Retrouvez-nous sur:
Vous n'êtes pas inscrit. Adhésion | Inscrivez-vous
Liste restreinte
Live Chat


Garanties

Maintenant vous êtes sur: Qui sommes-nous? > Garanties

Garantie de l'autenticité des informations

Adriatic.hr pays special attention to the accuracy of information displayed on the website. We have come up with a procedure that guarantees credibility of information on private accommodation facilities so that our guests can be sure that they will get what they see. Each facility is presented through approximately 40 photographs and 150 pieces of information that help you find an ideal accommodation for your vacation. Our field team visits every facility and takes pictures of the interior, micro and macro location (beaches and rivieras). Our team also undertakes detailed measurements and collects information presented online.

All information is updated on regular basis. In case of changes in a facility (renovation etc.), the facility owners are under contract obligation to deliver latest information and photographs. Information is then displayed online so that you can see the current and updated state of the facilities that you book for your vacation. When going to a certain riviera, our field team also visits our “old” facilities as well in order to record all changes.

Considering all stated information about our business activities, we can guarantee you accuracy of information featured on our website.

Garantie de l'achat sans risque

Članstvo u UHPA-i

Adriatic.hr est membre de l'association des agences de voyages croates (UHPA)

Assurance responsabilité civile professionnelle d’organisateur de voyage

Adriatic.hr est assuré en cas de dommage causé au client par la non-réalisation, la réalisation partielle ou irrégulière de ses obligations.

Garantie du prix le plus bas

Afin de renforcer sa position de leader dans la location d'hébergement privé sur la cote adriatique, Adriatic.hr a conçu les prix les plus bas pour la saison à venir, et ce en vous accordant les réductions qui ont été obtenues les propriétaires d’hébergement privé.

Ce résultat nous permet de proposer l’Offre spéciale : prix d’achat 10% plus avantageux par laquelle Adriatic.hr garantit des prix au moins 10 % plus avantageux que ses concurrents.

Si une agence concurrente vous propose un logement identique au logement faisant partie de l’offre d’Adriatic.hr, pour un prix plus bas, égal, ou même jusqu'à 10% plus cher, Adriatic.hr s’engage à vous accorder une réduction supplémentaire de 10 % pour ce logement. De cette façon vous avez la possibilité de louer le logement choisi pour un prix jusqu'à 20% moins cher que nos concurrents.

CONDITIONS DE L’OFFRE SPECIALE : PRIX D’ACHAT 10 % PLUS AVANTAGEUX

1. OBJET DE L’OFFRE Cette offre concerne exclusivement l’offre d’hébergement privé d’Adriatic.hr, qui est proposé également par d’autres agences pour un prix plus bas, égal, voir même 10 % plus cher. Adriatic.hr s’engage alors à offrir au client, pour ce logement une réduction supplémentaire de 10 % sur ses prix. L’agence touristique concurrente doit être membre de l’UHPA.

2. DELAI POUR BENEFICIER DE L’OFFRE
Le client doit dans un délai de 24 heures après avoir reçu le devis satisfaire les conditions de l’offre, l’agence lui fera ensuite parvenir un nouveau devis incluant la réduction de 10 %. L’offre peut être obtenue après la réalisation du paiement. Le client doit dans un délai de 24 heures après la réalisation du paiement satisfaire les conditions de l’offre, l’agence lui retourne alors la somme qui lui est due.

3. DOCUMENTS NECESSAIRES POUR BENEFICIER DE L’OFFRE
Le client s’engage à faire parvenir à Adriatic.hr l’offre de l’agence concurrente par e-mail ou fax. Sur cette offre doit apparaitre la date et l’heure de son émission, et elle doit contenir les éléments suivants :
  • Papier a en-tête de l’agence avec le code ID
  • Prénom et nom du client ainsi que le nombre exact de personnes
  • la date du séjour
  • code précis du logement
En accord avec la protection de la vie privée Adriatic.hr vérifiera l’authenticité de l’offre envoyée.

4. LIMITE DE L’OFFRE Cette offre n’est pas valable pour les services d’une autre agence dont le prix résulte d’une campagne de promotion. Sur l’offre proposée le client ne peut bénéficier de toute autre campagne de promotion. Par campagne de promotion on entend : last minute, first minute, récompense des anciens clients pour leur fidélité, réduction spéciale pour groupes et/ou long séjour...

5. REMARQUE
Adriatic.hr se réserve le droit d’annulation ou de modification de cette offre à tout moment et sans avis préalable. Les demandes de réalisation de l’offre reçues avant ces modifications seront traitées en accord avec ces conditions.


A Split, le 5 mars 2007