Appartamento di una stanza con balcone e vista mare Podgora, Macarsca - Makarska A-18918-c

Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che il tuo soggiorno non abbia soddisfatto appieno le tue aspettative. Avremmo preferito che ci avessi contattato durante il tuo soggiorno, così da poter risolvere immediatamente le tue preoccupazioni. Per quanto riguarda il parcheggio, l'host ci ha informato che il posto auto privato era temporaneamente occupato al momento del tuo arrivo, ma che è stato comunque fornito un posto auto alternativo. Ci scusiamo inoltre se la pulizia dell'appartamento non ha soddisfatto i tuoi standard: questo non è certamente il livello di servizio a cui aspiriamo e abbiamo già affrontato la questione con il nostro team addetto alle pulizie. Per quanto riguarda la caldaia, l'host ci ha informato che un tecnico è stato chiamato subito dopo la tua segnalazione e che il problema è stato prontamente risolto. Apprezziamo i tuoi commenti e li utilizzeremo per migliorare i nostri servizi per i futuri ospiti.