaną wystrzelone bez rozmysłu.

Zagrożone gatunki

Bez względu na całe bogactwo i różnorodność flory i fauny Adriatyku, określonym gatunkom roślinnym i zwierzęcym, najczęściej poprzez niekontrolowane połowy i używanie, grozi całkowite wyniszczenie. Swoim odpowiedzialnym zachowaniem troszczcie się o florę i faunę naszego Adriatyku (nie zanieczyszczajcie morza, ryby łówcie w umiarkowanych ilościach, tyle ile możecie zjeść, nie zabijajcie zwierząt z zabawy, nie wyrywajcie morskich roślin z nudów...)

Katastrofy ekologiczne

Jeżeli w czasie żeglugi zauważą Państwo jakiekolwiek oznaki katastrofy ekologicznej (plamy z nafty lub oleju, pomór ryb, pożar...) lub sami się do niej przyczynią, prosimy o tym pilnie poinformować najbliższy kapitanat porotwy lub służbę ratowniczą w celu jej szybkiego i efektywnego opanowania.

Niech śródziemnomorska perła świeci jak najdłużej!
Live Chat Czy możemy Państwu pomóc?
Adriatic.hr używa plików cookies w celu łatwiejszego korzystania ze strony internetowej. Pozostanie na naszej stronie oznacza zgodę na ich wykorzystanie. Dowiedz się więcej...
Zamknij
4.5 / 140 recenzja Adriatic.hr - Google Reviews