Appartement d'une chambre avec la terrasse et la vue sur le mer Jelsa, Hvar A-15348-b

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la belle vue depuis la terrasse, que l'appartement soit impeccable et que vous ayez apprécié notre hospitalité et notre emplacement idéal. Nous souhaitons clarifier quelques points mentionnés dans votre avis : la climatisation n'est pas mentionnée dans notre offre, tout comme le détecteur de gaz. La cuisinière fonctionne au GPL en toute sécurité et nous n'avons jamais reçu de plaintes de nos clients concernant des odeurs de gaz. Concernant le lave-linge, il est généralement disponible moyennant un léger supplément (comme indiqué sur l'annonce), mais nos hôtes ont été ravis de vous le mettre à disposition gratuitement. Concernant le parking, il est situé sur le plateau devant l'appartement et son accès est facile ; nous ne connaissons pas le problème rencontré. Le ménage et le changement du linge de maison pendant votre séjour ne sont pas inclus. Nos hôtes vous contactent quotidiennement pour vérifier si vous avez besoin de quoi que ce soit, et vous avez toujours indiqué que tout était en ordre. Nous sommes désolés que, malgré ces précisions, vous ayez choisi d'attribuer une note moyenne. Nous apprécions vos commentaires et nous continuerons à nous efforcer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.