Двухкомнатные апартаменты с террасой Подгора - Podgora, Макарска - Makarska A-23678-b

Мы разочарованы отзывом, содержащим несколько фактически неверных утверждений. Жилье было рекламировано именно так, как оно есть. В объявлении четко указано, что студия расположена в полуподвальном помещении, а точный размер помещения указан в описании объекта. Кроме того, перед подтверждением бронирования вы получили подробную презентацию жилья. Поэтому неверно утверждать, что эти детали были скрыты или искажены каким-либо образом. Утверждение о том, что вам было предоставлено жилье другого типа, чем забронированное, просто не соответствует действительности. Вы получили именно то жилье, которое было забронировано и подтверждено. Мы также оспариваем утверждение о плесени на занавеске для душа. Об этой проблеме не сообщалось во время вашего пребывания ни хозяину, ни агентству. Если бы такая проблема существовала и была доведена до нашего сведения, она была бы немедленно решена. Гости, конечно, имеют право на свое личное мнение и предпочтения. Однако существует важное различие между выражением разочарования и заявлениями, противоречащими информации, предоставленной до бронирования. Называть это жилье «мошенничеством» особенно неуместно, учитывая, что все ключевые характеристики жилья были четко указаны и доступны для ознакомления до бронирования. Мы сожалеем, что, несмотря на то, что вы получили именно то, что забронировали, вы решили оставить отзыв, который существенно искажает факты.