Apartmánové studio s terasou Podgora, Makarská - Makarska AS-23678-a

Jsme zklamáni, že jsme si přečetli recenzi, která obsahuje několik fakticky nesprávných tvrzení. Ubytování bylo inzerováno přesně tak, jak je. V nabídce je jasně uvedeno, že studio se nachází v polosuterénu, a přesná velikost jednotky je uvedena v popisu nemovitosti. Před potvrzením rezervace jste navíc obdrželi podrobnou prezentaci ubytování. Je proto nepřesné tvrdit, že tyto údaje byly jakkoli skryty nebo zkresleny. Tvrzení, že vám byl poskytnut jiný typ ubytování, než jaké jste si rezervovali, je jednoduše nepravdivé. Dostali jste přesně tu jednotku, která byla rezervována a potvrzena. Zpochybňujeme také tvrzení týkající se plísně na sprchovém závěsu. Tento problém nebyl během vašeho pobytu nikdy nahlášen, ani hostiteli, ani agentuře. Pokud by takový problém existoval a byl by nám předložen, byl by okamžitě řešen. Hosté mají samozřejmě právo na své osobní názory a preference. Existuje však důležitý rozdíl mezi vyjádřením zklamání a prohlášeními, která jsou v rozporu s informacemi poskytnutými před rezervací. Označovat nemovitost za „podvod“ je obzvláště nevhodné vzhledem k tomu, že všechny klíčové vlastnosti ubytování byly jasně zveřejněny a k dispozici ke kontrole před rezervací. Mrzí nás, že i přes obdržení přesně toho, co bylo rezervováno, jste se rozhodl/a zanechat recenzi, která výrazně zkresluje fakta.