Appartamento di due stanze con terrazzo Podgora, Macarsca - Makarska A-23678-b

Siamo dispiaciuti di leggere una recensione che contiene diverse affermazioni di fatto errate. L'alloggio è stato pubblicizzato esattamente come si presenta. L'annuncio indica chiaramente che il monolocale si trova al piano seminterrato e le dimensioni esatte dell'unità sono indicate nella descrizione della proprietà. Inoltre, prima di confermare la prenotazione, avete ricevuto una presentazione dettagliata dell'alloggio. È quindi inesatto suggerire che questi dettagli siano stati nascosti o presentati in modo errato in qualsiasi modo. L'affermazione secondo cui vi è stato fornito un alloggio diverso da quello prenotato è semplicemente falsa. Avete ricevuto esattamente l'unità prenotata e confermata. Contestiamo anche l'affermazione relativa alla muffa sulla tenda della doccia. Questo problema non è mai stato segnalato durante il vostro soggiorno, né all'host né all'agenzia. Se un problema del genere fosse esistito e ci fosse stato portato all'attenzione, sarebbe stato risolto immediatamente. Gli ospiti hanno, ovviamente, diritto alle proprie opinioni e preferenze personali. Tuttavia, c'è un'importante differenza tra esprimere delusione e fare affermazioni che contraddicono le informazioni fornite prima della prenotazione. Definire la struttura una "truffa" è particolarmente inappropriato, dato che tutte le caratteristiche principali dell'alloggio erano chiaramente indicate e disponibili per la consultazione prima della prenotazione. Ci dispiace che, nonostante abbiate ricevuto esattamente quanto prenotato, abbiate scelto di lasciare una recensione che travisa significativamente i fatti.