Tweekamerappartement met een terras Podgora, Makarska A-23678-b

We zijn teleurgesteld over een recensie die meerdere feitelijk onjuiste beweringen bevat. De accommodatie werd precies zo geadverteerd als deze is. In de advertentie staat duidelijk vermeld dat de studio zich in het souterrain bevindt en de exacte afmetingen van de unit worden in de beschrijving van de accommodatie vermeld. Bovendien ontving u voorafgaand aan uw reservering een gedetailleerde presentatie van de accommodatie. Het is daarom onjuist om te suggereren dat deze details op enigerlei wijze verborgen of verkeerd voorgesteld zijn. De bewering dat u een ander type accommodatie heeft gekregen dan geboekt, is simpelweg niet waar. U heeft precies de unit ontvangen die gereserveerd en bevestigd was. We betwisten ook de bewering over schimmel op het douchegordijn. Dit probleem is tijdens uw verblijf nooit gemeld, noch aan de verhuurder, noch aan het bureau. Als een dergelijk probleem zich had voorgedaan en ons was gemeld, zouden we het onmiddellijk hebben aangepakt. Gasten hebben uiteraard recht op hun persoonlijke mening en voorkeuren. Er is echter een belangrijk verschil tussen teleurstelling uiten en beweringen doen die in tegenspraak zijn met de informatie die vóór de boeking is verstrekt. Het is bijzonder ongepast om de accommodatie een "oplichting" te noemen, aangezien alle belangrijke kenmerken van de accommodatie duidelijk werden vermeld en voorafgaand aan de reservering konden worden ingezien. We betreuren het dat u, ondanks dat u precies kreeg wat u geboekt had, ervoor gekozen heeft een recensie te schrijven die de feiten aanzienlijk verdraait.