Робочий час Icon clock Книга гостей Icon guestbook Контакт Icon phone

Безкоштовне подорожування хорватськими автобанами – правила користування




Безкоштовний проїзд по хорватським автодорогам – правила

  1. Гість, що забронював об’єкт проживання з пропозиції Adriatic.hr на сезон 2025 має право на відшкодування витрат, пов'язаних з оплатою проїзду по хорватських автодорогам до і від об'єкту проживання, заброньованого через Adriatic.hr, у вигляді знижки при резервації об'єктів на сезон 2026.

  2. Гість, який забронює об’єкт проживання на сезон 2026 до 31 грудня 2025, має право на 100 % відшкодування витрат проїзду по хорватським автодорогам, які він зніс в 2025 році.

    Гість, який забронює проживання на сезон 2026 з 1 січня 2026 до 31 березня 2026, має право на 50 % відшкодування витрат проїзду по хорватським автодорогам, які він зніс в 2025 році.

    Резервація об’єктів проживання на сезон 2026 після 31 березня 2026 не надає гостю права на відшкодування витрат проїзду по хорватським автодорогам.

  3. Витрати на проїзд по хорватських автодорогах відносяться виключно на найкоротшу відстань між місцем відправлення (місце в'їзду на автодорогу) і місцем призначення (місцем виїзду з автодороги).

  4. Витрати на проїзд не включають вартість проїзду через міст на острів Крк, міст на річці Мірна, за тунель Учка, за тунель Свети Илiя.,

  5. Найвища вартість проїзду, що підлягає компенсації є 100 €.

  6. Витрати на проїзд по хорватським автодорогам, що підлягають відшкодуванню, включають витрати на дорогу до зарезервованого об’єкту і на зворотній шлях, у зв’язку з цим, дати на чеках повинні співпадати з періодом Вашого відпочинку в зарезервованому через Adriatic.hr об’єкті (дата видачі чека повинна бути такою ж як і дата початку Вашого відпочинку або день раніше, відповідно дата при від’їзді повинна відповідати дню закінчення Вашого проживання в зарезервованому об’єкті або день пізніше).

    Якщо цій умові відповідає лише один з чеків, гість має право на відшкодування витрат лише по цьому чеку.

  7. Для того, щоб гість мав право на компенсацію витрат на проїзд за один транспорт, загальна вартість резервації за кожен рік 2025 і 2026, не повинна бути менше (500 €). Якщо гість хоче компенсувати витрати за декілька автомобілів, загальна мінімальна вартість резервації за обидва рока (500 €) множиться на кількість автомобілів, за які гість хоче компенсувати витрати.

  8. Знижка розповсюджується лише на постійних клієнтів. Це означає, що гість має право на цю знижку на сезон 2026, якщо він забронював житло в 2025 році і не відмовився від нього.

  9. Якщо гість хоче в сезоні 2026 використовувати право на компенсацію витрат за проїзду, він повинен не пізніше, ніж 15 днів після закінчення проживання в приватному секторі, заброньованого у Adriatic.hr в сезоні 2025 надати агентству рахунки за проїзд по автодорогам. Гість може відправити рахунки по електронній пошті (info@adriatic.hr), по факсу (00385 21 456789) або на поштову адресу агентства. У додатку необхідно вказати наступні дані:

    • ім’я та прізвище носія резервації в сезоні 2025 року
    • термін резервації
    • ознаку резервованого об’єкта проживання

    Заявки на компенсацію витрат проїзду, за які агентство Adriatic.hr в зазначений строк не отримало рахунки, пізніше розгляду не підлягають.
  10. Чек повинний містити наступні дані: номер чеку, дату і час проїзду через контрольний пункт, місце в'їзду і виїзду з автодороги і категорію автомобіля. Якщо гість є користувачем системи ENC, він повинен протягом вказаного терміну факсом або через e-mail відправити відсканований звіт, на якому було б видно всі трансакції і вищезгадані дані.

  11. Кожен рахунок може бути відшкодований лише один раз.

  12. Чеки за 2025 рік можуть бути відшкодовані лише в 2026 році, а не в 2027. При виконанні решти умов в сезоні 2027, гостю можуть бути відшкодовані витрати проїзду за 2026 рік.

  13. Відшкодування витрат проїзду, в загальному, відноситься на один автомобіль і кожних 5 чоловік при одній резервації приватного житла. Якщо резервація підтверджена для 6 або більше чоловік, загальна кількість осіб ділиться на 5 і округляється до першого більшого цілого числа (наприклад, для 11 осіб розрахунок наступний: 11/5=2,2. Це означає, що гість має право на відшкодування витрат за 3 автомобіля).

  14. Якщо кількість гостей при резервації об’єкту на 2026 рік відрізняється від кількості чоловік в резервації на 2025 рік, відшкодування здійснюється таким чином:

    • якщо в сезоні 2025 послугами приватного сектора користувалося 6 або більше осіб, і при цьому вони подорожували на декількох автомобілях, а на сезон 2026 гості зарезервували об’єкт для 5 чоловік (один автомобіль), відшкодування витрат можливе лише за один автомобіль;
    • якщо в сезоні 2025 послугами приватного сектора користувалося 5 або більше чоловік (один автомобіль), а на сезон 2026 гості зарезервували об’єкт для 6 або більш осіб (2 або більше автомобіля), то в 2026 році їм буде відшкодовано витрати за один автомобіль, а в 2027 році – за 2 або більше автомобіля.
  15. Якщо гості в сезоні 2025 подорожують в групі (наприклад, 9 чол.), а резервація оформлена на носія, який в 2026 не їде на відпочинок, а його супутники з 2025 року їдуть, у формулярі резервації на сезон 2025 року носію резервації необхідно вказати їх імена і e-mail адреси для того, щоб вони могли скористатися в наступному сезоні правом на відшкодування витрат на проїзд.

    В цьому випадку дані гості в сезоні 2026 мають право на знижку для старих гостей і право на відшкодування витрат проїзду по хорватським автодорогам. Застосовуватиметься те ж саме правило: наприклад, якщо в сезоні 2025 на відпочинок їде 9 чоловік, вони мають право на відшкодування витрат за 2 автомобілі, відповідно до розрахунку: 9/5=2 автомобіля. Якщо в 2026 році їде більша кількість чоловік, чим в попередньому році (наприклад, 15 чол.), і резервація оформлена на інше ім'я (оскільки носій резервації не їде з ними), гість має право на відшкодування витрат за всі автомобілі з попередньої резервації (9/5=2 автомобіля) за умови, що носій резервації надав гостям і свій чек, але цим носій резервації втрачає право на повторне відшкодування витрат за проїзд за сезон 2025.