Privatschutz

Die personenbezogenen Daten, die wir während des Reservierungsvorgangs oder der Registrierung auf unserer Website erfassen, sind Ihr Vor- und Nachname, Ihr Land, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. In einigen Sonderfällen können wir je nach den Bedingungen des Unterkunftsanbieters zusätzliche Informationen anfordern. Hierbei handelt es sich ausschließlich um die Daten, die der Anbieter dieser Dienstleistung benötigt, damit die Dienstleistung qualitativ hochwertig erbracht werden kann.

Um Ihnen die von Ihnen gewünschte Qualitätsdienstleistung bieten zu können, müssen wir Sie rechtzeitig über alle notwendigen Aktivitäten im Zusammenhang mit dieser Dienstleistung informieren. Dabei kontaktieren wir Sie telefonisch nur dann, wenn wir der Meinung sind, dass es in Ihrem Interesse ist, dass die Informationen so schnell wie möglich bei Ihnen eingehen, und senden alle weiteren Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage oder Reservierung an Ihre E-Mail-Adresse: Zahlungsanweisungen, Erinnerungen, Voucher, Rechnung, Wegbeschreibung zum Zielort usw. Gleichzeitig werden keine Werbe- und Marketingbenachrichtigungen an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, es sei denn, Sie haben dies bei der Registrierung selbst angefordert.

Wir geben die Daten der Nutzer unseres Unterkunftsreservierungsdienstes ausschließlich an die Anbieter dieses Dienstes weiter. Dabei geben wir nur die Daten weiter, die zur Erfüllung der Verpflichtungen aus der Erbringung der Beherbergungsleistung erforderlich sind.

Wenn Sie unser Nutzer ausschließlich zum Zweck der Nutzung eines unserer Dienste geworden sind, bewahren wir Ihre Daten zum Zwecke der administrativen und buchhalterischen Abwicklung Ihrer Reservierung für maximal 6 Monate ab Ende des Reservierungszeitraums auf.

Wenn Sie sich auf unserer Website für die Bezahlung einer unserer Leistungen per Kreditkarte entscheiden (optional), fragen wir Sie zusätzlich nach Ihren Kreditkarteninformationen. Wenn Sie die Zahlung auf einem anderen Weg vornehmen, bitten wir Sie, uns eine Zahlungsbestätigung zuzusenden.

Wir nutzen sie zur Abrechnungsabwicklung und zur Bestätigung Ihrer Leistungsreservierung direkt beim Leistungsträger. Sie geben Ihre Kreditkarteninformationen, die Sie während des Bestellvorgangs eingeben, direkt an unseren Online-Kreditkartenabrechnungsdienstleister weiter. Für den Fall, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung Ihrer Unterkunftsbuchung haben, müssen wir bestimmte Buchungsinformationen an den Abrechnungsdienstleister und das entsprechende Finanzinstitut weitergeben. Dazu kann eine Kopie Ihrer Buchungsbestätigung oder die für die Buchung verwendete IP-Adresse gehören. Wenn es sich als notwendig erweist, Betrug aufzudecken oder zu verhindern, können wir diese Informationen an die entsprechenden Finanzinstitute weitergeben.

Wir speichern Ihre Karteninformationen niemals, sondern leiten sie zur Verarbeitung direkt an unseren Online-Kreditkartenzahlungsdienstleister weiter. Der Online-Kreditkartenzahlungsdienstleister speichert diese gemäß den Kartenzahlungsvorschriften.

Wenn Sie Ihren Freunden eine Anleitung zur Nutzung des Empfehlungsrabatts über unsere Website senden möchten, fragen wir Sie nach den E-Mail-Adressen Ihrer Freunde.

Wir verwenden die E-Mail-Adressen, die Sie beim Versenden des Empfehlungsrabatts an Ihre Freunde angegeben haben, nur einmal, um Anweisungen zur Nutzung des Rabatts an diese E-Mail-Adressen zu senden. Sie erhalten die gleiche E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adressen Ihrer Freunde werden nirgendwo gespeichert oder weitergegeben.

Wenn Sie einen Kommentar in unserem Gästebuch hinterlassen möchten, geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse an. Alles, was Sie in das Kommentarfeld im Gästebuch schreiben, wird auf unserer Website veröffentlicht. Wenn Sie die anonyme Anzeige im Gästebuch gewählt haben, sind Ihre persönlichen Daten für Besucher der Website nicht sichtbar und wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, wenn Sie ein Problem gemeldet haben. Wenn Sie keine anonyme Anzeige gewählt haben, werden Ihr Vor- und Nachname zusammen mit Ihrem Kommentar auf unseren Seiten veröffentlicht. Wir behalten uns das Recht vor, unangemessene Inhalte oder einen Eintrag von einer nicht vorhandenen E-Mail-Adresse nicht zu veröffentlichen.

