Трёхкомнатные апартаменты с бассейном Муртер - Murter A-22942-a

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Что касается чистоты, хозяин сообщил нам, что квартира была тщательно убрана перед вашим приездом. Поскольку недвижимость окружена природой, возможно, что небольшое количество пыли может быстро накапливаться, особенно в теплые месяцы, но это не следует путать с недостаточной уборкой. Мы также удивлены вашими комментариями, поскольку никаких проблем в наше агентство во время вашего пребывания не поступало. Если бы нас проинформировали, мы бы отреагировали немедленно и сделали все возможное для решения ситуации. Мы также хотели бы уточнить, что к вашему приезду была подготовлена детская кроватка. По словам хозяина, вы сообщили ему, что ваш ребенок будет спать в вашей кровати, поэтому кроватка в итоге не использовалась. На протяжении всего вашего пребывания хозяин прилагал все усилия, чтобы удовлетворить ваши просьбы, и даже позволил вам продлить пребывание еще на один день бесплатно в знак доброй воли. Мы сожалеем, что ваше общее впечатление было негативным, несмотря на расположение квартиры, бассейн, кондиционер и усилия хозяина, направленные на то, чтобы ваше пребывание было приятным. Тем не менее, ваши комментарии были восприняты серьезно и переданы организатору для дальнейшего рассмотрения.