Tavshedspligt

De personlige data, vi indsamler under reservationsprocessen eller registreringen på vores side, er dit for- og efternavn, land, telefonnummer og e-mailadresse. I nogle særlige tilfælde kan vi bede om nogle yderligere oplysninger, afhængigt af forholdene hos udbyderen af ​​indkvarteringstjenester. Dette er udelukkende de data, som udbyderen af ​​den pågældende tjeneste har brug for, for at tjenesten kan leveres med kvalitet.

For at kunne give dig den kvalitetsservice, du har anmodet om, er vi nødt til at informere dig i tide om alle de nødvendige aktiviteter relateret til denne service. I den forbindelse kontakter vi dig kun telefonisk, hvis vi vurderer, at det er i din interesse, at oplysningerne når frem hurtigst muligt, og vi sender alle andre oplysninger i forbindelse med din forespørgsel eller reservation til din e-mailadresse: betalingsinstrukser, rykkere, værdibevis, faktura, rutevejledning til destinationen mv. Samtidig vil der ikke blive sendt reklame- og marketingmeddelelser til din e-mailadresse, medmindre du selv har anmodet om det under registreringen.

Vi deler data fra brugerne af vores indkvarteringsreservationstjeneste udelukkende med udbyderne af denne tjeneste. I den forbindelse deler vi kun de data, der er nødvendige for at opfylde de forpligtelser, der følger af leveringen af indkvarteringstjenesten.

Hvis du er blevet vores bruger udelukkende med det formål at bruge en af vores tjenester, opbevarer vi dine data med henblik på administrativ og regnskabsmæssig behandling af din reservation, i maksimalt 6 måneder fra udløbet af reservationsperioden.

Hvis du beslutter dig for at betale for en af vores tjenester med kreditkort på vores hjemmeside (valgfrit), vil vi også bede om dine kreditkortoplysninger. Hvis du foretager betalingen på anden måde, vil vi bede dig om at sende os en bekræftelse på betalingen.

Vi bruger dem til at behandle fakturering og bekræfte din servicereservation direkte hos tjenesteudbyderen. Du angiver dine kreditkortoplysninger, som du indtaster under købsprocessen, direkte til vores online udbyder af kreditkortfakturering. I tilfælde af at du er berettiget til refusion for din indkvarteringsreservation, skal vi dele visse reservationsoplysninger med faktureringstjenesteudbyderen og det relevante pengeinstitut. Dette kan omfatte en kopi af din reservationsbekræftelse eller den IP-adresse, der blev brugt til at foretage reservationen. Hvis det viser sig nødvendigt for at opdage eller forhindre svig, kan vi dele disse oplysninger med de relevante finansielle institutioner.

Vi gemmer aldrig dine kortoplysninger, men videresender dem direkte til vores online kreditkortbetalingsudbyder til behandling. Udbyderen af online kreditkortbetalingstjenester gemmer dem i overensstemmelse med kortbetalingsreglerne.

I det øjeblik du vil sende dine venner en instruktion om brug af henvisningsrabatten gennem vores side, vil vi bede om dine venners e-mailadresser.

Vi bruger kun én gang de e-mailadresser, du indtastede, da du sendte henvisningsrabatten til dine venner, for at sende instruktioner til brug af rabatten til disse e-mailadresser. Du vil modtage samme e-mail til din e-mailadresse. Dine venners e-mail-adresser gemmes eller deles ikke nogen steder.

Hvis du vil skrive en kommentar i vores gæstebog, skal du oplyse dit navn, efternavn og e-mailadresse. Alt hvad du skriver i kommentarfeltet i gæstebogen vil blive offentliggjort på vores hjemmeside. Hvis du har valgt anonym visning i gæstebogen, vil dine personlige data ikke være synlige for besøgende på hjemmesiden, og vi vil kontakte dig på e-mail, hvis du har rapporteret et problem. Hvis du ikke har valgt anonym visning, vil dit navn og efternavn blive offentliggjort sammen med din kommentar på vores sider. Vi forbeholder os retten til ikke at offentliggøre upassende indhold eller en post fra en ikke-eksisterende e-mailadresse.

