Tvårumslägenhet med balkong och utsikt över havet Vik Pogana, Cres A-21464-a

Kära gäst, husägaren är förvånad över orsakerna till din dåliga recension, särskilt för att du informerades om lägenhetsutrustning innan din ankomst. Det var synligt i vårt erbjudande att det här boendet inte har luftkonditionering, så det borde inte ha varit ett problem. Husägaren vill också påpeka att du kom till boendet på morgonen, före klockan 14:00, och att hon gick ut för att ordna med en tidigare incheckning. Ägaren informerade oss också om att du anlände med ett husdjur som inte specificerades eller nämndes när du gjorde bokningen, och tillät det utan extra kostnad. Byrån önskar att du skulle ha kontaktat oss om du hade några frågor före eller under din vistelse så att vi kunde försöka hjälpa till med en positiv lösning.