Ejeren, Radmila, er meget uhøflig. Klokken 10:00 går hun ind i lejligheden uden at banke på for at gøre rent på værelset, med den kommentar, at udtjekning er til kl. 10:00. Mens vi tager vores ting ud allerede rengør lejligheden med den ekstra dumme kommentar, "Åh, du er heldig, jeg er fra Hercegovina!" Hvis jeg var en dalmatiner, ville du se, vi har stadig ikke fundet ud af, hvad det betyder???? Vi blev bogstaveligt talt smidt ud, jeg gætter på, at de tolererer det i omkring 10 minutter over 10:00. Også, da jeg sagde, at det var lidt vanskeligt at tage ting ud med en baby, sagde hun: "Så hvad hvis du har en baby uden at tøve, jeg var trods alt en gæst, der betalte for tjenesten regelmæssigt?" Jeg boede ikke gratis!!!!!! Også kommentaren om skraldet, som vi ikke tog op, det er din sag, ikke min - det var en kommentar. Med lejlighedens mangler dryppede klimaanlægget inde i lejligheden og på altanen, hvor en person kunne glide og brække benet, der var ikke varmt vand på hanen, lagnerne var gule osv... alt blev overset undtagen for uhøfligheden og uhøfligheden.