Ettrumslägenhet med balkong och utsikt över havet Podgora (Makarska) A-18918-a

Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att din vistelse inte helt uppfyllde dina förväntningar. Vi önskar att du hade kontaktat oss under ditt besök så att vi kunde ha åtgärdat dina synpunkter omedelbart. Angående parkeringen informerade värden oss om att den privata parkeringsplatsen tillfälligt var upptagen vid din ankomst, men en alternativ parkeringsplats erbjöds. Vi ber också om ursäkt om lägenhetens renlighet inte levde upp till dina krav – det är verkligen inte den servicenivå vi strävar efter, och vi har tagit upp detta med vårt städteam. Angående värmepannan har värden informerat oss om att en tekniker tillkallades omedelbart efter att du rapporterade problemet och att det åtgärdades omedelbart. Vi värdesätter dina kommentarer och kommer att använda dem för att förbättra våra tjänster för framtida gäster.