Apartament cu trei camere cu terasă și vedere la mare Podgora, Makarska A-23678-a

Suntem dezamăgiți să citim o recenzie care conține mai multe afirmații incorecte din punct de vedere factual. Cazarea a fost promovată exact așa cum este. Listarea menționează clar că studioul este situat la demisol, iar dimensiunea exactă a unității este dezvăluită în descrierea proprietății. În plus, înainte de confirmarea rezervării, ați primit o prezentare detaliată a cazării. Prin urmare, este inexact să sugerăm că aceste detalii au fost ascunse sau denaturate în vreun fel. Afirmația că vi s-a oferit un alt tip de cazare decât cel rezervat este pur și simplu neadevărată. Ați primit exact unitatea care a fost rezervată și confirmată. De asemenea, contestăm acuzația privind mucegaiul de pe perdeaua de duș. Această problemă nu a fost niciodată raportată în timpul sejurului dumneavoastră, nici gazdei, nici agenției. Dacă o astfel de problemă ar fi existat și ne-ar fi fost adusă la cunoștință, ar fi fost abordată imediat. Oaspeții au, desigur, dreptul la opiniile și preferințele lor personale. Cu toate acestea, există o distincție importantă între exprimarea dezamăgirii și formularea de afirmații care contrazic informațiile furnizate înainte de rezervare. Referirea la proprietate ca o „înșelătorie” este deosebit de nepotrivită, având în vedere că toate caracteristicile cheie ale cazării au fost dezvăluite în mod clar și disponibile pentru revizuire înainte de rezervare. Ne pare rău că, deși ați primit exact ceea ce ați rezervat, ați ales să lăsați o recenzie care denaturează semnificativ faptele.