Apartmánové studio na pláži Zátoka Pještata, Pelješac AS-14440-d

Děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o svou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste hostitele shledali přátelským a ochotným. Rádi bychom však pro budoucí hosty objasnili několik bodů. Nejbližší pláž se nachází přímo před objektem. Během vašeho pobytu vám hostitelé doporučili pláž, která je obzvláště vhodná pro rodiny s malými dětmi, která se nachází dále, takže předpokládáme, že se jedná o pláž, o které jste mluvili. Rádi bychom také poznamenali, že restaurace a obchody s potravinami se nacházejí mnohem blíže k objektu, než je uvedeno ve vaší recenzi. Pokud jde o váš komentář k poměru ceny a kvality, s úctou konstatujeme, že tento objekt opakovaně dostává pozitivní zpětnou vazbu od mnoha dalších hostů, kteří vyzdvihují jeho vynikající poměr ceny a kvality. Je nám proto líto, že ve vašem případě nesplnil vaše očekávání. Ještě jednou děkujeme za vaši zpětnou vazbu a přejeme vám vše nejlepší na vašich budoucích cestách.

Děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že jste ubytování ohodnotili 2/5, zejména proto, že jsme během Vašeho pobytu neobdrželi žádné stížnosti ani zpětnou vazbu. Pokud byste informovali hostitele nebo naši agenturu o jakýchkoli problémech, rádi bychom se jimi co nejlépe zabývali a zlepšili Váš zážitek. Zpětná vazba od hostů je pro nás velmi důležitá a vždy je povzbuzujeme, aby nám dali vědět, pokud něco nesplňuje jejich očekávání, dokud jsou ještě v ubytování. To nám dává příležitost k rychlému vyřešení jakýchkoli problémů. Vážíme si Vašeho pobytu a přejeme Vám vše nejlepší na Vašich budoucích cestách.