Bezplatné chorvatské dálnice - pravidla využití
Pravidla využití bezplatného cestování chorvatskými dálnicemi
- Klient, který si v sezóně 2025 zarezervuje ubytování z nabídky Adriatic.hr, má právo na refundaci dálničních poplatků za chorvatskou dálnici, které mu vznikli v souvislosti s příjezdem, resp. odjezdem z ubytování rezervovaného prostředníctvím Adriatic.hr. Refundace se uskutečňuje formou slevy na rezervaci, o kterou klient požádá v sezóně 2026.
-
Klient, který si v sezóně 2026 zarezervuje privátní ubytování nejpozději do 31. prosince 2025, má právo na refundaci 100 % výšky dálničních poplatků, které uhradil v sezóně 2025.
Klient, který si v sezóně 2026 zarezervuje privátní ubytování v době od 1. ledna 2026 do 31. března 2026, má právo na refundaci 50 % výšky dálničních poplatků, které uhradil v sezóně 2025.
Při rezervacích zadaných po 31. březnu 2026 klient nemá právo na refundaci dálničních poplatků.
- Refundace dálničních poplatků se vztahuje pouze na dálniční poplatky za nejkratší relaci dálnice mezi vstupním (místo vjezdu na chorvatskou dálnici) a výstupním bodem (místo výjezdu z chorvatské dálnice) pro skupiny vozidel IA, I a II (podle kategorizace HAC).
- Dálniční poplatky za chorvatskou dálnici nezahrnují poplatky za přejezd Krčkého mostu, mostu na řece Mirna, tunelu Učka a tunelu Sveti Ilija.
- Nejvyšší částka dálničních poplatků, kterou je možné refundovat, je 100 €.
-
Refundace dálničních poplatků se vztahuje na dálniční poplatky uhrazené při příjezdu klienta do rezervovaného ubytování, resp. při odjedzu z něho. Z toho důvodu musí být datumy na účtenkách vázané na datum pobytu v privátním ubytování rezervovaném prostředníctvím Adriatic.hr – datum vystavení účtenky musí být stejný (max. o 1 den dříve) jako datum začátku pobytu v rezervovaném ubytování, resp. stejný (max. o 1 den nejpozději) jako datum konce pobytu.
Pokud tuto podmínku splňuje pouze jedna účtenka, klientům mohou být refundované dálniční poplatky pouze v jednom směru.
- Pokud chce klient využít právo na refundaci dálničních poplatků za jedno vozidlo, celková hodnota rezervace ubytování v každé sezóně (2025 i 2026) nesmí být nižší než 500 €. Pokud klient požaduje refundaci dálničních poplatků za více vozidel, minimální hodnota (500 €) rezervace v každé sezóně se násobí počtem vozidel, za který za požaduje refundace dálničních poplatků.
- Sleva se vztahuje pouze na stálé klienty, t.j. klient má v sezóně 2026 právo na slevu pouze tehdy, pokus si zarezervoval ubytování v sezóně 2025 a později ho nezrušil.
-
Pokud chce klient v sezóně 2026 využít právo na refundaci dálničních poplatků, povinen je nejpozději do 15 dnů od skončení pobytu v objektu privátního ubytování, který si rezervoval z nabídky Adriatic.hr v sezóně 2025, dostavit cestovní kanceláři Adriatic.hr účtenky za dálniční poplatky. Účtenky může klient poslat e-mailem (info@adriatic.hr), faxem (00385 21456789) anebo poštou na adresu cestovní kanceláře. K účtenkám je třeba uvést také následující údaje:
- jméno a příjmení nositele rezervace v sezóně 2025
- termín rezervace
- kód rezervované ubytovací jednotky
Žádosti o refundaci dálničních poplatků, ke kterým cestovní kancelář Adriatic.hr ve stanovené lhůtě neobdrží účtenky, nebudou brány v úvahu. - Účtenka musí obsahovat následující údaje: číslo účtenky, datum a čas přejezdu mýtnice, místo vjezdu a výjezdu z dálnice a též kategirii vozidla. Pokud klient využívá ENC systém, musí ve stanovené lhůtě faxem nebo e-mailem zaslat oskenovaný výpis, ze kterého bude patrná uskutečněná transakce a výše uvedené údaje.
- Každá účtenka může být refundována pouze jednou.
- Účtenky ze sezóny 2025 mohou být klientovi refundovány pouze v sezóně 2026, ne až v sezóně 2027. V sezóně 2027 mohou být klientovi, po splnění daných požadavků, refundovány náklady ze sezóny 2026.
- Refundace dálničních poplatků se v zásadě vztahuje na jeden automobil na každých 5 osob při jedné žádosti o rezervaci privátního ubytování. V případě rezervace pro 6 nebo více osob se počet osob v rezervaci dělí s 5 a výsledek se zaokrouhlí na první celé číslo směrem nahoru (např. při 11 rezervovaných osobách je kalkulace následující: 11/5 = 2,2; t.j. klient má právo na refundaci dálničních poplatků za 3 automobily).
-
Pokud se počet osôob v žádosti o rezervaci v sezóně 2026 liší od počtu osob v žádosti o rezervaci v sezóně 2025, refundace se uskuteční následujícím způsobem:
- pokud v sezóně 2025 využívalo služby privátního ubytování 6 nebo více osob a cestovali s vícerými osobními automobily, ale v sezóně 2026 je podána žádost o rezervaci pouze pro 5 osob (jedno osobní auto), v sezóně 2026 budou refundovány dálniční poplatky pouze za jedno osobní auto;
- pokud v sezóně 2025 využívalo služby privátního ubytování 5 nebo méně osob (jedno osobní auto) a v sezóně 2026 je podána žádost o rezervaci pro 6 nebo více osob (2 nebo více osobních aut), v sezóně 2026 budou refundovány dálniční poplatky za jedno osobní auto, avšak v sezóně 2027 mohou být refundovány dálniční poplatky za dvě nebo více osobních aut.
-
Pokud v sezóně 2025 klienti cestují na dovolenou jako skupina (např. 9 osob) a nositel rezervace ze sezóny 2025 v sezóně 2026 na dovolenou nepojede, jeho spolucestující ze sezóny 2025 mohou využít refundaci dálničních poplatků pouze tehdy, pokud nositel rezervace v rezervačním formuláři ze sezóny 2025 uvede jejich jména a e-mail adresy.
Spolucestující bude mít v tom případě v sezóně 2026 právo na slevu pro stálého klienta i na refundaci dálničních poplatků za chorvatskou dálnici. I v tomto případě se aplikuje stejné pravidlo refundace, např. pokud v sezóně 2025 cestuje na dovolenou jen 9 osob, klienti mají právo na refundaci dálničních poplatků za 2 auta (9/5 = 2 auta). Pokud by v sezóně 2026 na dovolenou cestovalo víc klientů než v předcházející sezóně (např. 15 osob) a pokud by nositelem rezerváce byla jiná osoba než v sezóně 2025 (protože původní nositel rezervace necestuje), klient má právo na refundaci dálničních poplatků za všechny osobní auta z předcházející rezervace (9/5 = 2 auta) s podmínkou, že původní nositel rezervace dal klientovi i svoje účtenky. Původní nositel rezervace ze sezóny 2025 tím ztrácí právo na refundaci dálničních poplatků.
