Egyszobás ház strand mellett Jadranovo, Crikvenica K-13972

Köszönjük visszajelzését. Sajnáljuk, hogy a tartózkodása nem felelt meg az elvárásainak. Szeretnénk tisztázni néhány pontot. A házigazda lánya felelős a vendégek segítéséért, és a tartózkodás teljes időtartama alatt elérhető volt. A Wi-Fi jelszót azonnal megadták, és a csatlakozási problémát a helytelenül megadott jelszó okozta. A szálláshelyet minden érkezés előtt takarítják. Mivel a házat természet veszi körül, előfordulhat, hogy időnként egy-egy rovar bejut a házba, különösen nyáron. A megosztott fotók inkább ezt tükrözik, mintsem a tisztaság hiányát. Meglepett minket a bejárati ajtóval kapcsolatos megjegyzése is, mivel sem a házigazdákat, sem az irodánkat nem tájékoztatták a tartózkodása alatti zárási problémáról. Ha ilyen problémát jelentettek volna, azonnal ellenőrizték és megoldották volna. A házigazdák számos bejelentés nélküli kérésnek is eleget tettek, ingyenesen fogadták a háziállatát, bár általában háziállat-díjat kell fizetni, és parkolást biztosítottak két furgonnak, amelyekről az érkezése előtt nem szóltak. Végül, a korai távozását nem közölték a házigazdákkal vagy az irodánkkal, így nem volt lehetőségük arra, hogy aggályaikat távozás előtt megbeszéljék. Úgy gondoljuk, fontos, hogy az értékelések hűen tükrözzék a tartózkodás általános körülményeit.