Med det formål at positionere, retfærdiggøre troværdigheden og fremme den service, som Adriatic.hr leverer, ønsker vi at gøre det muligt for andre besøgende på webstedet at se vores gæsters gode og dårlige oplevelser med Adriatic.hr. Vi gemmer dine kommentarer i 10 år fra indtastningsdatoen. Efter udløbet af denne periode anonymiserer vi dem (vi viser ikke dit navn ved siden af dem).

Alt, hvad du skriver i kommentarfeltet til den bolig, du har boet i, vil blive offentliggjort på alle vores sider og siderne hos vores partnere. Hvis du har valgt anonym visning af overnatningsbedømmelsen, vil dine personlige data ikke være synlige på hjemmesiden, men kun en kommentar. Hvis du ikke har valgt anonym visning, vil dit navn og efternavn (som du har angivet under reservationen) blive offentliggjort sammen med din kommentar på alle vores sider og siderne hos vores partnere. Vi forbeholder os retten til ikke at offentliggøre upassende indhold eller en post fra en ikke-eksisterende e-mailadresse.

Gæstekommentarer er et af de integrerede salgselementer i online-forretning. Vi indsamler gæstekommentarer for at give potentielle gæster et indblik i de gode og dårlige funktioner ved den service, de potentielt ønsker at leje. Vi opbevarer indkvarteringsvurderinger i maksimalt 10 år fra indrejsedatoen. Efter udløbet af denne periode anonymiserer vi dem (vi viser ikke dit navn sammen med dem).

Hvis du har givet os dit samtykke til at modtage meddelelser om vores salgsfremmende handlinger, vil du dele din e-mailadresse med os. Vi registrerer også det sprog, du har set vores sider på, og sender dig nyheder på det sprog. Ved at afmelde dig kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

For at informere dig fra tid til anden om ændringer i vores tilbud, særlige fordele eller kampagnehandlinger, og dermed gøre dig i stand til altid at være opdateret med nyhederne.

Vi sletter din e-mailadresse i det øjeblik, du afmelder dig vores liste for at modtage meddelelser. Hvis du efterlod os den samme adresse af en anden grund, sletter vi den ikke, men vi fjerner dit samtykke til at modtage salgsfremmende meddelelser. Vi deler ikke din e-mailadresse.

På tidspunktet for registreringen på vores hjemmeside har du valgt at være modtager af alle fordelene ved Adriatic.hr-fordelklubben (loyalitetsrabat for hver efterfølgende reservation, henvisningsrabat, refusion af visum, brændstof, motorvejsomkostninger osv.) . I den forbindelse vil du efterlade os dit for- og efternavn, telefonnummer og e-mailadresse, samt en adgangskode, som du senere vil kunne logge ind med. I tilfælde af at du ønsker at gøre flere forretninger med os, uanset om du ønsker at offentliggøre din egen bolig på vores hjemmeside eller sælge vores overnatningskapacitet på din hjemmeside, vil vi bede dig om alle de oplysninger, der er nødvendige for at udarbejde en kontrakt.

Vi bruger dine personlige data til at give dig den service, du har anmodet om. De e-mails, du modtager fra os, kan vedrøre meddelelser om status på din brugerkonto eller en tjeneste, du har anmodet om. Samtidig sender vi dig ikke salgsfremmende beskeder, medmindre du selv vælger at gøre det. Hvis du har valgt at være vores lejer, affiliate partner eller subagent, vil vi bruge dine data til at kontakte dig i forbindelse med indgåelse af en kontrakt og formidling af samarbejde. Alt andet vil blive reguleret af samarbejdsaftalen. Vi opbevarer data fra vores registrerede brugere i 10 år fra dit sidste login på vores side eller 10 år efter udløbet af din sidste reservation. Vi vil ikke bruge nogen af ​​de indsamlede data til andre formål end dem, der er angivet i denne erklæring.

Adriatic.hr-turistbureauet kan kun videregive personlige data uden for ovenstående, hvis det er foreskrevet ved lov eller en domstolsafgørelse, dvs. hvis der er behov for at beskytte rettighederne og ejerskabet af Adriatic.hr-webstedet, samt behovet for at beskytte brugernes eller offentlighedens personlige sikkerhed. Bemærk venligst, at som forpligtet til mange lovbestemmelser, er vi forpligtet til at opbevare nogle data i en form, på en måde og inden for en periode, der ikke er defineret i denne erklæring.