Zum Zweck der Positionierung, Begründung der Glaubwürdigkeit und Förderung des von Adriatic.hr gebotenen Service möchten wir es anderen Besuchern der Internetseiten ermöglichen, die guten und schlechten Erfahrungen unserer Gäste mit Adriatic.hr zu sehen. Wir bewahren Ihre Kommentare 10 Jahre lang ab dem Datum der Eingabe auf. Nach Ablauf dieser Frist anonymisieren wir sie (Ihr Name wird nicht daneben angezeigt).

Alles, was Sie in das Kommentarfeld der Unterkunft schreiben, in der Sie übernachtet haben, wird auf allen unseren Seiten und den Seiten unserer Partner veröffentlicht. Wenn Sie bei der Unterkunftsbewertung die anonyme Anzeige gewählt haben, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht auf der Website angezeigt, sondern lediglich als Kommentar. Wenn Sie die anonyme Anzeige nicht gewählt haben, werden Ihr Vor- und Nachname (den Sie bei der Reservierung angegeben haben) zusammen mit Ihrem Kommentar auf allen unseren Seiten und den Seiten unserer Partner veröffentlicht. Wir behalten uns das Recht vor, unangemessene Inhalte oder einen Eintrag von einer nicht vorhandenen E-Mail-Adresse nicht zu veröffentlichen.

Gastkommentare gehören zu den integralen Verkaufselementen im Online-Geschäft. Wir sammeln Gästekommentare, um potenziellen Gästen einen Einblick in die guten und schlechten Eigenschaften der Dienstleistung zu geben, die sie möglicherweise mieten möchten. Wir bewahren Unterkunftsbewertungen maximal 10 Jahre ab dem Datum der Einreise auf. Nach Ablauf dieser Frist anonymisieren wir sie (Ihr Name wird nicht daneben angezeigt).

Wenn Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben, Benachrichtigungen über unsere Werbeaktionen zu erhalten, teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mit. Wir erfassen auch die Sprache, in der Sie unsere Seiten aufgerufen haben, und senden Ihnen Nachrichten in dieser Sprache. Durch die Abmeldung können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um Sie von Zeit zu Zeit über Änderungen unseres Angebots, Sondervorteile oder Werbeaktionen zu informieren und Ihnen so zu ermöglichen, stets über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben.

Wie lange bewahren wir sie auf und mit wem teilen wir sie?

Zum Zeitpunkt der Registrierung auf unserer Website haben Sie sich dafür entschieden, von allen Vorteilen des Adriatic.hr-Vorteilsclubs zu profitieren (Treuerabatt für jede weitere Buchung, Empfehlungsrabatt, Erstattung von Visum, Treibstoff, Autobahnkosten usw.). Dabei hinterlassen Sie uns Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie ein Passwort, mit dem Sie sich später anmelden können. Falls Sie mit uns zusammenarbeiten möchten, sei es, dass Sie Ihre eigene Unterkunft auf unserer Website veröffentlichen oder unsere Unterkunftskapazität auf Ihrer Website verkaufen möchten, bitten wir Sie um alle Vertragserstellungs erforderlichen Informationen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die von Ihnen gewünschte Dienstleistung bereitzustellen. Die E-Mails, die Sie von uns erhalten, können sich auf Benachrichtigungen über den Status Ihres Benutzerkontos oder einer von Ihnen angeforderten Dienstleistung beziehen. Gleichzeitig senden wir Ihnen keine Werbenachrichten, es sei denn, Sie entscheiden sich selbst dafür. Wenn Sie sich für die Tätigkeit als Mieter, Affiliate-Partner oder Subagent bei uns entschieden haben, nutzen wir Ihre Daten zur Kontaktaufnahme mit Ihnen im Rahmen des Vertragsabschlusses und der Vereinbarung einer Zusammenarbeit. Alles Weitere regelt der Kooperationsvertrag. Wir bewahren die Daten unserer registrierten Benutzer 10 Jahre lang ab Ihrem letzten Login auf unserer Website oder 10 Jahre ab dem Ablauf Ihrer letzten Reservierung auf. Wir werden die erhobenen Daten nicht für andere als die in dieser Erklärung genannten Zwecke verwenden.

Das Reisebüro Adriatic.hr kann darüber hinaus personenbezogene Daten nur dann weitergeben, wenn dies gesetzlich oder durch eine Gerichtsentscheidung vorgeschrieben ist. Das heißt, wenn die Notwendigkeit besteht, die Rechte und das Eigentum an der Website Adriatic.hr zu schützen, sowie die persönliche Sicherheit der Benutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund zahlreicher gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind, bestimmte Daten in einer Form, auf eine Weise und innerhalb eines Zeitraums zu speichern, der in dieser Erklärung nicht festgelegt ist.